Consultant User Help Desk

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Vogel Communications Group GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Vogel Communications Group ist einer der führenden Dienstleister für B2B-Kommunikation im deutschsprachigen Raum.

Tag für Tag machen wir unsere Kunden erfolgreicher und verbessern kontinuierlich unsere Angebote und Dienstleistungen. Eine Karriere bei Vogel Communications Group bietet Dir unzählige Möglichkeiten, diese Entwicklung mitzugestalten. Eine offene Kommunikation mit positiver Fehlerkultur, flache Hierarchien und viel Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung – das sind Unternehmenswerte, die wir bei VOGEL leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen.

Das Bekommst Du
Gesundheitsmanagement 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsangebote Firmenevents Kantine Mobile Office Jobrad Altersvorsorge Familienfreundliche Angebote

Das Kannst Du

  • Du analysierst Fehler und behebst Störungen an Standard-IT-Equipment
  • Du bearbeitest ServiceDesk-Anfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Du qualifizierst Tickets für den internen 3rd Level oder externe Dienstleister/Hersteller
  • Du betreust Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Du installierst und wartest Windows Clients sowie Smartphones (Android, iOS)
  • Du arbeitest in einer Active-Directory-Umgebung (Benutzerkonten, Gruppen etc.)
  • Du unterstützt im M365-, Intune- und Entra-Umfeld

Das Bist Du

  • Du hast eine IT-spezifische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Bereich User Help Desk/Support
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows Clients
  • Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit aus
  • Du arbeitest lösungsorientiert und hast eine hohe Serviceorientierung

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und kannst Dir vorstellen mit Spaß und Initiative bei uns mitzuarbeiten?

Dann sende uns bitte über unser Bewerberportal Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zu. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung absolut vertraulich.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
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    Join Market Logic: Innovate, Lead, ThriveMarket Logic is a dynamic and rapidly growing software company that excels at transforming data into actionable insights.Our diverse teams of over150professionals, representing more than39nationalities, work together in ahybrid workplace.United in a culture ofexcellence, empowerment,impact,andtrust, our teams are...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Stratos Asia Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are looking for Digital User Behavior Analysts to examine how people interact with websites, mobile apps, and online services. Your insights will help businesses enhance digital experiences and optimize customer engagement. This is a remote and flexible opportunity with earnings based on completed analyses.Responsibilities:Analyze user interactions and...

  • Director, Deal Desk

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    Berlin, Berlin, Deutschland OpenText Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANYOpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Podimo Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    We are the fastest-growing podcast and audiobook platform in Europe with the mission to enrich life through listening. We are now looking for an exceptional User Researcher to join our incredible product team.This is the roleDoes researching how users interact with audio & video content, listening habits, and subscription products sound exciting to you? Are...

  • User Experience Designer Supply Chain Management for Mobile

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    Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...