Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden.
Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen auf den Markt bringen. Wir entwickeln durch unsere große Erfahrung und unser hohes technologisches Know-how Spender- und Dosiersysteme für die Bereiche Kosmetik, Haushalt, Lebensmittel und Pharma, die das Leben von vielen Menschen in den vielfältigsten Lebensbereichen erleichtern.
Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Dortmund- Kundenauftragseingabe, Änderungen und Stornierungen in SAP S/4HANA
- Forecast-Bearbeitung von Kundenbedarfen
- Lieferterminverfolgung und Übermittlung von Terminabweichungen an die Kunden
- Serviceberechnungen erstellen
- Systemische Reporte und Statistiken bereitstellen
- Preislisten im System hochladen
- Kommunikation mit internationalen Kunden sowie Teilnahme an Kundenmeetings
- Erstellung von Gut- und Lastschriftsaufträgen in SAP
- Weiterleitung von Reklamationen sowie Einleitung von Retouren-Aufträgen
- Koordination von Abnahme überfälliger Lagerbestände von Kundenaufträgen
- Kundenanfragen entgegennehmen sowie die Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung
- Ausbildung: Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau) oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung: Eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder im Vertrieb ist notwendig
- Sprachkenntnisse: Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher
- Kenntnisse: Sie glänzen durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung sowie durch fundiertes Produktwissen und technische Kompetenz
- IT-Skills: Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS Office und beherrschen SAP
- Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, sind teamfähig und können sich gut strukturieren
- Prioritäten: Im Tagesgeschäft können Sie Prioritäten setzen und die Kundenwünsche bedienen
Aptar ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.
Ihr neuer Arbeitgeber- Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty und Closures
- 13.80 Mitarbeiter*innen am Standort Menden
- Produktion 24 / 7
- Sprüh- und Dosiersysteme für die kosmetische Industrie
- Aerosolventile, Sprühköpfe und Lotionpumpen
- Produzierte Teile: 2,87 Milliarden pro Jahr
- Produktionsfläche: 7.000 m²
- Vielfältige Aufgabenfelder: Ihr umfassender Aufgabenbereich ermöglicht eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Offene und motivierende Atmosphäre: Erleben Sie eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem modernen und innovativen Unternehmen
- Flexibilität für Ihre Work-Life-Balance: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und nutzen Sie bei Bedarf die Möglichkeit zum remote working
- Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre wohlverdiente Auszeit
- Entwicklung und Feedback: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote und regelmäßiges Feedback in jährlichen Mitarbeitergesprächen
- Attraktives Vergütungspaket: Ein angemessenes und faires Gehalt nach IG Metall Tarifvertrag, das Ihre Leistungen wertschätzt, ist für uns selbstverständlich
- Unsere Basics: Angebot zum Bike.Leasing, subventionierte Kantinenangebote, Fitnesstudiobeitrag-Unterstützung, betriebliche Altersvorsorge, Employee Assistance Program, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und mehr
Bewerben Sie sich beim Weltmarktführer
aptar.
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E-Mail-Spezialist für Kundenkontakt gesucht
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care suchen wir mehrere E-Mail-Agenten (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen. Kernpunkte der Tätigkeit:Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Kontenklärung und ZahlungsdifferenzenÜberprüfung und Bearbeitung von Anfragen, um schnellstmögliche Lösungen zu findenZu Ihren Aufgaben gehören:
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Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland IQVIA VollzeitCustomer Care Agent (m/w/d) Die Comline GmbH, Teil des IQVIA Konzerns und ein Tochterunternehmen der DAVASO Holding GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden. Für unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare und Government entwickeln wir Software zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen von der Architektur bis...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit31.000€ + 34.000€unbefristeter Arbeitsvertragnamhafter Arbeitgeber 28 Tage Urlaubkostenlose Getränkeflache Hierarchien **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit**-* 31.000€ + 34.000€ **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-** namhafter Arbeitgeber **- **28 Tage Urlaub **-* kostenlose Getränke **-* flache Hierarchien **-* **Darauf können Sie sich freuen:* - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland Victores II GmbH Vollzeit**Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Über uns**: vSpots ist Deutschlands neue Plattform für die besten Deals und Erlebnisse - modern, benutzerfreundlich und immer am Puls der Zeit. Unser Ziel ist es, den Nutzern einzigartige Angebote zu präsentieren und dabei die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. **Deine Aufgaben**: - Betreuung unserer...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **ungedeckelte Provision **- ** flache Hierarchien **-* intensive Schulungen **-* gute Aufstiegsmöglichkeiten **-* Getränke Flatrate **- *Zuschuss zur Fahrkarte **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit**- ungedeckelte Provision -* flache Hierarchien -* Getränke Flatrate -* Zuschuss zur Fahrkarte -* interne Akademie sind Sie immer Up to Date - intensive Schulungen** **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **ungedeckelte Provision **-* intensive Schulungen **-* Fachansprechpartner **-* internen Arzt **-* Getränke Flatrate **-** Zuschuss zur Fahrkarte **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **ungedeckelte Provision **-* intensive Schulungen **-* Fachansprechpartner **-* internen Arzt **-* Getränke Flatrate **-** Zuschuss zur Fahrkarte **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung flexibler Zahlungsanpassungen spezialisiert hat.BeschreibungUnser Unternehmen ermöglicht es seinen Kunden, Zahlungen auf ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Dazu gehören monatliche Raten, Erhöhungen oder Reduzierungen, die...
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Vertriebskraft für die Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care suchen wir eine Person mit Verhandlungsgeschick und Überzeugungsfähigkeit, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Im Bereich Fashion und Lifestyle betreiben wir mehrere Onlineshops und benötigen Unterstützung bei der Betreuung und Minimierung von offenen Posten.Sie werden Teil unseres Teams sein und wöchentlich in unseren...
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Netzbetreiber-Kundenberater gesucht
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKompetente Kundenbetreuung steht bei Workstation Customer Care an erster Stelle. Wir suchen daher nach einer/n engagierten Mitarbeiter/in, der/dem wir als Kundenberater/in die Chance geben möchten, unseren Kunden telefonisch und via E-Mail effektiv zu unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Betreuung von Kunden im Hinblick auf Tarifwechsel und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen Sie als Kundendienstmitarbeiter im Backoffice von Workstation Customer Care in Dortmund. Die Aufgaben liegen dabei im Bereich der Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden, einschließlich der Verarbeitung von Anfragen zu Themen wie Vielfliegerprogrammen, Online Check-in, Sonder- und Sperrgepäck sowie Sitzplatzreservierungen.Ein wichtiger...
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Energieberater im Kundenbetreuungsteam
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitDas Unternehmen Workstation Customer Care ist ein etablierter Anbieter von Kundenbetreuungsleistungen. Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Dieses Projekt ermöglicht es unseren Kunden, sich komfortabel von zuhause aus über die aktuellen Tarife und Angebote informieren zu können.Ihr...
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Customer Happiness Agent
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland MyWellness GmbH VollzeitCustomer Happiness Agent (m/w/d) | Werkstudent Unterstütze uns als: Customer Happiness Agent (m/w/d) | Werkstudent Standort: Dortmund Stelle: Werkstudent ...
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Büroleiter Kunde Kundenservice Dortmund
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜber das Unternehmen\\\\Workstation Customer Care ist eine renommierte Fluggesellschaft, die sich auf höchstem Niveau um ihre Kunden kümmert.Gehalt\\\\ Das Gehalt für diese Position beträgt ca. € 35.000 - € 40.000 pro Jahr brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation.Aufgaben\\\\Betreuung der Privat- und GeschäftskundenSchriftliche Bearbeitung von...
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Kundenservice im Afterpaybereich
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber bietet unterschiedliche Zahlungsmethoden für die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Shoppings. Damit das Alles reibungslos funktioniert suchen wir menschlich überzeugende Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams möglichst ideal ergänzen. Unser Auftraggeber bietet seinen Nutzern die Freiheit, die Zahlungen an die...