Helpdesk Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland IQTIG Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen Vollzeit

Das IQTIG erarbeitet auf unabhängiger, wissenschaftlicher Basis Verfahren zur Qualitätssicherung und zur Darstellung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen für den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA). Als gemeinnützige Stiftung leistet das IQTIG einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung von Patientinnen und Patienten. Das Institut hat seinen Sitz in Berlin.

Zur Unterstützung unseres multiprofessionellen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Stabsbereich Patientenbelange einen erfahrenen

Helpdesk Mitarbeiter (w/m/d)


Der Stabsbereich Patientenbelange hat die Aufgabe, Patientenzentrierung in den Projekten des IQTIG zu fördern und zu unterstützen sowie dazugehörige Methoden und Konzepte weiterzuentwickeln und zu koordinieren. Dabei verfolgt der Stabsbereich Patientenbelange die Ziele des IQTIG zur Förderung der Patientenzentrierung in der gesetzlichen Qualitätssicherung. Diese beinhalten u. a.:

die transparente und allgemeinverständliche Bereitstellung von Informationen über die Qualität in der deutschen Gesundheitsversorgung die systematische Erfassung der Patientenperspektive sowie die kontinuierliche Ausrichtung an Belangen von Patientinnen und Patienten.

Ihre Aufgaben:

Verwaltung und Bearbeitung eingehender Nutzeranfragen (u. a. Patientinnen und Patienten, Leistungserbringer via Ticketsystem, E-Mail und Telefon) Sicherstellung einer effizienten, sicheren und zielgerichteten Kommunikation über das Ticket System und die weiteren Kommunikationskanäle Betreuung von E-Mail-Verkehr und -kommunikation, inkl. abschließender Prüfungen und Weiterleitungen Initialprüfung aller Anfragen im IQTIG; Zuweisung an entsprechende Stellen und Personen, Nachverfolgung und abschließende Bearbeitung Evaluation, Berichterstattung und Weiterentwicklung des Helpdesks und der
  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, als kommunikativen und motivierten Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich IT-Support, Remote, technischer Fehlerbehebung, Beratung und Betreuung. Wenn Du Erfahrung und Freude in den Bereichen hast, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland NC SYSTEMS GmbH Vollzeit

    NET CHECK, NET CHECK, das sich seit fast 20 Jahren der Bereitstellung hochwertiger Engineering-Dienstleistungen für die Telekommunikationsbranche verschrieben hat, baut seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir suchen derzeit einen **Customer Support / Helpdesk Mitarbeiter**: zur Ergänzung unseres Teams in** Berlin **vorzugsweise in...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland IQTIG Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen Vollzeit

    Das IQTIG erarbeitet auf unabhängiger, wissenschaftlicher Basis Verfahren zur Qualitätssicherung und zur Darstellung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen für den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA). Als gemeinnützige Stiftung leistet das IQTIG einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung von Patientinnen und Patienten. Das...


  • Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Aushilfe **(m/w/d) **Helpdesk 10h pro Woche** in Berlin-Neukölln? Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges Industrieunternehmen, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die...


  • Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Aushilfe **(m/w/d) **Helpdesk 10h pro Woche** in Berlin-Neukölln? Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges Industrieunternehmen, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die...


  • Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **Mitarbeiter interner Helpdesk (m/w/d)** **Standort Berlin** **ab sofort** **befristet für ein Jahr** **Teilzeit** Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse...


  • Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...


  • Berlin-Mitte, Deutschland Charité Vollzeit

    Art der Anstellung Vollzeit Eintrittsdatum ab sofort Befristung unbefristet Bewerbungsfrist 10.04.2023 Einsatzort Campus Charité Mitte (CCM) Kennziffer REF1110K Arbeiten an der Charité Die Charité wurde erneut zum besten Krankenhaus Deutschlands gewählt, weil unsere über 20.900 Mitarbeitenden jeden Tag einen hervorragenden Job machen - sowohl in...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn,...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...


  • Berlin, Deutschland CareerGuide24 Vollzeit

    Unser Mandant möchte einen Beitrag dazu leisten, rentable umwelt - und sozialverträgliche Unternehmen aufzubauen, die den Menschen vor Ort Perspektiven eröffnen. Diese anspruchsvollen Ziele sind auch für ihrre rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Identifikation, Ansporn und Motivation in ihrer täglichen Arbeit. Im Rahmen der Erweiterung des Teams...


  • Berlin, Deutschland Leonardo Hotels Headoffice Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Berlin, Deutschland Berlin Brands Group Vollzeit

    Berlin, Germany Die Berlin Brands Group (BBG) entwickelt, produziert und vertreibt seit 2005 Produkte aus den Bereichen Küchengeräte, Garten & Wohnen, Sport und Unterhaltungselektronik und ist heute eines der größten Digitalunternehmen Europas mit über 900 Mitarbeitenden. Wir lieben Marken und Produkte! **Was ist Deine neue Mission**: Du kümmerst...

  • Zentraler Helpdesk

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit

    Das Bezirksamt Mitte ist Arbeitgeber für mehr als 3.000 Menschen. Berlin-Mitte, das bedeutet: arbeiten im Herzen der Hauptstadt. Das Bezirksamt Mitte steht für Vielfalt. Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Bezirkes widerspiegeln, sind uns sehr willkommen. Bei uns warten interessante Aufgaben und Herausforderungen in mehr als 80 Berufen auf Sie! Diese...


  • Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    UPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations - und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsanbieter sowie Rundfunkanbieter wie Deutschlandradio, NDR und WDR. Wir sind der...


  • Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Miteinander|Sofortiger Einstieg/ Option zum mobilen Arbeiten Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen...


  • Berlin, Deutschland Berliner-Kindl-Schultheiss-Brauerei Vollzeit

    Unsere IT ist kompetenter Ansprechpartner bei allen Themen einer modernen IT-Landschaft, von der Infrastruktur über das Netzwerk bis hin zu Servertechnologien und Applikationen. Dafür benötigen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gerne netzwerken und Neues entwickeln. Wenn auch Support für Sie kein Fremdwort ist, dann sind Sie bei uns...