Help Desk

vor 1 Woche


Leipzig, Sachsen, Deutschland abra Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

דרוש/ה איש/אשת PC ו-IT מנוסה ומסור/ה להצטרפות לצוות.

זהו תפקיד מפתח הכולל אחריות כוללת על מערכות המחשוב ותמיכה במשתמשי הקצה בארגון, הפועל בסביבה גלובלית ודינמית.

מהות התפקיד ואחריות מרכזית

  • תמיכה טכנית (Helpdesk): מתן מענה טכני מקצה לקצה (פרונטלי, טלפונית ומרחוק) ל-85 עובדי החברה בארץ ובחו"ל.
  • ניהול ציוד קצה: טיפול, תחזוקה והתקנת כ-120 תחנות עבודה (PC, מחשבים ניידים), מדפסות, טלפוניה וציוד היקפי.
  • תפעול ותחזוקת מערכות:
  • טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ומערכות הפעלה (Windows, macOS – יתרון).
  • ניהול משתמשים והרשאות בסביבות כגון Active Directory ו/או Office 365 / Google Workspace.
  • סיוע ותמיכה ביישומי Office, מערכות דוא"ל ותוכנות ארגוניות ייעודיות.
  • תשתיות: תמיכה בסיסית ברשתות תקשורת (LAN/WIFI) וחדרי ישיבות.
  • Onboarding/Offboarding: הקמה והכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים וטיפול בתהליכי עזיבה.
Requirements

ניסיון של 1-3 שנים בתפקיד דומה כטכנאי/ת PC, Helpdesk או תמיכה פנים-ארגונית – חובה.

שליטה וניסיון מוכח בפתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows – חובה.

ידע וניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory (AD) ו/או סביבת ענן (Office 365 / Google Workspace) – חובה.

היכרות עם רשתות תקשורת TCP/IP – יתרון משמעותי.

אנגלית ברמה טובה (בדיבור ובכתב) לצורך תמיכה בעובדי החברה בחו"ל.

תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויסודיות.

הגעה למשרדי החברה בעלי שבשומרון 4 פעמים בשבוע ועוד יום אחד מהבית



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Federal State of Saxony Vollzeit 14.400 € - 16.800 € pro Jahr

    Du begeisterst dich für moderne IT-Systeme und findest die Arbeit der Polizei spannend? Wie wäre es mit einem dualen Studium beimIT-Dienstleister der sächsischen Polizei? Wir legen Wert auf modernste Ausstattung und stetige Weiterentwicklung. Profitiere von unserer Aufgabenvielfalt und verfolge die Einführung neuester Technologien bei der Polizei hautnah...

  • Founders Associate

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Code17 GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As the Founders Associate – Strategy, Product & Finance in AI/ML, you'll work with the founders to shape Code17's next major leap: transitioning getML into a scalable SaaS offering. This role combines strategic product thinking with involvement in the finance ecosystem - helping us explore, design, and lead either an organic growth path or a VC-backed...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Jones Lang LaSalle IP, Inc. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they...


  • Leipzig, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (w/m/d) Wir suchen Sie! - Als** Mitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (m/w/d)**. Ab sofort, in **Vollze**it für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04158** Leipzig.** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per...


  • Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...


  • Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden **in Leipzig** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Servicedisposition Help Desk (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Entgegennahme, Aufnahme und Anfragen von Störungsmeldungen aus dem gesamten Werk - Kommunikation im kundeneigenen CAFM-System - Erstellung bis hin zur Nachkontrolle von Störtickets - Gewährleistung...


  • Leipzig, Deutschland HR Success Management eG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Leipzig suchen wir mehrere Help Desk Mitarbeiter*innen. **Das bieten wir**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten - Partnermarken - Firmenevents wie Sommer - und Winterfest - Kostenlose Erfrischungen im Büro - Selbstorganisation und Autonomie **Ihr...


  • Leipzig, Deutschland POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de Vollzeit

    Das **POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de** (PVA) ist der zentrale Dienstleister für die sächsische Polizei in den Bereichen Technik, Service und Logistik. Als IT-Dienstleister ist unsere **Abteilung 4 Information und Kommunikation** für die Planung, die Bereitstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der IuK-Systeme der sächsischen Polizei und...

  • (Senior) Trainer

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Tech Mahindra GmbH Vollzeit

    Tech Mahindra ist ein globaler Service Provider im IT-Sektor. Mit weltweit über 140.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Dienstleistern der Branche. An unseren Standorten in Leipzig und Dresden betreiben wir den Service Desk für die Mitarbeitenden unseres Kunden (DAX-Unternehmen). Zurzeit haben wir die Stelle (Senior)...


  • Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig Vollzeit

    Wir suchen Sie als neuen IT-Trainer im Service Desk m/w/d für einen namhaften Großkonzern im Chemical Support im DACH Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Als Service Desk-Trainer m/w/d sind Sie verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger/innen und bestehende Mitarbeitende des IT-Help-Desk unseres...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle....

  • Support Agents

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rh22_011-19 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung als **Support Agents (m/w/d) im User Helpdesk**: **Das Angebot**: - ausführliches Einarbeitung - 30 Tage Urlaub - Flexible...