Service Desk IT Administrator – First Level
vor 2 Monaten
Über uns
Zertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen und haben bereits über 25% der 100 umsatzstärksten deutschen Unternehmen als Kunden.
Deine Aufgaben
- Als Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig.
- Deine Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung und Lösung von First-Level-Problemen, das User Onboarding und das Hardware Onboarding gemäß SLAs.
- Deine Verantwortung umfasst auch die Installation, Konfiguration und Wartung unserer PC-Landschaften (Linux, Windows, Mac-OS) sowie die Verwaltung von Benutzerkonten, Diensten und Softwareproblemen.
- Deine Aufgaben umfassen auch die Verwaltung von Peripheriegeräten und Sicherheitseinrichtungen sowie die Überwachung unserer IT-Systeme.
Was wir uns wünschen
- fundierte Kenntnisse in der Microsoft Systemadministration (gleichwertig mit der Windows Server Hybrid Administrator Associate Zertifizierung)
- Grundkenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, TC/IP)
- Grundkenntnisse in Linux Administration
- gute Fähigkeiten zur Problemlösung (Betriebssysteme und Netzwerke)
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, aktiv zuzuhören und auf Erwartungen angemessen einzugehen
- echte Sorgfalt und Einfühlungsvermögen um Benutzer bestmöglich zu unterstützen
- die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und ein guter Problemlöser zu sein
- sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (B2) und Englisch (B1-B2)
Was wir Dir bieten
- flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
- mobilität: Kostenloses Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing oder Parking
- Zuschüsse für Essen (z.B. Lieferando) und Internet im Home-Office
- Vorteile im Büro: Dachterrassen & grüner Innenhof, Bio-Obst und -Getränke, Paketannahme
- Get together: Pizzafriday im Office, regelmäßige Teamevents, große Sommerparty
- verantwortungsvolle Führung: Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Quartalsziele
- innovativ ohne Startup-Risiko: Wir sind unabhängig von Investoren und unser Geschäftsmodell ist seit 2004 profitabel – doch darauf ruhen wir uns nicht aus und verfolgen weiterhin große Pläne
- sinnvolle Tätigkeit in der IT-Sicherheit und die Möglichkeit an großen Herausforderungen unserer Zeit zu arbeiten
- großes Marktpotenzial weltweit
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Service Desk IT Administrator – First Level
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitÜber unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen von Unternehmen.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und...
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Service Desk IT Administrator – First Level
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitÜber unsZertificon Solutions ist ein Software-Hersteller mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Sicherheit. Wir entwickeln Lösungen für die Verschlüsselung von Kommunikationen von Unternehmen.Deine AufgabenAls Service-Desk-IT-Administrator bist Du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn es um Software- und Hardwarefragen geht. Du bist für die Fehlerbehebung und Lösung von First-Level-Problemen zuständig und sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung für alle.Deine AufgabenUnterstützung unserer...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn es um Software- und Hardwarefragen geht. Du bist für die Fehlerbehebung und Lösung von First-Level-Problemen zuständig und sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung für alle.Deine AufgabenUnterstützung unserer...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon Solutions bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für Software- und...
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IT-Administrator für Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon VollzeitDeine HerausforderungAls Service-Desk-IT-Administrator bei Zertificon bist du für die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Verwaltung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zuständig. Du sorgst für eine stabile IT-Arbeitsumgebung und schaffst die Basis für effektive Arbeitsprozesse.Deine AufgabenDie erste Anlaufstelle für Software- und...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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IT Administrator Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Solutions GmbH VollzeitJob Title: IT Administrator Service DeskWe are seeking a highly skilled IT Administrator Service Desk professional to join our team at Zertificon Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and contributing to the overall...
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IT Administrator Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Solutions GmbH VollzeitJob Title: IT Administrator Service DeskWe are seeking a highly skilled IT Administrator Service Desk professional to join our team at Zertificon Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and contributing to the overall...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group VollzeitWillkommen bei der Dussmann GroupWir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme von internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du dich auf die Analyse und Lösung von technischen Problemen konzentrieren, die mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M365-Anwendungen)...
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IT-Quereinsteiger (m/w/d) für First Level Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden", "Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem", "Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und...
