Local IT Support Analyst
vor 6 Monaten
Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company.
Role purpose
IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT infrastructure at Hydro location(s) with the purpose to ensure business users gain maximum benefits from those systems.
This goal shall be achieved by full adherence to Hydro global IT architecture standards & global and local operational processes, as well as by maximizing the leverage of Global IT operational services and tools.
As IT professional of Hydro Global Business Services, the IT Analyst serves as GBS IT interface to the location business customers. As such shall in any IT related decision making, he/she promote Global IT standards and in general standardization of IT tools to the business.
Responsibilities:
Taking active part in incident resolution Working with global support teams to resolve both IT infrastructure and application related issues Installing or participating in installation of IT infrastructure components, applications, and any other relevant tools used at the location(s) Monitoring and maintaining location specific infrastructure and applications following standard operating procedures Take active part in location-specific and global IT projects Maintaining user accounts within the locally supported applications. Acting as location representative of GBS IT professionals Taking part in IT change management flows Troubleshooting IT infrastructure incidents and application errors, diagnosing and solving hardware/software faults Maintaining the location(s) specific part of the active directory Follow global architecture-, security-, and operational standards and policies Maintaining location specific IT documentations within your area of responsibility Prioritizing work and operating with compliance of GBS IT Service Level AgreementsRequirements:
IT Technician qualification is a must; IT Engineer or equivalent is preferred Min. 5 years work experience on the field of IT Infrastructure Fluency both in the native language of supported location(s) and in English is a must Show eagerness to learn and further develop yourself professionally ITIL Certification (Education knowledge) Exposure to and understanding of a manufacturing environment Experience in basic Vendor management processesHydro offers:
Working at the world’s only fully integrated aluminum and leading renewable energy company Diverse, global teams Flexible work environment/home office We provide you the freedom to be creative and to learn from experts Possibility to grow with the company, gain new certificates Attractive benefit package-
IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf Lösungen konzentriert und nicht ständig neu konfiguriert werden muss. Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiären Team. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle...
-
Business Analyst with Excellent Communication Skills
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitBusiness Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled business analyst to join our team at {company}.The successful candidate will have excellent communication skills and be able to work effectively with cross-functional teams.Provide analytical support to various departments.Develop and implement business solutions to improve...
-
IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer internen Nutzer/innen bei IT-AnliegenEntgegennahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-TicketsInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareVerwaltung von Benutzerkonten und BerechtigungenUnterstützung bei der Einrichtung und Wartung von NetzwerkgerätenDein ProfilAbgeschlossene...
-
IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer internen Nutzer/innen bei IT-AnliegenEntgegennahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-TicketsInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareVerwaltung von Benutzerkonten und BerechtigungenUnterstützung bei der Einrichtung und Wartung von NetzwerkgerätenDein ProfilAbgeschlossene...
-
IT Support
vor 6 Monaten
Neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe VollzeitMenschlichkeit ist Ihr Programm? Sie sind auf Lösungen programmiert und müssen nicht ständig neu rebootet werden? Denn Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiärenTeam. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle...
-
Senior IT Business Analyst
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitDer JobWir suchen einen erfahrenen Digitization Expert, der sich auf die Implementierung von Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Senior IT Business Analyst in unserem Team arbeiten und sich auf die Analyse von Kundenanforderungen, die Entwicklung von Lösungdesigns und die Implementierung von Atlassian-Tools spezialisieren.Die...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG VollzeitIhre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support, leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter und stellen somit eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicherSie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der ITSie sind für...
-
IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG VollzeitIhre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support, leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter und stellen somit eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicherSie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der ITSie sind für...
-
IT-Support-Experte für Windows-Client-Systeme
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borsu Computer GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Field Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Köln, um unser IT-Team zu verstärken.AufgabenBetreuung, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen und zugehörigen AnwendungenVor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive Diagnose und Behebung von Hard- und SoftwareproblemenErstellung und Pflege...
-
Senior Expert Projects
vor 2 Wochen
Neuss, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeitgesucht Wir entwickeln soziale Zukunft! Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Softwarelösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und...
-
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG VollzeitZielsetzung Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unseren Mitarbeitern mit Fachwissen und Zuverlässigkeit erfolgreich den ersten Level Support leistet. Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Technik sind Sie für die Lösung komplexer Fragestellungen verantwortlich und stellen so eine umfassende Betreuung sicher....
-
1st Level Helpdesk-support
vor 5 Monaten
Neuss, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
-
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für komplexe Problemlösungen
vor 13 Stunden
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG VollzeitÜberblick">Ihre Herausforderung als IT-Support-Mitarbeiter bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG besteht darin, unseren Mitarbeitern eine schnelle und effiziente Lösung ihrer technischen Probleme zu bieten. Mit Ihrer Hilfe stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter stets Zugang zu den neuesten Technologien haben und somit ihre Aufgaben optimal erledigen...
-
IT Product Owner
vor 2 Wochen
Neuss, Deutschland EXXETA VollzeitIT Product Owner / Business Analyst Insurance (all genders)Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem...
-
Kundenberater: innen
vor 4 Monaten
Neuss, Deutschland XPRON Systems GmbH VollzeitSie suchen eine langfristige Perspektive in einem kollegialen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können? Dann haben wir genau das richtige für Sie!Wer ist die XPRON Systems GmbH?Die XPRON Systems GmbH ist ein erfolgreiches Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit hohem Service- und Qualitätsanspruch, das individuell...
-
Technischer Support-Experte
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON SYSTEMS GMBH:Als 24/7 IT-Dienstleister mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, 24/7 Servicecenter und...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber unser Unternehmen:XPRON SYSTEMS GMBH ist ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus.Wir bieten diverse IT Dienstleistungen an und haben mehr als 200 Mitarbeiter am Standort Neuss, die im User Help Desk, im 24/7...
-
Helpdesk Support Agent
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber unser Unternehmen:XPRON Systems ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus.Unser Unternehmen bietet eine breite Palette an IT-Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk, kaufmännische und technische...
-
Technischer Supporter
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich auf die effiziente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Identifizierung und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen im 1st Level SupportPriorisierung und Eskalation komplexer Anfragen an das entsprechende FachteamProaktive Kommunikation mit Kunden, um...
-
IT-Berater
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitBerufliche HerausforderungAls Senior IT-Business-Analyst/Atlassian-Berater bei Operational Services GmbH & Co. KG sind Sie Teil eines agilen Teams, das die digitale Transformation von mittelständischen Unternehmen unterstützt. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrung in der Implementierung und Administration von Atlassian-Tools hat und sich für agile...
