IT Service Manager
vor 6 Monaten
Was Dich erwartet:
Abwechslungsreiche und spannende Projekte bei unseren sehr renommierten Kunden (u.a. Internationale Konzerne und Hidden Champions) Ein starker Teamzusammenhalt: Unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen stehen Dir bei neuen Herausforderungen helfend mit Rat zur Seite Analyse der IT Service Management Prozesse auf Basis von Maturity Capability Modellen Konzeption und Modellierung des IT Service Managements gemäß ITIL-Standards Aufbau und Implementierung nach den vier Dimensionen (People, Processes, Tools, Supplier) Erstellung und Einführung von IT-Governance-Strukturen Designen von IT-Services, Entwicklung und Implementierung von IT-Servicekatalogen und Formulierung von Service Level Agreements Planung und Steuerung der Implementierung in ITSM-Tools Fortlaufende Optimierung aller Prozesse und Überwachung entsprechender Service Level und KPIs Management von laufenden IT-Service-Organisationen unter Einhaltung der geltenden KPIs und SLAs Aktive Kommunikation als zentrale Schnittstelle zu internen Organisationseinheiten, Kunden und Partner
Was wir Dir bieten:
Eine persönliche und bodenständige Unternehmenskultur: Wir sind beruflicher Heimathafen, wir kennen uns und wachsen gemeinsam Gelebte hanseatische Werte: Verlässlichkeit, Respekt und Vertrauen sowie Freiheit und Internationalität Umfangreiches Onboarding und Mentoring Ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit einem humorvollen Arbeitsklima und einem langfristig orientierten Management-Team Eine für die Beratungsbranche überdurchschnittliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Sehr renommierte Kundenunternehmen (u.a. Internationale Konzerne und Hidden Champions) und spannende Projekte Flache Hierarchien und kurze sowie klare Kommunikationswege Ein hohes Maß an Freiheit und Flexibilität (zeitlich und räumlich) Eigener Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum Offene Feedback- und positive Fehlerkultur Ein starker Teamzusammenhalt mit regelmäßig stattfindenden Teameventsgemeinsamer Firmenlauf / Laufeventsgemeinsame Afterwork-Eventsgemeinsame Offsite-Teamevents (z.B. Kanufahren) Umfangreiche persönliche Trainings- und WeiterbildungsmöglichkeitenAequitas Skill LabAequitas Library AELLYExterne Schulungen und Seminare Umfangreiche Benefits und dahingehende AuswahlmöglichkeitenMöglichkeit eines HVV-ProfiTicketsspezielle Mitarbeiterangebote und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken verschiedenster Branchen
Deine Fähigkeiten und Erfahrungen:
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management Idealerweise Erfahrung in der Leitung von ITIL®-Einführungsprojekten, speziell im Bereich AMS (Application Management Services) oder Idealerweise Erfahrung in der Ausführung von IT-Servicemanagement Aufgaben vorzugsweise im SAP Umfeld Fundierte Kenntnisse des ITIL®/ ISO 20000 Standards Idealerweise Erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbarem ITSM Tool Schnelle Auffassungsgabe sowie zielorientierte Arbeitsweise Innovationskraft und Kommunikationsstärke Talent für Kundenmanagement Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse-
IT Services Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH VollzeitDigitalisierung der GesundheitsbrancheWir suchen einen IT Service Manager für unsere Region Hamburg. Als IT Service Manager bist du der Schnittstelle zwischen unseren MVZs und unseren IT-Fachbereichen. Du bist der IT-Koordinator, -Berater und -Ansprechpartner für alle Digitalisierungs- und IT-Projektthemen unserer MVZ.Unser AngebotArbeit, wie sie dir...
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IT-Service-Fachmann/Frau für IT-Rollouts und Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas GO InTech / IT-Service-Nettwerk ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Fachleuten. Als selbstständige Partner arbeiten wir auf eigene Rechnung. Unsere Netzwerkpartner sind erfahren in der IT-Branche und verfügen über eine Reihe von Auftraggebern, die uns mit Serviceaufträgen aus verschiedenen Bereichen der IT versorgen.Wir sind bundesweit tätig und...
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IT Service Manager MVZ Region Hamburg
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH VollzeitASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Die Asklepios IT-Services...
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IT-Service Manager im Wachstum
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP VollzeitBeschreibung des JobsAls IT-Service Manager bei DZ HYP hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Planung, Implementierung und Betreuung von Enterprise Service Management Plattformen einzusetzen.Unser Team ist auf Wachstumskurs und bietet dir die Chance, einen stabilen und effizienten IT-Betrieb zu etablieren und geeignete Steuerungselemente,...
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IT Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland XING TalentService VollzeitWir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden die ECE Group Services GmbH & Co. KG bei der Suche nach einem IT Service Manager (m/w/d) . Die ECE Group Services GmbH & Co. KG betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping Center Bereich in Europa. Mit der Expertise aus über 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter...
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IT Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland XING TalentService Vollzeittzen unseren Kunden die ECE Group Services GmbH & Co. KG bei der Suche nach einem IT Service Manager (m/w/d).Die ECE Group Services GmbH & Co. KG betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping Center Bereich in Europa. ber 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter und schaffen so neue Shopping Erlebnisse.AufgabenSteuerung von ITIL...
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IT Service Manager
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT Service Manager*in ist dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit wichtig? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann sollten wir uns kennenlernen. AKQUINET ist seit 20 Jahren mit über 20 Gesellschaften Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland XING TalentService VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden im Bereich IT Service Management unterstützt. Die ECE Group Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und benötigt jemanden, der unsere IT-Prozesse strategisch steuert und effizient gestaltet.AufgabenSteuerung von ITIL-Prozessen sowie Release-Management...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT-Berater für IT-Infrastruktur-Projekte
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas GO InTech / IT-Service-Net ist ein Netzwerk von IT-Spezialisten, die als selbstständige Partner auf eigene Rechnung arbeiten. Wir bieten eine Vielzahl von Service-Aufträgen aus der IT-Branche an, die unsere Netzpartner in verschiedenen Bereichen abarbeiten können.Wir suchen neue Partner, die bundesweit tätig sein möchten und ihre eigenen...
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IT Application Services Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH VollzeitAls zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands steht für uns die Mobilität der Zukunft an erster Stelle. Deshalb suchen wir stets Menschen, die etwas nachhaltig bewegen wollen. IT Application Manager (m/w/d) Als Application Manager (IT) (m/w/d) bist du für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung durch...
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IT Application Services Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page - Germany VollzeitAufgrund des stetigen Wachstums und der hohen Auftragsdynamik, wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT Application Manager (m/w/d) für den Standort Hamburg gesucht! Das Unternehmen gehört zu den Top-Arbeitgebern seiner Branche und zeichnet sich durch flexible Entwicklungsmöglichkeiten, einer echten Work-Life-Balance, sowie vielen Freiheiten in der...
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IT-Service-Manager für DevOps-Projekte
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit**Über uns**Als Experten für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilienprojekte erschaffen wir innovative Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten.Wir sind ein strategischer Partner für die weitere Digitalisierung und verantworten alle Dienstleistungen im Konzern, von Design- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur...
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IT-Beziehungs-Manager/in
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitIT-Beziehungs-Manager/inWir suchen einen/ eine fähigen IT-Beziehungs-Manager/in, der/ die die Steuerung von IT-Providern mit compassion und Effizienz meistert.Die Aufgaben:Erste Kontaktperson für die IT-Provider und EskalationsinstanzSteuerung, Überwachung sowie Performance-Management der IT-ProviderAuswertung der Provider-Services anhand der vereinbarten...
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Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Net ist ein bundesweites Netz von IT Servicespezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Das Netz verfügt über eine Reihe von Auftraggebern aus der IT-Branche. Diese benötigen uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben.Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...
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IT Service Manager DevOps
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. Wir sind der strategische Partner für die weitere Digitalisierung und...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeitâ®â¯IT Service Manager - ITIL / Scrum / DevOps (m/w/d) Über das Unternehmen Als Experte für komple...
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IT Service Manager
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeitâ®â¯IT Service Manager - ITIL / Scrum / DevOps (m/w/d) Über das Unternehmen Als Experte für komple...
