Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

vor 2 Wochen


Bonn, Deutschland Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Vollzeit
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT.

Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel. Bestimmt waren Sie auch schon mal bei uns, in einem unserer über 100 HIT-Märkte. Auf jeden Fall haben Sie nun die Möglichkeit, uns von innen kennenzulernen.Bei uns erwarten Sie klare Strukturen, flache Hierarchien und wegweisende Führungs- undWeiterbildungssysteme, in denen alle unserer rund 7.000 Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah umzusetzen. Unser Motto: Wir finden kaum etwas so gut, dass wir es nicht ein bisschen besser machen könnten. Wenn Sie also Lust haben, in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, dann kommen Sie in das Dohle-Team und verstärken Sie uns als

Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
  • Werkstudent
  • Bonn, Deutschland
  • 30.04.24

Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.

Diese Aufgaben erwarten Dich:
  • Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
  • Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
  • Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken
Das bringst Du mit:
  • Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
  • Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
  • Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
  • Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Das bieten wir Dir:
  • Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
  • Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein
  • Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
  • Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
  • Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme

Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Promenade Ramersdorf 4
53227 Bonn

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    **Service Desk Specialist** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 751722/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Dynamisches und stark wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsdienstleistungsbranche **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter...


  • Bonn, Deutschland AOK Systems Vollzeit

    **Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich! **Deine Aufgaben**: - Verantwortliche:r Ansprechpartner:in für unsere internen und externen...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). Aufgaben - Incidentannahme zu Soft - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support - Annahme, Überwachung und Umsetzung...


  • Bonn, Deutschland HIT Handelsgruppe Vollzeit

    Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche. Diese Aufgaben erwarten Dich: Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote...

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    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -priorisierung und -erfassung im Kundensystem - **First Level Support**: - Bearbeitung der...


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    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...


  • Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...


  • Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Willkommen in der bunten HARIBO Welt, in der auch die vielseitigen Geschäftsprozesse rund um unsere beliebten Produkte von höchster Qualität sind. Mit Deiner Unterstützung optimieren wir Prozesse und liefern IT-Services, die Freude machen. Verstärke unser Team mit 20 Stunden/Woche. Du sammelst wertvolle Erfahrungen und unterstützt uns rund ums...

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    vor 3 Wochen


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    Positionsüberblick Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du die Prosystems IT GmbH flexibel für 15-20 Wochenstunden neben dem Studium. Dabei kannst Du die Theorie mit der Praxis verbinden. Du bekommst einen Einblick in den Personalbereich eines IT-Dienstleisters und sammelst wertvolle Berufserfahrung. Unser Team Human Resources sorgt für die gesamte...


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    Hi - wie schön, dass Du Dich für uns interessierst! Wir sind it-economics, die Technologie-Expert*innen unter den Unternehmensberatungen. An unseren acht Standorten in Deutschland und Bulgarien begleiten unsere Teams Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Seit der Gründung 2003 wächst unser Expertenteam stetig, heute sind wir rund 300 Teammitglieder...


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