IT Support mit Englisch

vor 1 Monat


LeinfeldenEchterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

 

WIR BIETEN IHNEN 

  • Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
  • Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
  • Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich

 

IHRE AUFGABEN

  • Annahme von Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail bezüglich Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Fehleruntersuchung und -behebung durch Fernzugriff
  • Einordnung und Priorisierung sowie die schriftliche Erfassung von Störungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung von Störungstickets an entsprechende Supportteams
  • Verwaltung und Kontrolle von Tickets gemäß den vereinbarten Service-Level-Vereinbarungen
  • Aktualisierung und Dokumentation der Wissensdatenbank

 

IHR PROFIL 

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung (geht auch ohne Ausbildung)
  • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
  • Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Guter Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sind wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie einer kundenfreundlichen und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise

 

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

 

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

 

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. 

 

Wir freuen uns auf Sie

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit

 

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

 

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause


  • IT Servicetechniker

    vor 2 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Servicetechniker (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

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  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik Vollzeit

    Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüssel­partner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ACP Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Servicedesk / First Level Support Mitarbeiter - Leinfelden-Echterdingen- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- IT- VollzeitServicedesk / First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!** **#MiteinanderZukunftGestalten** So unterstützt du uns - Du übernimmst die Call Annahme und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Seminarkontor GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Doppelfunktion Social-Media Pflege und Betreuung der Internetportale. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle werden Sie sowohl unser Team unterstützen als auch aktiv an der Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Tools und Plattformen mitwirken. Aufgaben Sie...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Seminarkontor GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Doppelfunktion Social-Media Pflege und Betreuung der Internetportale. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle werden Sie sowohl unser Team unterstützen als auch aktiv an der Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Tools und Plattformen mitwirken. Aufgaben Sie...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Seminarkontor GmbH Vollzeit

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  • Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Unser Kunde ist spezialisiert in Bereichen der neusten Technologien. Für ihn suchen wir ab sofort einen IT Administrator (all genders) in Vollzeit zur Direktvermittlung.Das erwartet Sie: 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine Weihnachts- und Urlaubsgeld Kostenloses Obst Zuschüsse zur...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **2428** **DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Rollout (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenAuf- und Abbau/Umzüge von Arbeitsplätzen (PC, Laptop, Dockingstation, Drucker, Telefone Headsets, etc.). Lieferungen und Abholungen Teilweise Break&Fix Leistungen Auslieferung und Umzüge von Multifunktionsgeräten Bild und Textdokumentation mit...

  • Inside Sales

    vor 1 Monat


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ACP IT Solutions GmbH Leinfelden-Echterdingen Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Angebotsausarbeitung und -erstellung, auch von IT-Lösungen - Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung - Beteiligung an projektbezogener Abstimmung und Preisverhandlungen mit Kunden, Partnern und Herstellern - Unterstützung der Account Mitarbeiter beim Vertrieb sämtlicher IT-Lösungen, Beratungs - und Service-Leistungen unseres...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Stahl Chemicals Germany GmbH Vollzeit

    STAHL CHEMICALS GERMANY GMBH BENZSTRASSE 11 70771 LEINFELDEN-ECHTERDINGEN GERMANY Stahl ist führend in der Entwicklung, Produktion und Anwendung von Prozesschemikalien für Lederprodukte und Hochleistungsbeschichtungen für Substrate wie Textilien, Papier und Kunststoffe. Wir bieten erstklassige Lösungen für die Automobil-, Bekleidungs- und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Stahl Chemicals Germany GmbH Vollzeit

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  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Hamilton Vollzeit

    Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.Die Hamilton Storage an unserem Standort in...

  • Management Assistenz

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Unterstützung eines Vice Presidents bei allen organisatorischen, administrativen und projektspezifischen Aufgaben - Direkte Interaktion mit Key Accounts und Consulting-Kunden - Führen der Korrespondenz (in Deutsch und Englisch) - Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Konferenzen und Events - Terminierung interner und externer...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland USU GmbH Vollzeit

    Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...

  • IT Projektleiter

    vor 1 Monat


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Für unsere Standorte in Stuttgart oder Leinfelden-Echterdingen sind wir auf der Suche nach einem IT Projektleiter (m/w/d). Als Projektleiter (m/w/d) verantwortest Du die erfolgreiche Umsetzung eines Projektes. Du definierst und priorisierst Themen und Features. Du trägst als fachliche Schnittstelle zwischen dem...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland RA-MICRO Süd GmbH Vollzeit

    **Rechtsanwaltsfachangestellte/r **(w/m/d) für RA-MICRO Support**: - Vereinbarung und Betreuung/Pflege der Termine für den Vertrieb und Technik Du hast Lust, die Software von RA-MICRO nicht als Anwender, sondern als Supporter/in kennenzulernen? Du hast Erfahrung mit der Anwaltssoftware RA-MICRO und managst auch heute schon im Büro die RA-MICRO...