Praktikant (m/w/divers) im Bereich Customer Experience Management

vor 2 Wochen


Frankfurt, Deutschland Lufthansa Consulting GmbH Vollzeit

Als Praktikant (m/w/divers) tragen Sie mit Ihrer Kreativität, Ihren analytischen Fähigkeiten und Ihren Recherchekompetenzen zur Weiterentwicklung unserer Produkt- und Projektansätze im Bereich „Customer Experience“ bei.

Mitwirkung bei der Produktentwicklung in der Solution Group „Customer Experience“, z.B. qualitative und quantitative Analyseansätze innerhalb der Customer Journey und Customer Experience aus Airline und Airport Sicht Ausarbeitung von Themenfeldern, Produktansätzen und konzerninternen Schnittstellen zum Thema Digitalstrategie der Lufthansa Consulting mit speziellem Fokus auf Customer Experience Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten durch eigenverantwortliche Recherche und Ausarbeitung einzelner Themenfelder Kontakt

Kati Mohr

Personalreferentin
Lufthansa Consulting GmbH

Telefon E-Mailadresse für Rückfragen

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Duschen

Sie studieren Wirtschaftswissenschaften -informatik oder Luftfahrtmanagement und verstehen Airline-Organisationen? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Aufgabe in unserer Solution Group „Customer Experience".

Zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im 4. Semester eines Studiums der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Luftfahrtmanagement Immatrikulation während der kompletten Dauer der Tätigkeit oder Gap Year Hohe Kunden- und Serviceorientierung und erste Erfahrung in Customer Experience Design sind von Vorteil Gute und schnelle Auffassungsgabe von neuen Themen sowie erste Erfahrungen in CX Digitalisierung sind von Vorteil Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick Proaktives Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Consulting GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Deloitte Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

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  • Frankfurt, Deutschland Kia Europe Vollzeit

    Mit der strategischen Entwicklung unseres Kia Händlernetzes hinsichtlich Qualität, Quantität und zukünftiger Retailformate steigert unsere Channel Abteilung die Kundenzufriedenheit und Profitabilität. Für unsere Channel/Händlernetz-Abteilung im Team Customer Quality suchen wir ab 01.09.2024 für die Dauer von 6 Monaten einen: Praktikant in der...


  • Frankfurt, Deutschland Lufthansa Cargo AG Vollzeit

    Statistische Auswertung von laufenden Studien und Ergebnisdarstellung in Power Point Mithilfe bei der Konzeption und Auswertung qualitativer Studien Erarbeitung von Inhalten für das Customer Experience Council und Vorbereitung der Meetings Mitarbeit bei Trainingskonzepten zum Thema CX Konzeption von Kommunikationsplänen für verschiedene Projekte...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland Evalea GmbH Vollzeit

    **WE‘RE HIRING**: Wir sind ein junges Unternehmen in Frankfurt am Main das innovative Softwarelösungen für das Lernen in Unternehmen entwickelt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Unterstützung für unser Team. Du hast Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren, herauszufinden was genau Ihre Bedürfnisse sind und wo ihre Probleme liegen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Star Alliance Services GmbH Vollzeit

    Star Alliance Singapore is a subsidiary management organisation that coordinates Star Alliance activities and manages joint projects on behalf of the world’s largest airline alliance. The holding company is based in Frankfurt, Germany. Our primary customers are our numerous member airlines from around the globe, but we interact with consumers through a...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

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    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland adesso SE Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Nintendo of Europe GmbH Vollzeit

    Germany | Frankfurt am Main Intern Customer Experience*Testing, QA & Customer CareStudentsTemporaryFull-Time Level upNintendo aims to deliver unique, intuitive entertainment experiences for everyone, manufacturing and marketing video game devices such as the Nintendo Switch family of systems, developing and operating applications for smart devices, and...

  • Trainee On The Job

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    Frankfurt Am Main, Deutschland Stellantis Germany GmbH Vollzeit

    **Vollgas nicht nur auf der Straße - sondern auch mit uns im Job!** Die Stellantis Germany GmbH ist die Tochtergesellschaft des weltweiten Stellantis N.V.Konzerns. Das Unternehmen mit Sitz in Rüsselsheim am Main ist für den Vertrieb von Automobilen im gesamten deutschen Markt zuständig und ist der deutsche Importeur der Marken Abarth, Alfa Romeo,...