Service Desk IT Administrator – First Level

Vor 4 Tagen


Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

Was Deinen Job ausmacht

Zertificon Solutions – Software-Hersteller seit 2004. – Wir sind IT-Security-Spezialisten: Unsere Produkte verschlüsseln die Kommunikation von Unternehmen. Mehr als 25% der 100 umsatzstärksten deutschen Unternehmen sowie hunderte Mittelständler aller Branchen nutzen bereits unsere Z1 Verschlüsselungslösungen. Wir haben noch viel mehr vor und wachsen beständig. Fast 120 Mitarbeiter arbeiten bereits bei uns in Neukölln. Komm in unser professionelles, hoch qualifiziertes Team: Nimm die Herausforderungen an, teile Dein Wissen, lerne dazu und entdecke Dein Potenzial

Deine Aufgaben:
Als Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter, sowie die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig und sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung für alle bei Zertificon – damit schaffst Du die Basis für effektive Arbeitsprozesse Du wirst: die erste Anlaufstelle für Software- und Hardwarefragen der Mitarbeiter sein und bist für die Fehlerbehebung und Lösung von First-Level-Problemen zuständig (via Jira Help Desk) sowohl das User Onboarding (Bereitstellung der notwendigen Soft- und Hardwaretools für neue Mitarbeiter), als auch das Hardware Onboarding (Einpflegen neuer Geräte in unser Inventarsystem) gemäß SLAs verwalten für die Installation, Konfiguration und Wartung unserer PC-Landschaften (Linux, Windows, Mac-OS) verantwortlich sein, unter anderem für die Verwaltung von Benutzerkonten, die Verwaltung von Diensten und die Lösung von Softwareproblemen für die Verwaltung von Peripheriegeräten (u.a. Drucker, Projektoren, Kameras, etc.) und von Sicherheitseinrichtungen verantwortlich sein die Überwachung unserer IT-Systeme (Switches, Firewalls, Server usw.) unterstützen, indem Du das Überwachungssystem und das Benachrichtigungspostfach überprüfst, Probleme entsprechend einordnest und First-Level-Support-Probleme behebst

Was wir uns wünschen

Du...
hast fundierte Kenntnisse in der Microsoft Systemadministration (gleichwertig mit der Windows Server Hybrid Administrator Associate Zertifizierung) hast Grundkenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN,WLAN, TC/IP) hast Grundkenntnisse in Linux Administration bist in der Lage, Probleme in Überwachungssystemen aufzuspüren und verfügst über gute Fähigkeiten zur Problemlösung (Betriebssysteme und Netzwerke) besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, aktiv zuzuhören und auf Erwartungen angemessen einzugehen glänzt mit echter Sorgfalt und Einfühlungsvermögen um Benutzer bestmöglich zu unterstützen bist in der Lage, unter Druck zu arbeiten und bist ein guter Problemlöser kannst schriftlich und mündlich sicher in Deutsch (B2) und Englisch (B1-B2) kommunizieren
Dies wäre von Vorteil:
Kenntnisse und Erfahrung mit:pfSense und Fortigate FirewallsCisco SwitchesVMware Lösungen (incl. vCenter, Hypervisors, Horizon environment)Überwachungs- und Loggingsystemen (Zabbix, Graylog, Syslog) 
Du hast das Gefühl, nicht alle Qualifikationen zu erfüllen? Bewirb Dich trotzdem, wenn Du die Aufgaben spannend findest. Wir möchten Dich kennenlernen.
Bitte beachte, dass wir  nur PDF-Dateien als Anhänge für die Bewerbung akzeptieren können. Andere Formate werden nicht gesichtet. Wir danken für Dein Verständnis.

Was wir Dir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich Mobilität:  Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking Zuschüsse  für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office Vorteile im Büro:  Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Paketannahme Get together:  Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty  Verantwortungsvolle Führung:  Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Quartalsziele.  Innovativ ohne Startup-Risiko:  Wir sind unabhängig von Investoren und unser Geschäftsmodell ist seit 2004 profitabel – doch darauf ruhen wir uns nicht aus und verfolgen weiterhin große Pläne Sinnvolle Tätigkeit  in der IT-Sicherheit und die Möglichkeit an großen Herausforderungen unserer Zeit zu arbeiten Großes Marktpotenzial  weltweit

  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Über unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen von Unternehmen.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Über unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen von Unternehmen.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Über unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen und haben bereits über 25% der 100 umsatzstärksten deutschen Unternehmen als Kunden.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Über unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen und haben bereits über 25% der 100 umsatzstärksten deutschen Unternehmen als Kunden.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer...


  • Berlin, Deutschland Beta Systems Software Vollzeit

    Wir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken, öffentliche Einrichtungen sowie Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab. Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten...


  • Berlin, Deutschland LOCON LOGISTIK & CONSULTING AG Vollzeit

    Die LOCON Logistik & Consulting AG mit Sitz in Berlin-Adlershof zählt zu den führenden Privat-Bahnen im Bahnlogistik- und Schienengüterverkehr innerhalb Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden, welche zu den führenden Logistik- und Industrieunternehmen in Europa zählen, maßgeschneiderte Logistik- und Transportleistungen an. Werden Sie Teil unseres...


  • Berlin, Deutschland LOCON LOGISTIK & CONSULTING AG Vollzeit

    Die LOCON Logistik & Consulting AG mit Sitz in Berlin-Adlershof zählt zu den führenden Privat-Bahnen im Bahnlogistik- und Schienengüterverkehr innerhalb Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden, welche zu den führenden Logistik- und Industrieunternehmen in Europa zählen, maßgeschneiderte Logistik- und Transportleistungen an. Werden Sie Teil unseres...


  • Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...

  • First Level IT Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Wir unterstützen Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen.Aktuell suchen wir für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, einem führenden Anbieter in der IT-Branche, mehrere First Level Supporter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Gemeinsam Lösungen finden.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Bei einem etablierten und angesehenen Unternehmen, das Dir nicht nur einen Job, sondern auch eine bedeutende Aufgabe bietet? Dann könnte die Position als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein.Deine AufgabenDu bist für den...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • Service Desk

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...