Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

vor 2 Monaten

Bonn, Deutschland HIT Handelsgruppe Vollzeit

Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken

Das bringst Du mit:

Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach. Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich. Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen. Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen. Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme

Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KGPersonalentwicklungPromenade Ramersdorf 453227 Bonn

  • Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT. Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel....

  • Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT. Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel....

  • Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT. Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel....

  • Service Desk Spezialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne Vollzeit

    **Unser Kunde, ein mittelständisch geprägte IT-Beratungshaus für IT-Lösungen über Technologie-, System - und Fachbereichsgrenzen hinweg, mit namhaften Unternehmen und Organisationen aus Industrie und Handel, öffentlichem Sektor sowie Defense und Public Security**: **Für diesen Kunden suchen wir: Service Desk Spezialist (m/w/d)**: **Das sind Ihre...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen IT Support Specialist - Service Desk...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen IT Support Specialist - Service Desk...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichAufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von TicketsystemenEinleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken.Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken.Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). Aufgaben - Incidentannahme zu Soft - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support - Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem - Weiterleiten von Incidents oder Service...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). Aufgaben - Incidentannahme zu Soft - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support - Annahme, Überwachung und Umsetzung...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). Aufgaben - Incidentannahme zu Soft - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support - Annahme, Überwachung und Umsetzung...

  • Service Desk Supporter

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -priorisierung und -erfassung im Kundensystem - **First Level Support**: - Bearbeitung der...

  • Service Desk Supporter

    vor 24 Stunden

    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -priorisierung und -erfassung im Kundensystem - **First Level Support**: - Bearbeitung der...

  • Fachliche Leitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachliche Leitung Service Desk für den Standort Bonn. Ihr Aufgabenbereich - Fachliche Leitung des Teams Service Desk mit den Aufgabenstellungen 1st - und 2nd-Level-Support und Incidentmanagement - Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) sowie einer serviceorientierten und...

  • Werkstudent Servicemanagement

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Positionsüberblick Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du die Prosystems IT GmbH flexibel für 15-20 Wochenstunden neben dem Studium. Dabei kannst Du die Theorie mit der Praxis verbinden. Du bekommst einen Einblick in die Struktur eines IT-Dienstleisters und sammelst wertvolle Berufserfahrung. Deine Aufgaben Das Sales & Service Management hat die...

  • Sachbearbeiter:in Skilled Service Desk

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das...

  • Specialist IT Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...

  • Specialist IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen oder...