Werkstudent Im Bereich Customer Service Und Projects
vor 2 Monaten
**Werkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche)**:
- Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt_
**Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten?**
Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), um unser Customer Service und Projektteam in der DACH-Region zu unterstützen. Hilf uns dabei, innovative Projekte voranzutreiben und erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
**Deine Aufgaben**:
- Unterstützung im Bereich **Customer Service** und **Projects**:
- Erstellung und Pflege von **Ticket Dashboards** zur Übersicht laufender Supportanfragen
- **Analyse und Auswertung** von Kundendaten und Service-Tickets, um Optimierungspotenziale zu identifizieren
- **Pflege der Assets** in unserer internen Datenbank, um die Nachverfolgbarkeit und Aktualität sicherzustellen
- Nachverfolgung von **Service-Einsätzen** unserer Service-Partner und die dazugehörige **Dokumentation**:
- Unterstützung bei der **Erstellung von Projektberichten** und Dokumentationen für interne und externe Stakeholder
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam und den Serviceteams, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
**Dein Profil**:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich **Ingenieurwesen**, **Technisches Management** oder einem vergleichbaren Studiengang
- Erste Erfahrungen im **Customer Service**, **Aftersales**, **Projektmanagement** oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- **Technisches Verständnis** und Interesse an der E-Mobilität
- Gute Kenntnisse in **MS Office**, insbesondere Excel;
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe **Teamfähigkeit**:
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Was wir dir bieten**:
- Eine spannende Tätigkeit in einem **innovativen Unternehmen** mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung der E-Mobilität und nachhaltigen Mobilitätslösungen beizutragen
- **Flexible Arbeitszeiten**, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einblicke in internationale Projekte und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit
**Interessiert?** Sende uns schnell deinen Lebenslauf.**
**Join Heliox**, wo deine technische Expertise eine nachhaltige Zukunft antreibt.
**Feel the ENERGY?** Bewirb dich noch heute und sei ein wichtiger Teil der Revolution der E-Mobilität
Erfahre mehr über weitere Möglichkeiten auf unserer Karriereseite.
Wir freuen uns darauf, dich in der Heliox-Familie willkommen zu heißen
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Dortmund, Deutschland Heliox VollzeitWerkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche) Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten? Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen motivierten...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heliox VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Service und Projektteam in der DACH-Region.Über HelioxHeliox ist ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge.AufgabenUnterstützung im Bereich Customer Service und ProjectsErstellung und Pflege von Ticket Dashboards zur Übersicht laufender...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heliox VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), um unser Customer Service und Projektteam in der DACH-Region zu unterstützen.Deine Aufgaben:Unterstützung im Bereich Customer Service und ProjekteErstellung und Pflege von Ticket Dashboards zur Übersicht laufender SupportanfragenAnalyse und Auswertung von Kundendaten und Service-Tickets, um...
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Werkstudent im Bereich Customer Service und Projekte
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heliox VollzeitUnsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), um unser Customer Service und Projektteam in der DACH-Region zu unterstützen.Deine Aufgaben:Unterstützung im Bereich Customer Service und ProjekteErstellung und Pflege von Ticket Dashboards zur Übersicht laufender SupportanfragenAnalyse und Auswertung von Kundendaten und...
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Customer Project Service M/w/d
vor 5 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitCustomer Project Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Projektarbeit und Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
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Project Manager
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techem VollzeitJob Overview:We are seeking a highly motivated and organized Junior Project Manager to join our Customer Projects team at Techem. As a Junior Project Manager, you will be responsible for managing small customer projects, leading interdisciplinary project teams, and coordinating with internal and external stakeholders.Key Responsibilities:Manage small...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heliox VollzeitÜber uns: Heliox ist ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge.Deine Aufgaben:Unterstützung im Bereich Customer Service und ProjekteErstellung und Pflege von Ticket Dashboards zur Übersicht laufender SupportanfragenAnalyse und Auswertung von Kundendaten und Service-Tickets, um Optimierungspotenziale zu...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud unterstützt du unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du bist für die Kundenbetreuung verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.Deine Aufgaben Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud unterstützt du unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du bist für die Kundenbetreuung verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.Deine Aufgaben Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service RepresentativeAt Cross Border Talents, we are seeking a dedicated and skilled Customer Service Representative to join our team in Lisbon, Portugal. As a German-speaking customer advisor, you will be responsible for providing exceptional customer support through phone, email, and chat.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service in...
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Customer Service Expert
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service Representative Job in Lisbon, PortugalWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer support in German to our clients.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service through phone, email,...
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Customer Service Expert
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service Representative Job in Lisbon, PortugalWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer support in German to our clients.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service through phone, email,...
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Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service AdvisorWe are seeking a dedicated Customer Service Advisor to join our team in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer support in German to leading international brands.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through phone, email, and chat.Efficiently...
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Customer Service Expert
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service ExpertWe are seeking a dedicated Customer Service Expert to join our team in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Expert, you will be responsible for providing exceptional customer support in German through various communication channels.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service in German, ensuring customer satisfaction and...
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Teamleitung Customer Service
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knauf VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Service Team im Bereich Auftragsmanagement. Als Teamleitung sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams und die persönliche und fachliche Entwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und Training.VerantwortlichkeitenLeitung des Customer Service Teams im Bereich...
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Teamleitung Customer Service
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knauf VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Leitung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement begeistern kann. Als Teil der Knauf Gruppe, einem führenden Hersteller von Systemlösungen für die Baubranche, werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere...
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Teamleitung Customer Service
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knauf VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützt.VerantwortlichkeitenLeitung des Customer Service Teams und Organisation der AufgabenKundenbestellungen bearbeiten, Verhandlungen mit Auftraggebern führen und Aufträge in SAP R/3 erfassenStreckenaufträge verwalten, Termin- und...
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Teamleitung Customer Service
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knauf VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter unterstützt.VerantwortlichkeitenLeitung des Customer Service Teams und Organisation der AufgabenKundenbestellungen bearbeiten, Verhandlungen mit Auftraggebern führen und Aufträge in SAP R/3 erfassenStreckenaufträge verwalten, Termin- und...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled German language specialist to join our team at Teleperformance Greece. As a Customer Service Representative, you will be the frontline of our bank's customer service, providing excellent support to German-speaking customers.Your primary responsibility will be to handle customer inquiries and issues via phone,...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled German language specialist to join our team at Teleperformance Greece. As a Customer Service Representative, you will be the frontline of our bank's customer service, providing excellent support to German-speaking customers.Your primary responsibility will be to handle customer inquiries and issues via phone,...
