Technischer Kundenservice

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

UPLINK plant, installiert und betreibt bundesweit Glasfaserleitungen, Telekommunikationsanlagen, Rundfunksender und -antennen und ist etablierter Dienstleister der Telekommunikations
- und Rundfunkbranche. Zu unseren Kunden gehören öffentliche Stellen, große Telekommunikationsanbieter sowie Rundfunkanbieter wie Deutschlandradio, NDR und WDR. Wir sind der führende UKW-Senderbetreiber in Deutschland und laut Statista Deutschlands schnellst wachsendes Telekommunikations-Unternehmen.

Für die zentrale Überwachung von Senderanlagen und Antennen von unserem Network Operations Center (NOC) in Düsseldorf oder Berlin ausgehend suchen wir ab sofort

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit.

Spezielle Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir die Anforderungen an unsere Technical Helpdesk Mitarbeiter auch gern direkt vermitteln.

Aufgaben
- Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme
- Durchführen von internen und externen Qualitätsreports
- Mitarbeit bei Erstellung von Wartungsplänen
- betriebliche Betreuung der Kundennetze
- Monitoring von Vordienstleistern
- Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen
- Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene
- Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden

Qualifikation
- IT- Affinität und gutes technisches Grundverständnis
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und sicheres Auftreten
- ausgeprägte Teamfähigkeit
- wirtschaftliches Handeln
- Bereitschaft zum Arbeiten auch außerhalb von Kernarbeitszeiten
- Kenntnisse in MS-Office und Google-Suite etc.
- idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Fachrichtung Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik oder einem anderen technischen Berufszweig
- auch Quereinstieg möglich

**Benefits**:

- einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- ggf. unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
- interessante Projekte und eine abwechslungsreiche Mitarbeit in einem engagierten Team
- ein herzliches Betriebsklima, gegenseitige Achtung
- unbefristete Arbeitsverträge mit leistungsgerechter Vergütung und guten Entwicklungschancen
- sonstige Incentives und Fortbildungsmaßnahmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    **GA-tec Gebäude - und Anlagentechnik GmbH, **ein Tochterunternehmen der Sodexo-Gruppe, ist einer der leistungsstärksten technischen Gebäudeausrüster und Anbieter für Technisches Facility Management. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern aus zahlreichen Niederlassungen in ganz Deutschland gelingt es uns stets durch Fortschritt und Innovation weiterhin führend...


  • Berlin, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. **Wir bieten Ihnen**: - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsperspektiven - Ein vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit weitreichenden...


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  • Berlin, Deutschland B&B Roadway and Security Solutions Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin, Uhlandstraße suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Mitarbeiter für den Technischen Kundenservice / Innendienst (m/w/d). Ein Quereinstieg ist möglich. **Dein Profil**: - Offenes und freundliches Auftreten, vorrangig am Telefon - Technisches Hintergrundwissen ist von Vorteil, jedoch...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

    In dieser Position sorgst Du mit Deinem technischen Verständnis dafür, dass unsere Wärme - und Stromerzeugungsanlage ab Installation bis zum Vertragsende reibungslos funktioniert. Du verlierst dabei den Kundenservice, wirtschaftliche Aspekte und den Willen, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten, nie aus den Augen. Du unterstützt bei Fragen unsere...


  • Berlin, Deutschland Jobs Europe AB Vollzeit

    Introduction Über Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal beschäftigt 12.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dich uns an!Responsibilities Bist du deutschsprachig und auf der...


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  • Berlin, Deutschland EIGENSONNE GmbH Vollzeit

    **Join our team!**: Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort eine*n **Teamleiter*in technischer Kundenservice** für unser kleines, aber sehr...

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    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 1 Monat


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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Woche


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  • Berlin, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­land befinden sich unsere Büros im wunder­schönen Wild­poldsried...


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