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Customer Support Ingenieur
vor 3 Wochen
Ihre Rolle
Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern
Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen oder Installationen von Kundensystemen
Vorbereitung der Systeme für Kundenabnahmen
Mitarbeit bei der Durchführung von Fehlersuchen an Systemen bei Kunden
Instandsetzung und Reparatur fehlerhafter Systeme bei Kunden
Zuarbeit bei der Erstellung und Pflege von Servicedokumentation
Zuarbeit bei der Erstellung von Ersatzteilkonzepten (Definition von Ersatzteilen & Ersatzteilbedarfs)
Durchführung technischer Erstausbildung und Weiterbildung von Service Technikern der Carl Zeiss SMT GmbH (SMS) in deutscher und englischer Sprache
Kommunikation erkannter Geräteschwachstellen an Entwicklung und Fertigung
Zuarbeit der Service Anforderungen an R&D für Neu-/Weiterentwicklungen
Unterstützung der weltweiten Servicetechniker durch 2nd Level Tech-Support, Hotline-Support
Mitarbeit bei der Erstellung von Reparaturangeboten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (4-jährige Hochschulausbildung) als Physiker oder Ingenieur der Fachrichtung Elektrotechnik, Optik, Lasertechnik, Feinmechanik oder Techniker Berufserfahrung
Feld Service Erfahrung vorzugsweise im optischen oder elektronenoptischen Bereich
Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit
Hohes Maß an Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sichere Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
Aufgeschlossen gegenüber anderen Kulturkreisen
Your ZEISS Recruiting Team:
Kathrin Siegel-
Customer support, support ingenieur
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitDenn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und...
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Customer Support Ingenieur
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Customer Support Ingenieur
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen oder Installationen von Kundensystemen Vorbereitung der Systeme für Kundenabnahmen Mitarbeit bei der Durchführung von Fehlersuchen an Systemen bei...
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Customer Support Ingenieur
vor 2 Monaten
Jena, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen oder Installationen von Kundensystemen Vorbereitung der Systeme für Kundenabnahmen Mitarbeit bei der Durchführung von Fehlersuchen an Systemen bei...
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Customer Support Ingenieur
vor 4 Wochen
Jena, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen oder Installationen von Kundensystemen Vorbereitung der Systeme für Kundenabnahmen Mitarbeit bei der Durchführung von Fehlersuchen an Systemen bei...
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Customer Support Ingenieur
vor 1 Woche
Jena, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen oder Installationen von Kundensystemen Vorbereitung der Systeme für Kundenabnahmen Mitarbeit bei der Durchführung von Fehlersuchen an Systemen bei...
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Customer Support Ingenieur
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Customer Support Ingenieur
vor 4 Wochen
Jena, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICES VollzeitMitarbeiter im Customer Support (m/w/d)07 Jena, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 4 Wochen
Jena, Deutschland Eurofins Germany Agroscience Services VollzeitMitarbeiter im Customer Support (m/w/d)07 Jena, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 1 Monat
Jena, Deutschland Eurofins Germany Agroscience Services VollzeitMitarbeiter im Customer Support (m/w/d)07 Jena, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Angewandte Optik und Feinmechanik IOF VollzeitMitarbeiter*in IT-Support & Systemadministration bei Fraunhofer-Gesellschaft First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb) Betreuung von Desktop-Systemen, zentralen Servern und Workstations mit wissenschaftlicher Software einschließlich Fehleranalyse und Störungsbehebung (Rechner, Notebooks und Drucker) Technische...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 4 Wochen
Jena, Deutschland Eurofins Germany Agroscience Services VollzeitStellenbeschreibungNationale und internationale Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich)Überwachung und Bearbeitung der anfallenden Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management (Stammdatenpflege)Übernahme von Tätigkeiten in anfallenden administrativen Bereichen, z.B. Einkauf, Logistik, AuftragserfassungMitwirkung und Übernahme...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 1 Monat
Jena, Deutschland Eurofins Germany Agroscience Services VollzeitStellenbeschreibungNationale und internationale Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich)Überwachung und Bearbeitung der anfallenden Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management (Stammdatenpflege)Übernahme von Tätigkeiten in anfallenden administrativen Bereichen, z.B. Einkauf, Logistik, AuftragserfassungMitwirkung und Übernahme...
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Qualitäts-Ingenieur (m/w/d)
vor 2 Monaten
Jena, Deutschland iks Engineering GmbH VollzeitTechnical Support Specialist (m/w/d) Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen.Als inhabergeführtes...
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Qualitäts-Ingenieur (m/w/d)
vor 3 Wochen
Jena, Deutschland iks Engineering GmbH VollzeitTechnical Support Specialist (m/w/d) Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen.Als inhabergeführtes...
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Customer support, applikationsingenieur
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland Jenaer Antriebstechnik GmbH VollzeitDabei sind wir regional fest verwurzelt, engagiert und handeln nachhaltig.Gemeinsam mit Deinem Team bereitest Du Kundeneinsätze vor & wertest diese mit Blick auf Innovationspotential, Fehleranalyse & Wissenstransfer aus- mit der englischen Sprache vertraut & zeigst Bereitschaft für regelmäßige DienstreisenRegelmäßige Schulungsveranstaltungen und...
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Customer Service Engineer
vor 2 Monaten
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030435Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige...
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Customer Service Engineer
vor 2 Monaten
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1029384Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige...
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Customer Service Engineer
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030435Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige...