European Technical Administrator

vor 4 Wochen

Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

Key Responsibilities include but are not limited to: 

  • Support of our European technical support and sales teams in administrative matters
  • Communicating with the customer via phone and email in CRM
  • Creating quotations for special products
  • Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system
  • Processing and coordination of repair, replacement, Customer supplied material and loan orders
  • Coordination of repair cost estimates and QM reports between customer and repair sites
  • Coordination of replacement items with manufacturing sites
  • Follow up on open RMAs and provide status updates to customers
  • Providing cross-support to CSR teams as required

Requirements

  • Commercial education or previous experience within Customer Support Representative role 
  • Work experience in a technical field is preferred
  • An ability to provide a high standard of customer service via phone and e-mail 
  • A high level of level of accuracy and attention to detail when processing orders and RMAs
  • Strong familiarity with Microsoft Dynamics AX or a similar ERP system
  • Very good English (B2+) skills required, good skills in another European language preferred (German, Swedish, French) 

Benefits

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Jährliche Mitarbeiterevents
  • Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
  • Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ladestation für E-Bikes und E-Autos (kostenlos)
  • Leasingangebot für JobRad, E-Bike und E- Scooter

  • European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    European Technical Administrator (m/w/x) Bergkirchen Vollzeit Einleitung Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am...

  • European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    European Technical Administrator (m/w/x)BergkirchenVollzeitEinleitungOptische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort...

  • European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen # München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    **Key Responsibilities include but are not limited to**: - Support of our European technical support and sales teams in administrative matters - Creating quotations for special products - Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system - Processing and coordination of repair, replacement, Customer supplied material and loan...

  • European Technical Administrator

    vor 1 Monat

    Bergkirchen # München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 1 Monat

    Bergkirchen # München, DE Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 7 Stunden

    Bergkirchen bei München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Monat

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Monat

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 3 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 3 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Corporate / Legal Counsel / Syndikusrechtsanwalt / Jurist Europe (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    Vor 3 Tagen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Corporate / Legal Counsel / Syndikusrechtsanwalt / Jurist Europe (m/w/x) Bergkirchen Vollzeit Einleitung Optical and optoelectronic products are our passion. We are the experts in the photonics sector. Numerous renowned research and development organisations and industrial customers appreciate this and use our products in their laboratories worldwide. At our...

  • Business Process Automation Team Lead

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    **Leadership and Project Management**: Lead and manage the business process automation team and plan, execute, and oversee the implementation of automation projects, ensuring timely completion within their scope. - **Process Identification and Analysis**: Identify and assess business processes for automation potential. Use process mapping and analysis...

  • Business Process Automation Team Lead

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    **Leadership and Project Management**: Lead and manage the business process automation team and plan, execute, and oversee the implementation of automation projects, ensuring timely completion within their scope. - **Process Identification and Analysis**: Identify and assess business processes for automation potential. Use process mapping and analysis...

  • Corporate / Legal Counsel / Syndikusrechtsanwalt / Jurist Europe (m/w/x)

    Vor 3 Tagen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    h1> Corporate / Legal Counsel / Syndikusrechtsanwalt / Jurist Europe (m/w/x) Bergkirchen Vollzeit Einleitung Optical and optoelectronic products are our passion. Numerous renowned research and development organisations and industrial customers appreciate this and use our products in their laboratories worldwide. At our Bergkirchen site near Munich, we...

  • Team Lead Development

    vor 3 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Business Process Automation Team Lead (Europe) Bergkirchen Vollzeit, Homeoffice möglich Das Wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Hier brauchen wir Ihre Unterstützung. Unser Unternehmen wächst stetig weiter – wachsen Sie mit...

  • Team Lead Development

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Business Process Automation Team Lead (Europe) Bergkirchen Vollzeit, Homeoffice möglich Das Wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Hier brauchen wir Ihre Unterstützung. Unser Unternehmen wächst stetig weiter – wachsen Sie mit uns ...