Customer Support Engineer

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

Position Description

You will be part of our Department of Customer Project Management. As a Customer Support Engineer and Project Leader you will work directly with our customers for the successful integration of our product portfolio.
You will contribute to complex projects and have the opportunity to lead standard ones. You will work to ensure that Cinemo delivers customer projects according to agreed targets (scope, schedule, quality) and that the implementation complies with our standards.
This role requires an energetic and motivated individual who works well in a fast-paced dynamic environment.

Responsibilities

Provide first-line technical customer support, analyse and solve customer issues Manage small-scale customer projects throughout the project life cycle, including planning, schedules, resource allocation, scope, risk and change management Plan, manage and test customer releases Proactively identify, prioritize and drive the resolution of project and customer issues

Experience & Skills

Bachelor’s degree Understanding of software engineering processes with complex technical issues Significant experience in a similar role Experience in managing small-scale projects Very good knowledge of C and C++ programming languages good Android experience is necessary Self-motivated, proactive and able to work under minimal supervision Excellent communication and interpersonal skills for efficient collaboration with internal and external stakeholders Well-organized with high attention to detail Interest in next-generation multimedia Proficiency in English Likes to work in a multicultural, diverse and inclusive environment while embracing the Cinemo values of Respect, Innovation, Reliability and Speed

  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Visteon Corporation Vollzeit

    Customer Quality Engineer Enabling a software-defined, electrified future. Visteon is a technology company that develops and builds innovative digital cockpit and electrification products at the leading-edge of the mobility revolution. Founded in 2000, Visteon brings decades of automotive intelligence combined with Silicon Valley speed to apply...


  • Karlsruhe, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kunden bieten wir eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche...

  • Customer Care

    vor 21 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.

  • Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software Vollzeit

    So gestaltest du mitAls technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe).Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege.Du erstellst...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    vor 19 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...


  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 21 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind sei...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Untern...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care und Support Manager French (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der g...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland InterConnect GmbH & Co. KG Vollzeit

    â®â¯IT System Engineer - Consulting / IT-Support / Kundenbetreuung (m/w/d) Über das Unternehmen Se...