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Customer Service Engineer
vor 1 Monat
locationsJenaFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR_1030435Ihre RolleSie fungieren als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss OrganisationenSie führen Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchdabei verantworten Sie nach Arbeitsbeschreibung die Justage sehr komplexer Baugruppen, analysieren neuartige Störungen und legen Abhilfemaßnahmen für anspruchsvolle Problemstellungen festaußerdem führen Sie den Service und die Instandhaltung unserer Geräte durch (telefonisch, remote und vor Ort) und agieren in Ihrer Rolle als Markenbotschafter von ZEISS weltweitdie Fehlersuche und Fehlerbeseitigung durch Aufklärung systematischer Fehlereinflüsse betreuen Sie hauptverantwortlich und analysieren, beheben und dokumentieren die Störungen eigenständigdarüber hinaus bereiten Sie die technischen Schulungen für den 1st Level Support und unsere Kunden vor und führen diese in englischer Sprache durchIhr Profilerfolgreich abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Elektronik, Optronik, einschlägige Berufserfahrung im technischen Service in der Bereitschaft zu mehrwöchigen weltweiten Dienstreisen (ca. 40-50% Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturkreisen, idealerweise nachweisbare interkulturelle Kompetenz (besonders im asiatischen Raum)ein hohes Maß an Kommunikations-, Team- und sehr gute Englischkenntnisse
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland KLA VollzeitCompany Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
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Jena, Thüringen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitYour role you will be responsible for the technical integrity of the Mask Verification product group, ensuring the performance of our solutions both at delivery and over the lifecycle at the customer as a member of the lead systems engineering team and the agile product core team, you will identify performance trends and potential development topics,...
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Service Delivery Manager
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