European Technical Administrator

vor 2 Wochen

Bergkirchen München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten, Module sowie Geräte zur Erzeugung, Transport und Messung von Licht. Dabei gewährleistet unser technischer Vertrieb eine kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden. Das Lager an unserem Standort ist verantwortlich für den Versand aller Thorlabs Produkte innerhalb Europas. Unser Unternehmen wächst stetig weiter – wachsen Sie mit uns


Aufgaben

Key Responsibilities include but are not limited to:

  • Support of our European technical support and sales teams in administrative matters
  • Communicating with the customer via phone and email in CRM
  • Creating quotations for special products
  • Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system
  • Processing and coordination of repair, replacement, Customer supplied material and loan orders
  • Coordination of repair cost estimates and QM reports between customer and repair sites
  • Coordination of replacement items with manufacturing sites
  • Follow up on open RMAs and provide status updates to customers
  • Providing cross-support to CSR teams as required

Profil
  • Commercial education or previous experience within Customer Support Representative role
  • Work experience in a technical field is preferred
  • An ability to provide a high standard of customer service via phone and e-mail
  • A high level of level of accuracy and attetion to detail when processing orders and RMAs
  • Strong familiarity with Microsoft Dynamics AX or a similar ERP system
  • Very good English (B2+) skills required, good skills in another European language preferred (German, Swedish, French)

Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten (nach individueller Absprache), 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten
  • Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge & Krankenversicherung
  • Förderung deiner individuellen Weiterentwicklung und Karriere
  • Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten (Urban Sports Club, Firmenlauf, etc.)
  • Leasing-Angebote (Jobrad, Streetbooster, ...)
  • Kostenlose Ladestation für E-Bikes und E-Autos
  • Möglichkeit eines Time-Outs
  • Jährliche Mitarbeiterevents und Social Events

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  • European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    European Technical Administrator (m/w/x) Bergkirchen Vollzeit Einleitung Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am...

  • European Technical Administrator

    vor 2 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    European Technical Administrator (m/w/x)BergkirchenVollzeitEinleitungOptische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort...

  • European Technical Administrator

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    **Key Responsibilities include but are not limited to**: - Support of our European technical support and sales teams in administrative matters - Creating quotations for special products - Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system - Processing and coordination of repair, replacement, Customer supplied material and loan...

  • European Technical Administrator

    vor 1 Monat

    Bergkirchen # München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 1 Monat

    Bergkirchen # München, DE Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Key Responsibilities include but are not limited to:  Support of our European technical support and sales teams in administrative matters Communicating with the customer via phone and email in CRM Creating quotations for special products Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system Processing and coordination of repair,...

  • European Technical Administrator

    vor 7 Stunden

    Bergkirchen bei München, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • European Technical Administrator

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs GmbH Vollzeit

    Optische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwickeln und fertigen wir Komponenten,...

  • Project Specialist, European Directives and Standards

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CSA Group Vollzeit

    Statut d'emploi: Permanent Type d'heures: À temps plein Nous avons besoin de vous pour former une équipe de calibre mondial Les activités du Groupe CSA reposent sur l’atteinte d’un idéal : rendre le monde meilleur, plus sûr et plus durable.Cet ideal est au coeur de notre mission depuis 1919, année où nous avons élaboré notre première...

  • Project Specialist, European Directives and Standards

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CSA Group Vollzeit

    Employment Status: Regular Time Type: Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500...

  • Talent Pool for Lawyers at the European Patent Office

    vor 1 Monat

    München, Deutschland European Patent Office Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten In anticipation of exciting future opportunities in different fields of law across our organisation, we are launching a talent pool for lawyers. Are you a legal enthusiast with a talent for challenges on an international level? If so, why not apply to join us and contribute towards shaping the legal landscape in a dynamic and...

  • Talent Pool for Lawyers at the European Patent Office

    vor 1 Monat

    München, München (Kreis), Deutschland European Patent Office Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten In anticipation of exciting future opportunities in different fields of law across our organisation, we are launching a talent pool for lawyers. Are you a legal enthusiast with a talent for challenges on an international level? If so, why not apply to join us and contribute towards shaping the legal landscape in a dynamic and...

  • Network & Systems Administrator (m/f/d)/ IT-Administrator (m/f/d)

    vor 1 Monat

    München, Deutschland neurocare group AG Vollzeit

    Network & Systems Administrator (m/f/d)/ IT-Administrator (m/f/d)We want you as our Network & Systems Administrator (m/f/d) / IT-Administrator (m/f/d) Location: Munich, Full-timeYour will be working on these assignmentsManaging and maintaining our networks, Azure cloud platform, desktop environment, systems and infrastructure across multiple locations,...

  • Network & Systems Administrator (m/f/d)/ IT-Administrator (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland neurocare group AG Vollzeit

    Network & Systems Administrator (m/f/d)/ IT-Administrator (m/f/d)We want you as our Network & Systems Administrator (m/f/d) / IT-Administrator (m/f/d) Location: Munich, Full-timeYour will be working on these assignmentsManaging and maintaining our networks, Azure cloud platform, desktop environment, systems and infrastructure across multiple locations,...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Monat

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 1 Monat

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 4 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 3 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...

  • Academic Sales Engineer, Physicist

    vor 3 Wochen

    Bergkirchen, Deutschland Thorlabs Vollzeit

    Thorlabs is a leading designer and manufacturer of Photonics equipment for research, manufacturing, and biomedical applications. You are going to be part of a dynamic team and work very closely with physicists and engineers and collaborate with the European and global sales and marketing teams. You will be responsible for business development with our...