Customer Care Representative

vor 3 Monaten

Dortmund, Deutschland Givaudan Vollzeit

Trete ein in unsere Welt der Kreativität und Freude

Customer Care Representative (m/w/d)
- Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen, mit denen Menschen gut aussehen und sich gut fühlen. Bei mehr als 16.800 Beschäftigten weltweit, die gemeinsam Ideen und Ziele erkunden, gibt es viel zu lernen und viele, von denen wir lernen können. Tauche ein in eine abwechslungsreiche, flexible und anregende Umgebung. Jeden Tag prägen deine Energie, deine Kreativität und deine Entschlossenheit unsere Zukunft und beinflussen Milliarden von Menschen positiv. Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt.**Wir sind Givaudan. Human by nature.**
- Als **Customer Care Representative (m/w/d) / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Specialist Customer Care (m/w/d)** bei der Firma Givaudan - dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff
- und Aromenindustrie - bist Du am Unternehmensstandort Dortmund verantwortlich für die reibungslose und zügige Auftragsbearbeitung aller eingehenden Bestellungen von Kunden sowie für die Überwachung und Koordination der Bestellaufträge.- Die Position ist ab sofort für vorerst 12 Monate zu besetzen.- In dieser spannenden Position wirst Du unter anderem:
**Den besten Kundenservice liefern, indem Du**:

- als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Neu
- und Bestandskunden entlang des Bestellprozesses vom Auftragseingang bis zur Lieferung fungierst
- die Abwicklung von neuen Aufträgen sowie Auftragsänderungen in SAP übernimmst
- in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen der Supply Chain eine pünktliche Lieferung und Abwicklung sicherstellst
- Kundenaufträge SAP-seitig erfasst, kontrollierst und bearbeitest sowie Reklamationen, Rechnungs
- und Gutschriftenerstellung übernimmst
- die Zufriedenheit der Kunden proaktiv sicherstellst

**Transporte managen, hierzu zählt**:

- die enge Absprache mit den Versandabteilungen sowie Kontrolle und Koordination von Lieferterminen
- die Überwachung der Kundenaufträge hinsichtlich termingerechter Versendung per LKW und Express

Weiter wirst Du die Stammdatenpflege in Deinem Verantwortungsbereich sicherstellen, indem Du die Kundendaten inkl. kundenspezifischer Informationen, Verträge und Bestandsanforderungen stets auf dem aktuellen Stand hältst.**Du?**
- Du bist jemand, der die (eigene) Welt erweitern und mitgestalten will? Der in einer Kultur, in der er/sie sich in einem kreativen Teamumfeld ausdrücken kann, erst richtig aufblüht? Der gern in Teams arbeitet, die genauso leidenschaftlich sind wie er/sie selbst? Dann komme zu uns und nehme Einfluss auf Deine Welt

**Bestenfalls bringst Du nachfolgende Qualifikationen & Berufserfahrung mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
- SAP Kenntnisse
- Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden**Was zeichnet uns in Dortmund aus?**
- Du hast kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem tollen Team. Du arbeitest im Rahmen einer 37,5 Stundenwoche mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen des Chemietarifvertrages, hast 30 (+5) Urlaubstage, eine betriebliche Altersvorsorge, eine Kantine, Leasing-Fahrräder und frisches Obst, Wasser, Kaffee und Tee so viel Du möchtest.- Was wir noch bieten: Verkehrsgünstige Lage, Parkmöglichkeiten, Massage am Arbeitsplatz, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan.- Bei Givaudan trägst Du zu köstlichen Geschmacks
- und Dufterlebnissen bei, die das Leben der Menschen berühren.
Du arbeitest in einer inspirierenden Teamkultur - Du kannst dich weiterentwickeln, mit anderen zusammenarbeiten und von ebenso talentierten wie leidenschaftlichen Mitarbeitenden aus allen Geschäftsbereichen, Regionen und Divisionen lernen.
Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt.
Diversität fördert Innovation und schafft engere Verbindungen zu unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern.
Givaudan ermutigt Vielfalt und Chancengleichheit und gestaltet ein offenes Umfeld, wo alle unsere Welt positiv verändern können.- Gemäß dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) werden alle Bewerbungen unabhängig von einer eventuellen Behinderung fair und diskriminierungsfrei behandelt. Wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können.**Fernarbeit**:Hybrid

  • E-Mail-Spezialist für Kundenkontakt gesucht

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Bei Workstation Customer Care suchen wir mehrere E-Mail-Agenten (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen. Kernpunkte der Tätigkeit:Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Kontenklärung und ZahlungsdifferenzenÜberprüfung und Bearbeitung von Anfragen, um schnellstmögliche Lösungen zu findenZu Ihren Aufgaben gehören:

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Future Electronics Vollzeit

    Looking for a challenging new role and career development as a; **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Then Future Electronics wants to hear from you! We are currently looking to employ a Customer Service Representative to join our EMEA team at our office in Dortmund. We know our employees are what make us great, that's why we constantly develop and motivate...

  • Energieberater im Kundenbetreuungsteam

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Das Unternehmen Workstation Customer Care ist ein etablierter Anbieter von Kundenbetreuungsleistungen. Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals.Dieses Projekt ermöglicht es unseren Kunden, sich komfortabel von zuhause aus über die aktuellen Tarife und Angebote informieren zu können.Ihr...

  • Büroleiter Kunde Kundenservice Dortmund

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Über das Unternehmen\\\\Workstation Customer Care ist eine renommierte Fluggesellschaft, die sich auf höchstem Niveau um ihre Kunden kümmert.Gehalt\\\\ Das Gehalt für diese Position beträgt ca. € 35.000 - € 40.000 pro Jahr brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation.Aufgaben\\\\Betreuung der Privat- und GeschäftskundenSchriftliche Bearbeitung von...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland AptarGroup, Inc. Vollzeit

    **Datum**:21.11.2024 **Standort**: Dortmund, NW, DE, 44319 **Unternehmen**:Aptar Group **Job Opportunity - Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit** Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet...

  • Finanzbeauftragter für Onlineshops

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Bei Workstation Customer Care suchen wir einen finanziell versierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Zahlungsabwicklung.Der Aufgabenbereich umfasst die Koordination von Zahlungseingängen, die Durchführung von Rückbuchungen und die Verrechnung offener Guthaben. Darüber hinaus informieren Sie unsere Kunden über ausstehende...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit

    h1> Customer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher...

  • Energieversorger-Kundenservice-Spezialist für HOMEOFFICE

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Über uns">Unser Auftraggeber ist ein renommierter Energieversorger, der sich auf die Versorgung seiner Kunden konzentriert. Wir suchen eine erfahrene Person, um unser Team zu verstärken.Lohn und Gehalt">Das Gehalt für diese Stelle beträgt etwa 45.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung des Jobs">Als...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

    About the job Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations. The Customer Service Representative team plays an essential and value-adding role by acting as the heart of our operations. Join a team where supporting each other is part of the culture,...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Dortmund, Deutschland Quaker Houghton Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kollegen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Das Team der Customer Service Representatives spielt eine wichtige und wertschöpfende Rolle, denn sie sind das Herzstück unseres Unternehmens. Werden Sie Teil eines...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    **Für unser Stammhaus in Dortmund suchen wir ab sofort einen** **Customer Care Agent (m/w/d)** **(Voll-oder Teilzeit)** **Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte**: - Beantwortung aller eingehenden E-Mails und Anliegen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Brief. - Terminliche und inhaltliche Überwachung des gesamten Prozesses von eingehenden...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Monaten

    Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit

    2 **JOB OPPORTUNITY - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D) BEFRISTET**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten,...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Victores II GmbH Vollzeit

    **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Über uns**: vSpots ist Deutschlands neue Plattform für die besten Deals und Erlebnisse - modern, benutzerfreundlich und immer am Puls der Zeit. Unser Ziel ist es, den Nutzern einzigartige Angebote zu präsentieren und dabei die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. **Deine Aufgaben**: - Betreuung unserer...

  • Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals. Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden. Ihr...

  • Mitarbeiter Strom-Vergleichsportal

    vor 6 Monaten

    Dortmund, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals. Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden. Ihr...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care

    vor 7 Monaten

    Dortmund, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • Technical Sales Representative

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland Waters Corporation Vollzeit

    Overview: TA Instruments is looking to hire an enthusiastic Technical Sales Representative to direct sales of our world-class analytical instruments. You will be based of in Germany North and West (Cologne / Dusseldorf area) and will be required to travel across their assigned region. The position is remote. **Responsibilities**: - Direct the sales of TA...

  • Technical Sales Representative

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Waters Corporation Vollzeit

    Overview: TA Instruments is looking to hire an enthusiastic Technical Sales Representative to direct sales of our world-class analytical instruments. You will be based of in Germany North and West (Cologne / Dusseldorf area) and will be required to travel across their assigned region. The position is remote. Typical tasks of the position include, but are not...