![USU GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Werkstudierender (M/w/d) Im Customer Service:
vor 4 Wochen
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software
- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Als Werkstudierender (w/d/m) sammelst Du erste praktische Berufserfahrung und unterstützt unser Team im Customer Service. Zusammen mit Deinen Kolleg:innen arbeitest Du an hands-on Aufgaben und wirkst in einem internationalen Arbeitsumfeld mit. Darüber hinaus kannst Du Dir Dein eigenes USU-Netzwerk aufbauen, Gelegenheit dazu bieten Dir unsere Studierendenevents.
**Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now**
Werkstudierender (m/w/d) im Customer Service: Dokumentation & E-Learning
**Wir haben spannende Aufgaben für Dich**:
- Recherche verschiedener fachlicher Themen rund um unsere Lösungen.
- Anfertigung & Aktualisierung technischer Dokumentation in englischer und deutscher Sprache.
- Produktion & Aktualisierung von E-Learning-Kursen für unsere Lösungen in englischer und deutscher Sprache.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Consulting, Services, Vertrieb und Marketing bei der Erstellung und Bereitstellung praxistauglicher Dokumentationsbausteine.
- Administrativer Support unserer Customer Service Anwendungen (u.a. Kundenportal USU Knowledge Hub, Dokumentationsdatenbank, E-Learning Plattform.
- Support und Beratung hinsichtlich Dokumentation und Training im Rahmen unserer Knowledge Services.
**Das bringst Du mit**:
- Du studierst technische Redaktion, Linguistik, Sprache & Kommunikation, Wirtschaftspädagogik, E-Learning oder ein vergleichbares Fach.
- Du bist neugierig und bereit, dich umfassend in technische Inhalte und die Produktwelt der USU einzuarbeiten.
- Du bringst gerne Ideen mit ein und arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben ein.
- Du hast Spaß an Teamarbeit und herausfordernden Aufgaben.
- Du besitzt Kommunikationsstärke und sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort.
**Unsere Benefits**:
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander
**DU HAST INTERESSE?**:
**Mareike Kölker**
HR Manager
+49 241 927 870 - 3656
**Standort**
**Bereich**
**Qualifikation**
**Arbeitszeit**
**Kennziffer**
- Aachen, Berlin, Bonn, Karlsruhe, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Marburg, Möglingen, München
- Software
- Studenten/Schüler
- Teilzeit
- 4243
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit• sehr gutes Arbeitsklima • flache Hierchien FirmenprofilUnser Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Wenn Sie eine Passion für herausragenden Kundenservice mitb...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitWerde mit S&P ein Teil der Wachstumsbranche Logistik und revolutioniere Intralogistikprozesse. Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit...
-
Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitWerde mit S&P ein Teil der Wachstumsbranche Logistik und revolutioniere Intralogistikprozesse. Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitWerde mit S&P ein Teil der Wachstumsbranche Logistik und revolutioniere Intralogistikprozesse. Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Page Personnel Vollzeitsehr gutes Arbeitsklima|flache Hierchien Unser Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Wenn Sie eine Passion für herausragenden Kundenservice mitbringen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, könnte diese Position genau das...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Page Personnel Vollzeitsehr gutes Arbeitsklima|flache Hierchien Unser Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Wenn Sie eine Passion für herausragenden Kundenservice mitbringen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, könnte diese Position genau das...
-
Customer Service Manager
vor 2 Monaten
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
-
Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind mitverantwortlich für die Bearbeitung der Transportaufträge. - ** Ihre Rolle **:Einmal um die Welt in 24h - unsere Luftfracht Teams arbeiten täglich über Zeitzonen hinweg gemeinsam mit internationalen Kunden und Partnern daran, zeitkritische Sendungen...
-
Customer Assistance Specialist
Vor 5 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit**Your tasks**: - Develop tools and methods to handle with customer requests or complains on a second level support with transparency, as well as to report on topics that demand internal improvements - Set up processes to collect, track, and analyze customer feedback and suggest improvements based on the insights gathered - Liaise with internal teams, such...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Ocean Freight
vor 2 Monaten
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland NTG Air & Ocean GmbH VollzeitDie NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft - und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 1.900 Mitarbeitern in 23 Ländern, über 70 Tochtergesellschaften und mehr als 200 Partnerfirmen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, DE S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Avery Dennison VollzeitCompany Description **Über Avery Dennison Smartrac** Aufbauend auf Innovationsgeist und Materialexpertise, hat Avery Dennison nun eine neue Ära eingeleitet. Dies ist unsere Chance, das bewährte und bekannte Etikettenlabel so mit digitalen Technologiekomponenten zu versehen, dass nun jedem Produkt eine einzigartige, digitale Identität und somit ein...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Avery Dennison VollzeitCompany Description **Über Avery Dennison Smartrac** Aufbauend auf Innovationsgeist und Materialexpertise, hat Avery Dennison nun eine neue Ära eingeleitet. Dies ist unsere Chance, das bewährte und bekannte Etikettenlabel so mit digitalen Technologiekomponenten zu versehen, dass nun jedem Produkt eine einzigartige, digitale Identität und somit ein...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Avery Dennison VollzeitCompany Description **Über Avery Dennison Smartrac** Aufbauend auf Innovationsgeist und Materialexpertise, hat Avery Dennison nun eine neue Ära eingeleitet. Dies ist unsere Chance, das bewährte und bekannte Etikettenlabel so mit digitalen Technologiekomponenten zu versehen, dass nun jedem Produkt eine einzigartige, digitale Identität und somit ein...
-
Spezialist Innovation Für Customer Experience
vor 2 Monaten
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit**Aufgaben**: Willkommen bei Daimler Truck! Wir streben stets danach all jene voran zu bringen, die die Welt in Bewegung halten. Transport ist das Rückgrat unserer Wirtschaft und des modernen Lebens. Ohne Transport könnten Fabriken nichts mehr produzieren, Supermärkte hätten keine Produkte zu verkaufen und Reisen wären für Menschen unvorstellbar. D er...
-
Customer Lead Retail
vor 1 Tag
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland TS-MMS von ITbawü.de Vollzeit**Customer Lead Retail (m/w/d)**: **In Short**: - Munich, Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart - Ability to travel to clients - Fluent in German and English both verbally and written **General Purpose**: - As Customer Lead Retail you are the central point of contact for one of our key clients. In your role you are responsible to build, develop, and...
-
Werkstudententätigkeit Im Bereich Customer
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Daimler Truck AG VollzeitAufgaben Der Geschäftsbereich Customer Services & Parts (TE/SC) verantwortet das globale After-Sales-Geschäft. Dabei arbeiten wir mit einer erstklassigen Produkt - und Servicequalität, Wirtschaftlichkeit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit kontinuierlich an unserem Kundenversprechen "Trucks you can trust". Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, ganz...
-
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland USU GmbH VollzeitÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...
-
Customer Operations Case Specialists
vor 2 Monaten
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit**Your tasks**: - Coordinate with vendors & internal departments to resolve all customer cases and tickets and escalate all unresolved issues to management - Coordinate with external vendors & internal departments to resolve all issues and provide appropriate response to all collection hotline complaints - Perform research for all complaints and recommend...