Customer Service Representative
vor 1 Monat
Unsere Mitarbeitenden sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kolleg:innen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kund:innen zu übertreffen.
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das stolz darauf ist, erstklassigen Kundenservice auf europaweiter Ebene zu bieten. In unserem Team legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit, Innovation und eine offene Kommunikation. Wenn Du gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest und echte Veränderung im Kundenservice bewirken möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig
AufgabenWas wirst Du tun?
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen in ganz Europa und sorgst dafür, dass alle Anfragen schnell, freundlich und kompetent bearbeitet werden.
- Du bearbeitest Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und findest Lösungen für die Anliegen unserer Kund:innen.
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen anzustoßen.
- Du hilfst bei der Identifikation von Trends und häufig auftretenden Problemen, um proaktiv Lösungen anzubieten.
- Du pflegst unsere Kund:innenbeziehungen und stellst sicher, dass die Kund:innenzufriedenheit stets im Mittelpunkt steht.
- Du befolgst alle Prozessstandards und Vorschriften wie z.B.: SOX und BSI.
- Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in einer Teamumgebung
- IT-Kenntnisse: Beherrschung von Microsoft Word, Excel und Outlook
- Sprachen: Englisch und Deutsch auf professionellem Niveau in Wort und Schrift sind ein Muss
- Du wohnst im Einzugsgebiet von Dortmund
Soft skills:
- Kundenorientiert mit guter Fähigkeit zur Prioritätensetzung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, auf allen Ebenen innerhalb des Unternehmens zu arbeiten.
- Gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, enge Zeitvorgaben einzuhalten.
- Ergebnisorientiertheit und die Fähigkeit, die Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen.
Was ist für Dich drin?
- Konkurrenzfähiges Gehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hybride und flexible Arbeitszeiten: bis zu 3 Tage Remote/Woche
- Zuschuss zu einer privaten Rentenversicherung
- Kantine; Essenszuschuss
- JobRad
- 2 Tage Freistellung für Freiwilligenarbeit jährlich möglich
- Attraktive Programme für Wohlbefinden, Integration von Frauen und Diversität
- Onboarding-Schulungen sowie kontinuierliche Lern- und Entwicklungsprogramme im Rahmen unserer QH University
Wer sind wir?
Quaker Houghton ist weltweit führend im Bereich industrieller Prozessflüssigkeiten und sorgt durch kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen dafür, dass die Hersteller:innen von Stahl, Aluminium, Automobilen, Flugzeugen, Maschinen und Industrieteilen in einer sich wandelnden Welt an der Spitze bleiben können. Unsere Chemiker:innen, Ingenieur:innen und Industrieexpert:innen arbeiten mit unseren Kund:innen zusammen, um ihre Abläufe kontinuierlich zu verbessern, damit sie noch effizienter und effektiver arbeiten können, was auch immer als nächstes kommt.
Unsere Grundwerte verkörpern, wer wir als Unternehmen sind, leiten unsere Entscheidungen und inspirieren uns. Unser Engagement für diese Werte in Wort und Tat macht Quaker Houghton sicherer und stärker. Sie sind die grundlegenden Überzeugungen, die unser internes Verhalten und unser Verhältnis zur Außenwelt bestimmen.
Unsere Werte sind:
- Sicher leben
- Kundenerwartungen übertreffen
- Ergebnisse vorantreiben
- Vielfalt annehmen
- Gemeinsam Großes leisten
- Mit Integrität handeln
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
We are a global leader in industrial process and mechanical engineering applications present in 40+ countries. We are continually improving and innovating so the world’s industrial manufacturers can stay ahead in a changing world. Throughout our 100+ locations, our engineers, chemists and industry experts partner with our customers to play a key role in helping them run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next.
Our values: Live Safe , Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity and Do Great Things Together.
Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world.
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Future Electronics VollzeitLooking for a challenging new role and career development as a; **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Then Future Electronics wants to hear from you! We are currently looking to employ a Customer Service Representative to join our EMEA team at our office in Dortmund. We know our employees are what make us great, that's why we constantly develop and motivate...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland AptarGroup, Inc. Vollzeit**Datum**:21.11.2024 **Standort**: Dortmund, NW, DE, 44319 **Unternehmen**:Aptar Group **Job Opportunity - Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit** Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und...
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Customer Service Representative
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Quaker Houghton VollzeitUnsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kollegen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Das Team der Customer Service Representatives spielt eine wichtige und wertschöpfende Rolle, denn sie sind das Herzstück unseres Unternehmens. Werden Sie Teil eines...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit2 **JOB OPPORTUNITY - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D) BEFRISTET**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten,...
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German Speaking Customer Support Representative
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland Patrique Mercier Recruitment VollzeitPatrique Mercier Recruitment is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative to work from the beautiful setting of Greece! If you are driven by a passion for customer service and want to thrive in a diverse, dynamic environment, this role is an ideal fit for you.As a key member of our support team, you will...
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Customer Care Representative
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Givaudan VollzeitTrete ein in unsere Welt der Kreativität und Freude! Customer Care Representative (m/w/d) - Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen, mit denen...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen...
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Werkstudent Im Bereich Customer Service Und Projects
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Heliox Vollzeit**Werkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche)**: - Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt_ **Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten?** Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen...
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Werkstudent im Bereich Customer Service und Projects
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Heliox VollzeitWerkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche) Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten? Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen motivierten...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im mit Sitz in Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d Kurz vor dem Jahreswechsel noch Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Dich erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeith1> Customer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heliox VollzeitÜberblickHeliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), um unser Customer Service und Projektteam in der DACH-Region zu unterstützen.
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Kundenbetreuer (M/w/d) Fashion Service Ab 14€/h
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine internationale Modemarke.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Service Specialist with German
vor 5 Monaten
Dortmund, Deutschland Cross Border Talents VollzeitWe are a globally recognized organization that provides top-notch customer service solutions for leading international brands. We are seeking a dedicated German-speaking Customer Advisor to join our energetic team in Lisbon, Portugal. Why Choose Portugal? Portugal boasts a rich blend of history, vibrant culture, and breathtaking natural scenery. Whether...
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Technical Sales Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Waters Corporation VollzeitOverview TA Instruments is looking to hire an enthusiastic Technical Sales Representative to direct sales of our world-class analytical instruments. You will be based of in Germany North and West (Cologne / Dusseldorf area) and will be required to travel across their assigned region. The position is remote. Responsibilities Direct the sales...
