IT Service Management Specialist ITSM Consulting
vor 3 Wochen
- Als zentrale Ansprechperson leitest du unsere Kunden sicher und professionell durch die Prozesse des IT Service Managements.
- Engagiert berätst du zur Optimierung und Implementierung individueller ITSM-Prozesse und unterstützt tatkräftig als Systemintegrator bei der Markteinführung von HaloITSM.
- Ob Kundenanforderungsanalysen bestehender ITSM-Umgebungen oder die Identifikation von Optimierungspotentialen – du findest stets die passende Lösung.
- Neben der Beratung übernimmst du die Planung, Dokumentation und Prozessnachvollziehbarkeit von Projekten, damit alle Schritte strukturiert dokumentiert sind.
- Mit deiner kommunikativen Persönlichkeit schätzt du den transparenten Austausch mit Kunden und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Fachbereichen.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und berufliche Erfahrung IT Service Management
- Du hast bereits mit ITSM-Tools wie Jira, ServiceNow oder Ivanti gearbeitet und bist bereit, dich in neue Systeme wie Halo ITSM einzuarbeiten.
- Kenntnisse in ITIL oder anderen Best Practice Frameworks sind von Vorteil, idealerweise mit einer ITIL Foundation Zertifizierung
- Du hast Erfahrung in der Projektarbeit? Hervorragend. Deine Arbeitsweise ist analytisch, lösungsorientiert und kundenfokussiert.
- Persönlich gefallen uns besonders, dein Teamgeist und deine Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
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Werkstudent IT Service Management
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Bechtle GmbH Hamburg VollzeitBei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich IT Service Management (ITSM) zu absolvieren. Sammle als Werkstudent:in wertvolle Erfahrungen bei Tätigkeiten Incident- und Service-Request-Management und unterstützt bei der Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen und...
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Werkstudent IT Service Management
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Bechtle GmbH - Hamburg VollzeitMit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland AFFINITY VollzeitBei AFFINITY gestaltest Du die nächste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. Wir gehören zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte. Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international, arbeiten remote, von einem...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland AFFINITY Vollzeitchste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. ren zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte.Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international, arbeiten remote, von einem unserer Interaction-Hubs aus oder direkt beim Kunden...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AFFINITY VollzeitBei AFFINITY gestaltest Du die nächste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. Wir gehören zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte. Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international, arbeiten remote, von einem unserer...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 4 Wochen
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Consulting Information Technology Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Dagora Department HR VollzeitRole DescriptionThis is a full-time remote role for a Consulting Information Technology Specialist. The role involves daily tasks related to providing consulting services in the field of information technology. The Specialist will analyze and evaluate clients' IT systems, provide recommendations for improvement, and assist in implementing...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland AFFINITY VollzeitÜber uns Willst du mehr bewirken? Bei AFFINITY gestaltest Du die nächste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. Wir gehören zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte. Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international,...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 4 Wochen
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland AFFINITY VollzeitWillst du mehr bewirken? Bei AFFINITY gestaltest Du die nächste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. Wir gehören zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte. Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international, arbeiten...
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Senior Onboarding Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Freshworks Vollzeit**Company Description** Freshworks is at the forefront of enabling businesses to provide exceptional experiences for their customers and employees. We achieve this by taking a fresh, innovative approach to developing and delivering cost-effective, rapidly deployable software tailored to end-users. Over 50,000 companies, spanning from startups to established...
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Service Delivery Specialist, de
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitThe Business Tech function is to create customer value and elevate our brands with efficient and effective tech. which balances today´s needs with tomorrows opportunities. **Job Description**: As a Service Delivery Specialist, you will ensure effective and cost-efficient service delivery and service support delivery of H&M Support Services...
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ITSM ServiceNow Entwickler
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitUnsere AnforderungenFür unser Team Service Management in Hamburg suchen wir dich als Softwareentwickler ITSM ServiceNow zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Aufgaben:Entwicklung und Pflege der ITSM-Prozesse, durch Entwurf und Implementierung von ServiceNow-Lösungen gemeinsam im Team.Erfolgreiche Verbindung von Geschäftsanforderungen mit Best Practices...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 1 Monat
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 1 Monat
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Managing Consultant ServiceNow
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeitoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt...
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(Senior) IT-Management Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland AFFINITY VollzeitWillst du mehr bewirken?Bei AFFINITY gestaltest Du die nächste Stufe Deiner IT-Consulting-Karriere. Wir gehören zu den Besten der Branche und bieten Dir als erfahrenem IT-Management Consultant (m/w/d) spannende Perspektiven und vielfältige Projekte.Unsere Professionals kommen aus ganz Deutschland, betreuen Projekte national und international,...
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IT Service Manager
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Aequitas Group VollzeitWas Dich erwartet: Abwechslungsreiche und spannende Projekte bei unseren sehr renommierten Kunden (u.a. Internationale Konzerne und Hidden Champions) Ein starker Teamzusammenhalt: Unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen stehen Dir bei neuen Herausforderungen helfend mit Rat zur Seite Analyse der IT Service Management Prozesse auf Basis...
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IT Process
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Elis Group Services VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!In Deutschland und Österreich versorgen wir...
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IT Process
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Elis Group Services VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!In Deutschland und Österreich versorgen wir...
