IT Support 1st und 2nd Level
vor 1 Monat
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
IHRE AUFGABEN
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
IHR PROFIL
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung (geht auch ohne Ausbildung)
- IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
- Gerne bereits erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sind wünschenswert
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause
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First Level Supporter
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit**2428** **DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet...
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Servicedesk / First Level Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ACP Holding Deutschland GmbH VollzeitServicedesk / First Level Support Mitarbeiter - Leinfelden-Echterdingen- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- IT- VollzeitServicedesk / First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!** **#MiteinanderZukunftGestalten** So unterstützt du uns - Du übernimmst die Call Annahme und...
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Mitarbeiter IT-Rollout
Vor 6 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Tintschl AG VollzeitMitarbeiter IT-Rollout (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenAuf- und Abbau/Umzüge von Arbeitsplätzen (PC, Laptop, Dockingstation, Drucker, Telefone Headsets, etc.). Lieferungen und Abholungen Teilweise Break&Fix Leistungen Auslieferung und Umzüge von Multifunktionsgeräten Bild und Textdokumentation mit...
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Support Specialist
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP VollzeitDATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und...
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IT Support mit Englisch
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich. WIR BIETEN...
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Fachkraft für IT-Systeme
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Stahl Chemicals Germany GmbH VollzeitSTAHL CHEMICALS GERMANY GMBH BENZSTRASSE 11 70771 LEINFELDEN-ECHTERDINGEN GERMANY Stahl ist führend in der Entwicklung, Produktion und Anwendung von Prozesschemikalien für Lederprodukte und Hochleistungsbeschichtungen für Substrate wie Textilien, Papier und Kunststoffe. Wir bieten erstklassige Lösungen für die Automobil-, Bekleidungs- und...
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Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Stahl Chemicals Germany GmbH VollzeitSTAHL CHEMICALS GERMANY GMBH BENZSTRASSE 11 70771 LEINFELDEN-ECHTERDINGEN GERMANY Stahl ist führend in der Entwicklung, Produktion und Anwendung von Prozesschemikalien für Lederprodukte und Hochleistungsbeschichtungen für Substrate wie Textilien, Papier und Kunststoffe. Wir bieten erstklassige Lösungen für die Automobil-, Bekleidungs- und...
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Disponent IT technischer Kundendienst
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDisponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren...
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Leinfelden-Echterdingen, Deutschland EBE Elektro-Bau-Elemente GmbH VollzeitSeit über 70 Jahren ist die EBE vertrauensvoller Partner von mittelständischen und großen Unternehmen, wenn es um die Entwicklung und Produktion von kundenspezifischen Sensorsystemen, HMI-Komponenten und Antriebstechnik geht. Wir übernehmen hierbei für unsere Kunden die komplette Entwicklung und Produktion bis hin zu Sonderanfertigungen. Unsere Produkte...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
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IT & Marketing Support
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Seminarkontor GmbH VollzeitWir suchen ab sofort eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Doppelfunktion Social-Media Pflege und Betreuung der Internetportale. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle werden Sie sowohl unser Team unterstützen als auch aktiv an der Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Tools und Plattformen mitwirken. Aufgaben Sie...
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IT & Marketing Support
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Seminarkontor GmbH VollzeitWir suchen ab sofort eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Doppelfunktion Social-Media Pflege und Betreuung der Internetportale. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle werden Sie sowohl unser Team unterstützen als auch aktiv an der Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Tools und Plattformen mitwirken. Aufgaben Sie...
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IT-Administrator (all genders)
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist spezialisiert in Bereichen der neusten Technologien. Für ihn suchen wir ab sofort einen IT Administrator (all genders) in Vollzeit zur Direktvermittlung.Das erwartet Sie: 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine Weihnachts- und Urlaubsgeld Kostenloses Obst Zuschüsse zur...
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IT-Sachbearbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...
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IT-Sachbearbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...
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Client Lead Architekt
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Client Lead Architekt (m/w/d) Festanstellung in Leinfelden-Echterdingen. Aufgaben - Verantwortlich für die Festlegung, Planung und Implementierung von gemeinsamen IT Strategien innerhalb der Global Technology Organisation (GTO) - Ansprechpartner des Kunden für alle Architektur Themen -...
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Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck Financial Services Deutschland GmbH TeilzeitAbout us At Daimler Truck we want to make a change, to create real impact together. That is why we take responsibility around the globe and work as one global team towards our vision: Leading Sustainable Transportation. It’s people who make the difference and drive success. Together, we will achieve a more sustainable transportation, reduce our carbon...
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Rechtsanwaltsfachangestellter (W/m/d) Für Ra-micro
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland RA-MICRO Süd GmbH Vollzeit**Rechtsanwaltsfachangestellte/r **(w/m/d) für RA-MICRO Support**: - Vereinbarung und Betreuung/Pflege der Termine für den Vertrieb und Technik Du hast Lust, die Software von RA-MICRO nicht als Anwender, sondern als Supporter/in kennenzulernen? Du hast Erfahrung mit der Anwaltssoftware RA-MICRO und managst auch heute schon im Büro die RA-MICRO...
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Logistics Internship
Vor 4 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile VollzeitWe are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...
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Internship HR People Experience
Vor 6 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Your task**: Whether it's a compulsory or voluntary internship - as an intern (M/F/d) you will benefit in any case from an attractive remuneration and flexible working hours. You will support the team with the following responsible tasks: - You support projects and proactively contribute - You support colleagues in their day-to-day business - With your...