Customer Support Engineer
vor 1 Monat
As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo delivers customer projects according to agreed targets (scope, schedule, quality), interacting proactively with them. You provide technical support to customers facing challenges using our products into their environment. This role requires an energetic and motivated individual who works well in a fast-paced dynamic environment.
ResponsibilitiesManage small scale customer projects and contribute into complex ones, throughout the project life cycle, including planning, schedules, resource allocation, scope, risk and change management.
- Proactively identify, prioritize and drive the resolution of project and customer issues.
- Plan, manage and test customer releases.
- Provide first-line technical customer support, analyze and solve customer issues using customer and reference hardware. Act as a technical interface between our customers and our internal departments to formulate their needs during the project phase.
- Have a deep technical understanding of our products enabling you to autonomously address customer technical needs.
- Enrich our online knowledge database with answers to functional and technical questions helping further customers to better use our products and internal team members to increase their knowledge.
- College, Bachelor's or University degree
- Understanding of software engineering processes with complex technical issues
- Significant experience in Engineer role
- Experience in managing small-scale projects
- Very good knowledge of C++, Kotlin and Java programming languages
- Very good knowledge and experience with Android
- Experience with online services
- Experience with the automotive sector is a plus
- Interest in next-generation multimedia
- Self-motivated, proactive and able to work under minimal supervision.
- Excellent communication and interpersonal skills for efficient collaboration with internal and external stakeholders.
- Well-organized with high attention to detail
- Proficiency in English
- Likes to work in a multicultural, diverse and inclusive environment while embracing the Cinemo values of Respect, Innovation, Reliability and Speed
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Customer Support Engineer
vor 3 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Cinemo VollzeitPosition DescriptionAs part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...
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Support Engineer – Energiewirtschaft
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland CGI VollzeitPosition Description: Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kunden bieten wir eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche...
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.
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Support Engineer
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Support Engineer
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Support Engineer
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Systems Engineer
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Frequentis Comsoft GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind auf dem Boden geblieben, fühlen uns im Luftraum aber wie zu Hause. Als mittelständisches IT-Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe entwickeln wir individuelle Lösungen für Flugsicherungsbehörden weltweit. Wir sind Teil der global sehr erfolgreichen Firmengruppe mit Hauptsitz in Wien und zahlreichen Niederlassungen weltweit....
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Support Engineer
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Support Engineer
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Support Engineer Partnersupport
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...
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Customer Support Team Lead
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit**Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...
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Software Support Engineer für Qlik Systeme
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland netgo VollzeitÜber das Unternehmen Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern! Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die...
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Software Support-Techniker
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...
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IT Supporter
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...
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IT Supporter
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind sei...
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Support Engineer
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Untern...
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Software Support Engineer
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland netgo VollzeitÜber das Unternehmen Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern! Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die...
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IT System Engineer
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland InterConnect GmbH & Co. KG Vollzeitâ®â¯IT System Engineer - Consulting / IT-Support / Kundenbetreuung (m/w/d) Über das Unternehmen Se...
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Support Engineer
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.
