Junior Customer Success Manager
vor 1 Monat
Wir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.
Was erwartet dich?- NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei.
- ACCOUNT MANAGEMENT: Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und unterstützt beim Setup entsprechend der jeweiligen Bedürfnisse. Du informierst über neue Features, trackst die Erfolge deiner Kunden und unterstützt sie so bei der Performancesteigerung.
- EXCITE CLIENTS: Als Hauptansprechpartner*in unserer Kunden stehst du ihnen bei allen Fragen und Problemen rund um Remdash zur Seite. Du pflegst Kundenbeziehungen, indem du schnell und zuverlässig reagierst, und immer die passende Lösung parat hast.
- SOFTWAREENTWICKLUNG: Du analysierst Kundenbedürfnisse und -wünsche und agierst so als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams. Mithilfe deines Inputs verbessern wir fortlaufend die Lösungen von uns und Remdash.
- PROZESSOPTIMIERUNG: Du analysierst den Status Quo und optimierst bestehende Prozesse im Client Success Management. So sorgst du für gesteigerte Erfolge in der Kooperation mit unseren Kunden und nachhaltige Zufriedenheit.
- STUDIUM: Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Hintergrund.
- BERUFSERFAHRUNG: Du verfügst über erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Customer Success, Sales, Account Management, vorzugsweise im Tech- oder Startup-Umfeld.
- HANDS-ON MENTALITÄT & MOTIVATION: Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Herausforderungen als Chancen an. Auch im schnelllebigen, agilen Umfeld bist du stets motiviert, deine Kenntnisse zu erweitern.
- KÜHLER KOPF: Du besitzt analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis. Du arbeitest datengetrieben, behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert.
- SPRACHE: Exzellente Kommunikation in der deutschen Sprache ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du kannst komplizierte Sachverhalte auf den Punkt bringen. Du sprichst außerdem fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.
Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser dynamisches Team mit führenden Marken an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf allen wichtigen E-Commerce-Plattformen und Amazon-Märkten. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten Software Remdash treffen Amazon-Händler und -Verkäufer datengetriebene Entscheidungen und sparen Zeit und Aufwand durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Indem wir unternehmerisch denken und immer wieder neue Wege gehen, folgen wir unserer Vision, der globale #1 Partner für Marken auf Online-Marktplätzen zu werden.
Warum unsere Teammitglieder uns als Arbeitgeber wählen?
Mit unserem Team von über 100 E-Commerce-Expert*innen in unserem Hamburger Headquarter sowie in unseren Hubs in London, Paris, Barcelona und Turin haben wir eine einzigartige Unternehmenskultur geschaffen. Das bedeutet für uns ein offenes, wertschätzendes und unterstützendes Umfeld zu haben, in dem individuelle Bedürfnisse im Vordergrund stehen, um eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Wir leben von neuen Ideen und bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, zu unserer Entwicklung beizutragen. Unser Team ist die Basis unseres Erfolgs und erreichte Ziele feiern wir gemeinsam.
Werde Teil unseres Teams und profitiere davon, in einer der vielversprechendsten Wachstumsbranchen der Zukunft zu arbeiten und gleichzeitig eine steile Lernkurve an einem Arbeitsplatz zu haben, an dem du aktiv zum Erfolg beitragen und wachsen kannst. Let’s create your career success story
Weitere Benefits:
- Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr
- 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr
- Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub
- 2 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr
- Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen
- Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psycholog*innen
- Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs
- Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im Jahr
Unser Team lebt von einer dynamischen Mischung von Hintergründen, Ethnien, Kulturen, Perspektiven und Erfahrungen. Wir ermutigen Bewerber*innen aus allen Bereichen des Lebens, ihre einzigartigen Talente und Ideen in unsere lebendige, innovative Kultur einzubringen.
Unser Jobangebot Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...
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Junior Customer Success Manager
vor 10 Stunden
Hamburg, Deutschland New Work SE VollzeitWir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitErfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...
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(Junior) Researcher und Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland ANALYSE & KONZEPTE immo.consult GmbH VollzeitÜber uns Wir sind eines der führenden Beratungsunternehmen für die Wohnungswirtschaft in Deutschland. Seit Juni 2023 sind wir eine 100%ige Tochter der DOMUS AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Mit unseren umfangreichen Beratungsangeboten unterstützen wir Unternehmen der Wohnungswirtschaft, um sich zukunftsorientiert am Markt auszurichten. Im Bereich...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Remazing GmbH VollzeitJunior Customer Success Manager – Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) bei Remazing GmbH Gestalte die Zukunft des E-Commerce mit unsAls führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Unser junges und dynamisches Team...
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Junior Customer Success Manager
vor 22 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Remazing GmbH VollzeitJunior Customer Success Manager – Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) bei Remazing GmbH Gestalte die Zukunft des E-Commerce mit unsAls führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Unser junges und dynamisches Team...
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Junior Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitÜber uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...
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Junior Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitÜber uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitÜber uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...
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Junior Customer Success Manager
vor 22 Stunden
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
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Junior Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
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Junior Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Tag
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitÜber unsWir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland PLUS SERVER VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) plusserver Bielefeld Dresden Hamburg Homeoffice (Deutschlandweit) Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) Digitalisierung – Made in Germany plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitErfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland MicroHarvest GmbH VollzeitWe're on the hunt for an inspired Customer Success Manager to join our team, someone who thrives on enhancing client relationships and leading the charge in delivering exceptional service. As our Customer Success Manager, you'll be the heartbeat of our client experience post-sale, ensuring that our solutions are not just delivered, but that they...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland MicroHarvest GmbH VollzeitWe're on the hunt for an inspired Customer Success Manager to join our team, someone who thrives on enhancing client relationships and leading the charge in delivering exceptional service. As our Customer Success Manager, you'll be the heartbeat of our client experience post-sale, ensuring that our solutions are not just delivered, but that they...
