Reservation Agent
Vor 5 Tagen
Das Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Fischrestaurant waterkant, einer Lobbybar und der weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Skyline Bar 20up.
Mit einer durchschnittlichen Bettenauslastung von fast 90% pro Jahr (Hamburger Durchschnitt ca. 60%) ist das Empire Riverside Hotel eines der Top-Hotels in Deutschland. Der Erfolg des Hotels basiert in erster Linie auf der guten und eingespielten Arbeit seines Teams, deren Ideen, Leidenschaft und Ehrgeiz. Statt dir einen Stempel aufdrücken zu wollen, lernen wir lieber genauso viel von dir, wie du von uns lernen kannst. Denn gemeinsam erhalten wir den Erfolg des Unternehmens und führen es sicher in die Zukunft.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
- Telefonieren, telefonieren, telefonieren - Du bist für unsere Gäste häufig der erste Kontakt
- Angebot und Verkauf der Zimmer - Welche Kategorie ist die richtige für Herrn Schmitz?
- Über 700 Zimmer in zwei sehr unterschiedlichen aber nahegelegenen Hotels sind im Angebot
- Individuelle Gästebetreuung oder ein Tisch im Hotelrestaurant? Du hast alles im Blick
- Ticketverkauf für Musicals, Theater usw.
- Buchungen bearbeiten und die noch so verrücktesten Sonderwünsche notieren
- Betreuung von privaten oder geschäftlichen Gruppen vom Angebot bis zur Anreise
- Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess
- Berücksichtigung von Yield Management Strategien
- Repräsentation des Hauses - "Moin und herzlich willkommen am Hamburger Hafen, wie kann ich Ihnen behilflich sein?"
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder einem dienstleistungsorientierten Unternehmen
- Erste Erfahrungen in der Zimmerreservierung wünschenswert
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie verkäuferisches Talent am Telefon
- MS-Office- sowie Hotelsoftware-Kenntnisse
- Du bist immer für dein Team da - Wir sind es auch für dich
Wir bieten
- Privat geführte Hotels eines werteorientierten Familienunternehmens
- Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge gefördert mit 50,00 EURO nach der Probezeit
- Kostenfreie Massagen
- Digitales Zeiterfassungssystem
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- 50% Sonntagszuschläge & 100% Feiertagszuschläge
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness Bereiches
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrDas ibis Styles Hamburg-Barmbek, ein beeindruckendes Designhotel, bietet 188 klimatisierte Zimmer mit einer unverwechselbaren Einrichtung. Das urbane Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum grünen Hamburger Stadtpark mit dem angrenzenden Planetarium und dem Osterbekkanal.Dank seiner verkehrsgünstigen Lage am Bahnhof Barmbek eignet sich das Hotel...
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Reservation Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hotel Hafen Hamburg Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas traditionsreiche Hotel oberhalb der St.Pauli Landungsbrücken begeistert seit 40 Jahren mit seinem maritimem Flair und dem einmaligen Ausblick über den Hafen und die Elbe. Die 380 Zimmer – wahlweise hanseatisch-klassisch oder modern und elegant eingerichtet – bieten erstklassigen Komfort und alle Annehmlichkeiten eines Vier-Sterne-Hotels.Das Angebot...
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Cluster Reservations Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland east cosmos Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrSo bereicherst Du unser TeamBearbeitung von schriftlichen & telefonischen Anfragen sowie unserer eingehenden Einzelreservierungen für das east Hotel in Hamburg ,das Boston Hotel in Hamburg und das sly Berlin in BerlinDu bist für die Durchführung eines reibungslosen Zimmerverkaufs und einer optimalen Belegung mit verantwortlich,In Zusammenarbeit mit...
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Senior Ticket Desk Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Emirates Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrJob PurposeA winner of more than 500 international awards, Emirates operates one of the aviation world's youngest, most environmentally-friendly and technologically advanced-fleet of over 250 aircraft.Its rapidly expanding network spans 145 destinations in Europe, North America, South America, the Middle East, Africa, the Indian subcontinent and Asia...
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Hospitality Agent Reservation
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit**Hospitality Agent Reservation (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The...
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Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit**#be_a_triSTAR** DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Hamburg-HafenCity und bewirb dich als **Reservation Agent...
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Reservation Agent M/w/d/k.a
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum 01. Mai oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends Übernachtungsraten in unseren...
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Reservation Agent M/w/d/k.a
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends-Raten...
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Reservation Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH VollzeitWir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). **Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Annahme von Individual - und Gruppenreservierungen - Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon - Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung - Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online - und...
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Italienischsprachiger Reservation Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit**Wer sind wir?**: Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH VollzeitDas Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben. Als unser "Gästemeister"* übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen...