Technical Outsource Manager

vor 1 Monat

Ismaning, Deutschland CIS Solutions GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Outsource Manager (m/w/d).

Unser Team bietet eine einzigartige Gelegenheit für einen Technischen Outsourcing-Manager (m/w/d), der als Vermittler zwischen unserem High-Tech-Kunden und den Remote-Teams in Bulgarien fungieren wird. Als Technischer Outsourcing-Manager schaffen, pflegen und erweitern Sie Geschäftsbeziehungen, indem Sie langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und verwalten. Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Team in Bulgarien und unterstützen diese mit Ihrem technischen Wissen und umfassenden Erfahrungen. Als vertrauenswürdiger Partner werden Sie neue Leads managen und diese zu Nearshoring-Projekten entwickeln; Engineering-Anfragen diskutieren und Einblicke aus verschiedenen Kundenabteilungen einbringen.

Sie werden den Kunden regelmäßig besuchen. Ihre Position kann als kritisch für alle Beteiligten definiert werden. Sie sind für Kundenbeziehungen verantwortlich und der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei den betreffenden Projekten in einem komplexen, anspruchsvollen und sich häufig ändernden Umfeld. Sie haben ein Auge dafür, Abweichungen in Qualität, Lieferzeit und Budget zu erkennen, diese anzusprechen und zu managen. Um das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Kunden zu schaffen, bringen Sie diese „Signale“ und das Kundenfeedback in das Team ein. Sie gewährleisten eine bidirektionale Kommunikation und managen Eskalationen vom Team in Sofia zum Kunden. Ihre Erfahrung bringt Verantwortung und Eigenverantwortung in die Projekte, was sicherstellt, dass unsere Lösungen nachhaltig und umfassend in die Organisationen unserer Kunden eingebettet sind.

Zusätzliche Verantwortung:

  • Kommunikation mit Kunden auf mehreren Ebenen; mit technischen Spezialisten, Projektmanagern, Fachleitern und zugewiesenem Personal, das in die Projekte involviert ist
  • Teilnahme an Vor-Ort-Meetings mit dem Kunden
  • Abstimmung der Anforderungen (funktional und technisch), Projektplanung, Nachverfolgung und Berichterstattung
  • Technische Beratung in Ihrem Fachgebiet
  • Fungieren als (technische) Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Remote-Entwicklungsteams
  • Mitwirkung an der Erstellung und Abstimmung der (langfristigen) Outsourcing-Produkt-Roadmap/Vision mit relevanten Stakeholdern
  • Schließen von Lücken, die durch Nearshoring entstehen, und Entwicklung struktureller Lösungen
  • Erstellung von Budgets für Ingenieurvorschläge
  • Initiierung von Folgeprojektverkäufen und Verwaltung zusätzlicher Budgets
  • Identifizierung neuer Leads in Ihrem Tätigkeitsbereich
  • Entwicklung Ihres Wissens, um ein voll engagiertes und respektiertes Teammitglied zu werden

Fähigkeiten:
Konzeptionelles Denken und die Fähigkeit, die Auswirkungen zu analysieren, (High-Level) Designs zu erstellen, die Arbeit geplanter Funktionen vorzubereiten und herunterzubrechen
Regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden über Prioritäten, Umfang und Abhängigkeiten (zwischen Softwareteams)

Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Master- oder Bachelor-Abschluss in einem technischen Bereich
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten über Funktionen und Teams hinweg, sowohl nach oben als auch nach unten in der Befehlskette
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Softwareentwicklungsumgebung (z.B. als Softwarearchitekt und/oder Softwareingenieur)
  • Tiefgehende Erfahrung im Entwurf und Schreiben von Software
  • Erfahrung in der Leitung von SCRUM-basierten Projekten
  • Erfahrung mit SAFe ist von Vorteil
  • Erfahrung mit Outsourcing ist von Vorteil
  • Erfahrung in einem High-Tech-Embedded-Umfeld ist von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe, um mit dem Kunden und dem technischen Team auf Augenhöhe zu arbeiten
  • Starke Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit, proaktiv mit Konflikten und Eskalationsmethoden umzugehen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in der Kommunikation

Sonstiges:

Sie sind:

  • Ein hochmotivierter Selbststarter mit einer Leidenschaft, Ergebnisse zu erzielen
  • Ein Teamplayer
  • In der Lage, häufig vor Ort beim Kunden zu arbeiten
  • Bereit, regelmäßig nach Bulgarien zu reisen (mindestens 5 Mal im Jahr, im Durchschnitt eine Woche)

Wir bieten:

  • Eine herausfordernde Position in einem High-Tech-Umfeld mit hoher Kundenintimität, basierend auf einer langfristigen Beziehung
  • Betriebsrente
  • Mobilitätskonzept (wähle zum Beispiel zwischen Tankgutschein, Deutschlandticket, Rollernutzung und anderen Möglichkeiten)
  • Monatliche Company Days für fachlichen und persönlichen Austausch
  • Regelmäßige Team Events
  • Buddy Programm (dein persönlicher Buddy steht dir während des gesamten Onboardings zur Seite. Er ist deine Bezugsperson und soziales Bindeglied zum Unternehmen)
  • Individueller Fortbildungs- und Entwicklungsplan
  • 30 Urlaubstage
  • Softdrinks & Feierabendbier gehen auf uns Wasser und Kaffee gibt es aber natürlich auch ;)

Über uns
Als Teil der niederländischen ICT Group, trägt ICT Digital Solutions seinen Teil dazu bei, die Welt jeden Tag ein bisschen smarter zu machen. Die ICT Group verteilt sich auf 14 Standorte in unterschiedlichen Ländern mit mehr als 2.200 Mitarbeitern.
ICT Digital Solutions verfügt sowohl über umfangreiche Multi-Domain-Expertise als auch über tiefgreifende Branchenkenntnisse. Die Integration dieser Stärken in überzeugende technologische Lösungen versetzt uns in eine einzigartige Position, um unseren Kunden zu helfen, ihre Geschäftsprozesse effizienter, flexibler, einfacher, sicherer und – als Ergebnis – nachhaltiger zu gestalten.
Wir bieten nicht nur Software-Beratung, sondern auch individuelle und maßgeschneiderte Software-Entwicklungsleistungen sowie eigene „out of the box“ Software-Lösungen für die digitale Transformation, insbesondere IoT an.



CIS Solutions - creative, innovative und smart solutions

  • Technical Outsource Manager

    vor 2 Monaten

    Ismaning, Deutschland CIS Solutions GmbH Vollzeit

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  • Technical Outsource Manager

    vor 2 Monaten

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  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    What's the role? HERE Technologies is looking for a Principle Technical Support Engineer - Technical Project Manager, responsible for the successful delivery, adoption, and ongoing engagement of HERE’s technology solutions to customers and ensuring these solutions continue to be successful for the customer over time. You’ll oversee day-to-day...

  • Senior Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    Role Overview HERE Technologies is seeking a Principal Technical Support Engineer - Technical Project Manager, who will be accountable for the effective implementation, adoption, and sustained engagement of HERE's technological solutions for clients. This position ensures that these solutions remain beneficial for the customer over time. You will manage...

  • Senior Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    Role Overview HERE Technologies is seeking a Principal Technical Support Engineer - Technical Project Manager, tasked with ensuring the effective delivery, adoption, and sustained engagement of HERE's technological solutions to clients. This position is pivotal in maintaining successful long-term customer relationships. The focus will be on key...

  • Senior Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland HERE Technologies Vollzeit

    Role Overview HERE Technologies is seeking a Principal Technical Support Engineer - Technical Project Manager, tasked with ensuring the effective delivery, adoption, and sustained engagement of HERE's technological solutions for clients. This position plays a crucial role in maintaining and enhancing customer relationships over time. The focus will be...

  • NDT Technical Team Leader

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Prüftechnik NDT GmbH Vollzeit

    Position: Engineering Manager - Non-destructive TestingCompany: Prüftechnik NDT GmbHOversee a multidisciplinary engineering group dedicated to creating cutting-edge NDT technologiesDirect technical strategies regarding product development and adherence to industry standardsSupport and develop team members through mentorship and professional growth...

  • NDT Technical Lead

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Prüftechnik NDT GmbH Vollzeit

    Position: Engineering Lead - Non-destructive TestingCompany: Prüftechnik NDT GmbHOversee a multidisciplinary engineering group dedicated to creating cutting-edge NDT technologiesDirect technical strategies regarding product development and adherence to industry standardsSupport and develop team members through mentorship and professional growth...

  • Project Manager for Technical Innovations

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Holo-Industrie 4.0 Software GmbH Vollzeit

    GROW WITH USAt Holo-Industrie 4.0 Software GmbH, we foster an environment of creativity, curiosity, and collaboration. As a forward-thinking software company, we are dedicated to harnessing the full potential of Augmented and Virtual Reality for industrial applications. Our mission is to innovate and push boundaries, providing you with the opportunity to...

  • NDT Engineering Manager

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Prüftechnik NDT GmbH Vollzeit

    Position OverviewThe Engineering Manager for Prüftechnik Non-destructive Testing (NDT) is tasked with steering a diverse engineering team dedicated to the innovation and implementation of top-tier NDT solutions. This role encompasses a balance of technical guidance on product design, consultancy on industry best practices, and personalized mentoring for...

  • Technical Account Specialist

    vor 3 Monaten

    Ismaning, Deutschland Ansys Vollzeit

    **Requisition #**: 14633 **Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement**: When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the...

  • Project Manager for Technical Innovations

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Holo-Industrie 4.0 Software GmbH Vollzeit

    EXPLORE YOUR POTENTIAL WITH USAt Holo-Industrie 4.0 Software GmbH, we foster an environment rich in creativity, curiosity, and collaboration, all while maintaining a strong passion for technology. As a dynamic and diverse software enterprise based in Germany, our goal is to unlock the vast capabilities of Augmented and Virtual Reality for industrial...

  • Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Prüftechnik NDT GmbH Vollzeit

    Company Overview Prüftechnik NDT GmbH is a recognized leader in the field of non-destructive testing and reliability solutions. We specialize in providing innovative tools and services that enhance asset performance and support the transition to advanced industrial practices. Position Summary We are seeking a dedicated Technical Application Engineer to join...

  • Project Manager for Technical Innovations

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Holo-Industrie 4.0 Software GmbH Vollzeit

    EXPLORE YOUR POTENTIAL WITH USAt Holo-Industrie 4.0 Software GmbH, we foster an environment of creativity, curiosity, and collaboration. As a forward-thinking software enterprise based in Germany, our objective is to unlock the vast capabilities of Augmented and Virtual Reality for industrial applications. We pride ourselves on our innovative approach and...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Prüftechnik NDT GmbH Vollzeit

    Company OverviewPrüftechnik NDT GmbH is a renowned leader in the field of non-destructive testing and reliability solutions. We are committed to enhancing asset performance and supporting advancements in Industry 4.0 through innovative technologies and services.Position SummaryWe are seeking a dedicated Technical Application Engineer to join our dynamic...

  • Senior Technical Project Coordinator

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Holo-Industrie 4.0 Software GmbH Vollzeit

    EXPAND YOUR HORIZONS WITH USAt Holo-Industrie 4.0 Software GmbH, we foster an environment of innovation, collaboration, and enthusiasm for technology. As a dynamic and diverse software firm, we are dedicated to unlocking the full potential of Augmented and Virtual Reality within industrial sectors. Our mission is to pioneer advancements in immersive...

  • Strategic Account Manager

    vor 13 Stunden

    Ismaning, Bayern, Deutschland Carrier Vollzeit

    Job Title: Key Account Manager - IndustryCompany: Carrier Klimatechnik GmbHLocation: GermanyYour Role:Develop strategic national accounts within the industrial sectorFocus on acquiring new customers and industriesManage technical product responsibilities for a specific product rangeParticipate in trade shows and key industry eventsCollaborate with global and...

  • Laboratory Manager for Electronic Measurements

    vor 2 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Analog Devices Vollzeit

    Position Title: Laboratory Manager for Electronic MeasurementsCompany: Analog Devices (ADI)Sector: Semiconductor SolutionsLocation: Ismaning, GermanyRole Overview: Analog Devices (ADI) is a prominent player in the semiconductor sector, dedicated to providing innovative solutions across various applications. We are seeking a qualified individual to oversee...

  • Procurement Manager IT/Network

    vor 2 Monaten

    Ismaning, Deutschland MINTD Vollzeit

    For one of our clients, a multinational telecommunications company, we are currently looking for a Procurement Manager IT/Network (f/m/d).Your jobYou lead purchasing, price, and contract negotiations, e.g.: 5G core equipment, servers, transport equipment, software, installation, maintenance.You develop and implement sourcing strategies in close collaboration...

  • Senior Technical Project Coordinator

    vor 3 Wochen

    Ismaning, Bayern, Deutschland Holo-Industrie 4.0 Software GmbH Vollzeit

    GROW WITH USAt Holo-Industrie 4.0 Software GmbH, we foster an environment of creativity, curiosity, and collaboration. As a dynamic and diverse software enterprise based in Germany, our goal is to unlock the full potential of Augmented and Virtual Reality for industrial applications. We pride ourselves on our innovative solutions and encourage out-of-the-box...