IT-Support-Experte

Vor 6 Tagen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support, leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter und stellen somit eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicher
  • Sie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT
  • Sie sind für die Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme mitverantwortlich
  • Sie erstellen interne und externe Tickets und kanalisieren so die auftretenden Probleme inkl. deren Lösungsweg
  • Sie unterstützen bei der Installation von Hard- und Software, der Durchführung von Umstellungsarbeiten sowie der technischen Betreuung der IT- und SB-Geräte
  • Sie beschaffen Hard- und Software im Rahmen von vorgegebenen IT-Budgets

Ihr Profil

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in dem beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt und verfügen idealerweise über eine Ausbildung im IT-Bereich oder über eine Bankausbildung
  • Sie sind IT-affin und sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software
  • Sie besitzen gute Kenntnisse in den Microsoft-Betriebssystemen sowie in den Office-Produkten
  • Sie haben Freude daran, erstklassigen Service zu bieten und die technischen Probleme der Mitarbeiter zu lösen
  • Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
  • Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren
  • Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten
  • Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
  • Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • 30 Urlaubstage
  • 13 Gehälter
  • Jobradleasing
  • Kostenlose Getränke
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Attraktive Sonderkonditionen

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.HauptraumfelderUnterstützung und Service für unsere Kunden und MitarbeiterAnalysen und Behebung von IT-ProblemenDurchführung von Onsite-Service und SchulungenWartung und Support von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.HauptraumfelderUnterstützung und Service für unsere Kunden und MitarbeiterAnalysen und Behebung von IT-ProblemenDurchführung von Onsite-Service und SchulungenWartung und Support von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.HauptraumfelderUnterstützung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.HauptraumfelderUnterstützung und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte übernehmen Sie den First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen an unser Rechenzentrum weiter. Sie stellen eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicher.Erstellen Sie Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme und halten Sie diese aktuell.Erstellen Sie interne und externe...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte übernehmen Sie den First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen an unser Rechenzentrum weiter. Sie stellen eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicher.Erstellen Sie Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme und halten Sie diese aktuell.Erstellen Sie interne und externe...

  • IT Support Techniker

    vor 1 Monat


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support TechnikerWerden Sie Teil unseres Teams bei Rheinmetall IT Solutions GmbH als IT Support Techniker. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten, unterstützen Endbenutzer bei IT-Anwendungen und -Systemen, führen Hardwareinstallationen und -verlagerungen durch, unterstützen...

  • IT Support Techniker

    vor 1 Monat


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support TechnikerWir suchen einen IT Support Techniker für unser Team bei Rheinmetall IT Solutions GmbH. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von vor Ort Unterstützung an verschiedenen Standorten, um Endbenutzern bei IT-Anwendungen und -Systemen zu helfen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation und Umstellung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter, um eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicherzustellen.Sie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT und sind für...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter, um eine ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sicherzustellen.Sie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT und sind für...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter.Sie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT.Sie sind für die Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen mit fachlichem Know-how den überwiegend telefonischen First-Level-Support und leiten komplexe Fragestellungen zur Problemlösung an unser Rechenzentrum weiter.Sie schulen und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit der IT.Sie sind für die Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen unserer Systeme...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamWillkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen für das Forderungsmanagement von Creditreform spezialisiert hat.Deine AufgabenAls 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams, das sich auf die Entwicklung von Softwareprodukten für das...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamWillkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen für das Forderungsmanagement von Creditreform spezialisiert hat.Deine AufgabenAls 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams, das sich auf die Entwicklung von Softwareprodukten für das...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamWillkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team, das unter dem Leitmotiv 'schützen & vermitteln' arbeitet. Wir stellen ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit und möchten gemeinsam etwas bewegen. Mithilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Bereich...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamWillkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team, das unter dem Leitmotiv 'schützen & vermitteln' arbeitet. Wir stellen ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit und möchten gemeinsam etwas bewegen. Mithilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Bereich...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditreform Vollzeit

    Das TeamWillkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen für das Forderungsmanagement von Creditreform spezialisiert hat.Deine AufgabenAls 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams, das sich auf die Implementierung und Wartung von Anwendungen spezialisiert...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borsu Computer GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Köln, um unser dynamisches IT-Team zu verstärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEigenständige Betreuung und Wartung von Windows-Client-SystemenKonfiguration und Administration von Windows-BetriebssystemenVor-Ort-Unterstützung der...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borsu Computer GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Köln, um unser dynamisches IT-Team zu verstärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEigenständige Betreuung und Wartung von Windows-Client-SystemenKonfiguration und Administration von Windows-BetriebssystemenVor-Ort-Unterstützung der...

  • Field Support Expert

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Borsu Computer GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen für unseren Standort einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken.Hauptrollen:Vor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive der Diagnose und Behebung von Hard- und SoftwareproblemenErstellung und Pflege von Dokumentationen in Ticketsystemen sowie anderen relevanten...