Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support Engineer – Energiewirtschaft - Karlsruhe - CGI

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Support Engineer, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud Services unterstützt.Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen zu unseren Cloud ServicesAnalyse und Lösung von technischen Problemen in unseren...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Support Engineer, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud Services unterstützt.Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen zu unseren Cloud ServicesAnalyse und Lösung von technischen Problemen in unseren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Join Our Team as a Technical Sales Support EngineerAt Infineon Technologies, we are committed to enhancing our client partnerships and growing our technical sales division. We are seeking a Technical Sales Support Engineer who thrives on conveying intricate technical concepts in a clear and accessible manner. If you prioritize customer satisfaction and enjoy...


  • Karlsruhe, Deutschland acre security Vollzeit

    Are you passionate about shaping the future of security solutions? Do you thrive in an environment that values innovation and teamwork? If so, acre security is the place for you! Join us in making the world a safer place, one innovation at a time.Position: Technical Support EngineerLocation: Karlsruhe, Germany.A Bit About Us: At acre, we're not just creating...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CAS Soft...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Overview In the Customer Project Management division, you will engage directly with Cinemo's clientele to effectively implement our various CORE and CARS offerings on their Android and other automotive systems. As a Customer Support Engineer / Project Leader, you will be involved throughout the entire project lifecycle, ensuring that Cinemo meets...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland LANCOM Systems Vollzeit

    ÜberblickLANCOM Systems ist ein innovativer Hersteller von Netzwerklösungen für Unternehmen, Behörden und Institutionen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, um ihre digitale Souveränität zu stärken.Die RolleAls Technischer Support-Engineer für Unified Firewall bei LANCOM Systems bist du Teil unseres Teams, das...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Über unsAtruvia AG ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie.Unsere AufgabenWir suchen einen System Engineer Mainframe Kernbank, der Administration, Betrieb und Support der Testsysteme im Bereich Mainframe/IBM übernimmt. Der technische 2nd- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Über unsAtruvia AG ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie.Unsere AufgabenWir suchen einen System Engineer Mainframe Kernbank, der Administration, Betrieb und Support der Testsysteme im Bereich Mainframe/IBM übernimmt. Der technische 2nd- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our dynamic GTS Support DE Team at acre security. As a Technical Support Engineer, you will play a critical role in providing top-notch technical support to our customers, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key Responsibilities:Manage and prioritize...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our dynamic GTS Support DE Team at acre security. As a Technical Support Engineer, you will play a critical role in providing top-notch technical support to our customers, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key Responsibilities:Manage and prioritize...

  • Support Engineer

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • Support Engineer

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security Vollzeit

    Technical Support EngineerWe're seeking a skilled Technical Support Engineer to join our dynamic GTS Support DE Team. As a key member of our team, you'll be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their security solutions are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Manage and prioritize client calls and...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland acre security Vollzeit

    Technical Support EngineerWe're seeking a skilled Technical Support Engineer to join our dynamic GTS Support DE Team. As a key member of our team, you'll be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their security solutions are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Manage and prioritize client calls and...

  • Support Engineer

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...


  • Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

Support Engineer – Energiewirtschaft

vor 5 Monaten


Karlsruhe, Deutschland CGI Vollzeit

Position Description:

Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kunden bieten wir eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Vollzeittätigkeit als Support Engineer (m/f/d) in einem tollen Team. Wir pflegen flache Hierarchien und echten Teamgeist. Auf individuelle Bedürfnisse gehen wir nach Möglichkeit gerne ein.

Als Support Engineer (m/f/d) beantwortest Du Anwender- und Service-Techniker Anfragen, bearbeitest, sowie dokumentierst Störungen und leitest komplexere Anfragen an die übergeordneten Instanzen weiter. Außerdem unterstützt Du unsere Techniker bei der Abwicklung von Vor-Ort-Service Leistungen (IMAC-D) und stellst sicher, dass Installationen von Betriebssystemen und Software, als auch die Vergabe von Benutzerberechtigungen termingerecht umgesetzt werden.

Du kannst Dein Wissen und Deine Fähigkeiten anwenden und vertiefen – und fortlaufend Neues lernen. Bring Deine eigenen Ideen ein und gestalte Deine Karriere Wir suchen Talente wie Dich, die unser Team verstärken und uns dabei unterstützen, innovative Ansätze zu finden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Your future duties and responsibilities:

Je nach Projektsituation umfassen Deine Aufgaben folgende Tätigkeiten:

•1st – und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Incident- und Service-Request Anfragen)
•Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
•Konfiguration und Kontrolle von Datensicherungen
•Erstellung und Pflege von Ablauf- und Systemdokumentationen sowie Verwaltung von Benutzerrechten
•Remote Anwender- und Field-Service Betreuung
•Erbringung von IT-Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams
•Betreuung und Wartung der IT-Systeme
•Administration von Client- und Server-Anwendungen
•Konzeption von IT-Services
•Leitung des Anwendersupport im Second und Third Level
•Beteiligung an der IT-Beratung und IT-Strategieplanung

Required qualifications to be successful in this role:

Es ist bei uns nicht entscheidend, ob Du ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen hast. Vielmehr steht deine Leidenschaft für Servicemanagement im Vordergrund. Bei uns wirst Du regelmäßig weitergebildet, sodass Du deine Fähigkeiten auf das nächste Level bringen kannst und wir dir dadurch neue Perspektiven und Herausforderungen eröffnen.

Folgende Kompetenzen bringst Du außerdem idealer Weiße mit:

•Ausgeprägtes Verständnis für IT-Infrastruktur und IT-Systeme
•Gute Kenntnisse der Microsoft Client- und Server System Umgebung
•Fundierte Kenntnisse im Betrieb und Support von Software- und Infrastrukturkomponenten
•Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem und versierter Kundensupport
•Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamplayer-Qualitäten
•Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
•Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
•Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nicht alle Punkte treffen auf Dich zu? Das ist kein Problem, wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung

WAS WIR BIETEN
•Bei uns findest Du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, Duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
•Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.
•Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten.
•Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine WeiterbilDung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann Du willst.
•Einen Teil deines Bruttogehalts kannst Du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
•Wir bieten verschiedene Modelle, damit Du mobil sein kannst: [zutreffende Optionen ergänzen – wie Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen].
•Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper

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