First Level Administrator

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Beta Systems Software Vollzeit

Wir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken, öffentliche Einrichtungen sowie Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab.

Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten Verarbeitung größter Daten
- und Dokumentenmengen lassen uns als deutsches Unternehmen zu einem der **führenden Mittelständler in Europa** zählen.

Zur Verstärkung unseres IT-Services Teams suchen wir in Vollzeit für Berlin

**First Level Administrator (m/w/d)**

**Aufgaben**:

- Annahme, ggf. Erfassung und anschl. Bearbeitung aller im IT-Helpdesk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit
- Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365,)
- Erstellen, Bearbeiten, Tracken und Lösen von Tickets im First Level IT-Support
- Abarbeiten des Arbeitsvorrates in oder an verschiedenen Systemen (z. B. Exchange Online,
Office 365, Printer-Server, Softwareverteilung, usw.)
- Dokumentation des Problemlösungsprozesses
- Überwachung der Problemeskalation und Einhaltung der SLA´s
- Installation, Konfiguration und Administration von Anwendungen und ClientsDurchführung der sachlichen Prüfung von Beschaffungsanträgen und Eingangsrechnungen

**Voraussetzungen**:

- Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Zertifizierung
- Erste Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Hard
- und Software
- Selbständiges Arbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Flexible Vertrauensarbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
- Betriebliche Rentenversicherung, die von uns bezuschusst wird
- Arbeitgeberfinanzierte Unfall
- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Zuschuss zum Jobticket
- Fahrrad-Leasing mit attraktiven Konditionen
- Kontinuierliche Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Exklusive Mitarbeiterangebote mit Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
- Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre mit gelebter Du-Kultur
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Yoga
- und Rückenfitkurse)
- Zentrale Lage in Berlin direkt an der Spree (U-Bhf Turmstraße, S-Bhf Bellevue)

**Kontakt**:
Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann bewerben Sie sich bitte über unseren Online-Bewerberfragebogen.

**Beta Systems IT Services GmbH**:
Vivien Böhm
Manager Human Resources

  • Systemadministrator/in Im First-level-support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...

  • Systemadministrator/in Im First-level-support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...

  • Systemadministrator/in Im First-level-support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Die Erstling GmbH ist als mittelständisches Unternehmen ein deutschlandweit führender Fachhändler für Kitas, Schulen, Hochschulen sowie weitere Bildungseinrichtungen aller Art. Wir verstehen uns dabei stets als ganzheitlicher Lösungsanbieter auf Augenhöhe mit unseren Kunden sowie Geschäftspartnern. Aus einer 50-jährigen Tradition heraus liegen unsere...

  • Service Desk IT Administrator – First Level

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Was Deinen Job ausmacht Zertificon Solutions – Software-Hersteller seit 2004. – Wir sind IT-Security-Spezialisten: Unsere Produkte verschlüsseln die Kommunikation von Unternehmen. Mehr als 25% der 100 umsatzstärksten deutschen Unternehmen sowie hunderte Mittelständler aller Branchen nutzen bereits unsere Z1 Verschlüsselungslösungen. Wir...

  • First-Level-Support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland PKF Fasselt Partnerschaft mbB Teilzeit

    First-Level-Support PKF Fasselt Partnerschaft mbB Berlin Berufserfahrung (Junior Level) IT Stundenweise Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns. Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem Praktikum oder einer Werkstudierendentätigkeit? Wir sind auf der Suche nach einem Teammitglied für...

  • 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. Fachbereiche - Annehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident - u. Service-Request Management) - Ticketerfassung & Bearbeitung über das ITSM System (Remote - und Telefonsupport) - Ursachen von DV-Problemen analysieren und...

  • IT-Administrator (m/w/x) 1st Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke Vollzeit

    integrate-it ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/x) 1st Level zum Aufbau und der Wartung unserer IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenAls IT-Administrator (m/w/x) 1st Level wirst du uns bei der Wartung und dem Aufbau unserer...

  • Second Level Supporter

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Second Level Support unter Beweis stellen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben. Wir suchen am Standort Berlin Verstärkung für ein bestehendes Support-Team. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des First Level Supports - Störungsannahme und -erfassung im...

  • First Level Support Experts

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • Supportspezialist für First-Level-Hilfe bei Radeberger Gruppe

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Die Radeberger Gruppe bietet als namhafter Anbieter von Bier und Getränken eine Vielzahl an Karrieremöglichkeiten. Als Supportspezialist für First-Level-Hilfe gehören Sie zum zentralen IT-Team der Unternehmensgruppe.Lohn und ZulagenVoraussichtliche monatliche Einnahmen: 4.200 - 5.400 € brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich erhalten...

  • First-level-support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland PKF FASSELT Partnerschaft mbB Vollzeit

    **Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns.**: Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem **Praktikum** oder einer **Werkstudierendentätigkeit?** Wir sind auf der Suche nach einem **Teammitglied für den IT-Bereich**, das unser Unternehmen mit neuen Ideen und Begeisterung bereichert. In deiner Rolle...

  • First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

    First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d)Herzlich Willkommen bei aifinyo!Wir sind aifinyo – ein...

  • First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

    First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d)Herzlich Willkommen bei aifinyo!Wir sind aifinyo – ein...

  • First Level IT Support

    vor 3 Wochen

    berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Berlin suchen wir mehrere First Level IT Support (m/w/d)in BerlinJOBPROFIL - ID 3332 A...

  • First-Level-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...

  • First-Level-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...

  • IT-Berater für First- und Second-Level-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen FERCHAU GmbH sucht nach einem erfahrenen IT-Berater für unsere Abteilung IT-Support. Als First- und Second-Level-Support-Spezialist werden wir Sie mit verschiedenen Herausforderungen konfrontieren, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Lösungsfähigkeit unter Beweis stellen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme, Analyse und...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...