IT Support Specialist

vor 3 Wochen

Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie alsIT Support Specialist - Service Deskam Standort Bonn. 

Ihr Aufgabenbereich

Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen Einleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern Proaktive souveräne Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann Berufserfahrung im IT Support und IT Servicedesk/Helpdesk wünschenswert Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL Bereitschaft zu Früh- und Spätschichtdienst Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen, Projekten und Verfahren sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ihre Vorteile

Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, moderner Tech Stack und innovative Kollaborationstools Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei derKinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der Hightech-Sicherheitsbranche suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Support Specialist am Standort Bonn.Finden mit Experis den richtigen Job Nutzen unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir dich mit namhaften...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Vaisala Vollzeit

    Wir suchen einen **Technical Support Specialist** **(m/w/d)**. Sie sind als zuverlässige und motivierte Fachkraft für unsere Kunden des Geschäftsbereichs Industrielle Messungen im globalen technischen Supportteam tätig. Die Stelle ist in der Vaisala Niederlassung in **Bonn, Deutschland,** zu besetzen. Vaisala und unsere innovativen Messlösungen...

  • Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • Application Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • IT Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower GmbH & Co Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...

  • Application Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • Application Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • Application Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Support (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Application Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. In diesem Bereich sind wir seit vielen Jahren Marktführer in Deutschland. Im Auftrag eines Unternehmens aus dem Großraum Bonn suchen wir Sie als engagierten und zuverlässigen...

  • IT Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Manpower GmbH & Co.KG Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser...

  • Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Willkommen im GO! Headoffice in der Bonner Nordstadt. Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GO!legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Tagtäglich erwarten Dich abwechslungsreiche Herausforderungen, und kaum ein Tag gleicht dabei dem anderen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns...

  • IT-Supporter (m/f/d)

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Is it time for a change? Save yourself the trouble of writing countless applications - one is all you need - to us! Our friendly colleagues will find you the new job you want as an IT Help Desk employee and open the doors to attractive positions in the IT sector in Bonn . Send us your application documents and let's talk about your professional...

  • Bingo? Travel, Work

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    ✌ Unser Job ist es, dir deine Jobsuche einfach zu machen. Lass uns Stellenanzeigen-Bingo spielen und so herausfinden, ob diese Stelle der Schlüssel zu deiner langfristigen beruflichen Erfüllung sein könnte.Let´s start! Erstmal ganz allgemein:✅ Position: IT-Trainer (Onboarding Specialist)✅ Arbeitsmodell: Remote (170 Tage auch aus dem Ausland)✅ Die...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics GmbH Vollzeit

    Hier sorgst Du zukünftig, mit über 35 IT-GOlegen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine...

  • Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Application Support Specialist“ im Team CIS...

  • Customer Service Specialist mit Entwicklungsperspektive

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    legen dafür, dass unser schnelllebiges Express-Kuriergeschäft die notwendige IT-Unterstützung erhält. Freue Dich deshalb auf eine von Hilfsbereitschaft geprägte Atmosphäre, sowie eine offene Kommunikationskultur, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Application Support Specialist - CIS (m/w/d) Deine Rolle Digitale Integration wird mehr und mehr zum...

  • Bingo? Travel, Work

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    ✌🏼Unser Job ist es, dir deine Jobsuche einfach zu machen. Lass uns Stellenanzeigen-Bingo spielen und so herausfinden, ob diese Stelle der Schlüssel zu deiner langfristigen beruflichen Erfüllung sein könnte. Let´s start! Erstmal ganz allgemein: ✅ Position: IT-Trainer (Onboarding Specialist) ✅ Arbeitsmodell: Remote (170 Tage auch aus dem...