Hospitality Agent Reservation

vor 5 Stunden

Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

**Hospitality Agent Reservation (m/w/d)**:
**Stellenbeschreibung**:
Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

**Benefits**:

- **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- **Günstig übernachten in ganz Europa**: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- **Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln**: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- **Gemeinsam feiern**: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- **Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit**: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

**Qualifikationen**:
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - wir freuen uns, Sie kennenzulernen Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?**: Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben. Als unser "Gästemeister"* übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Hamburg-HafenCity und bewirb dich als **Reservation Agent...

  • Vip - Travel & Reservation Agents (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen **VIP-Travel & Reservation Mitarbeiter (m/w/d)** für unseren Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit**: - **einen Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder ein E-Bike**: - **Ein aktuelles Firmenhandy (iOS vs. Android)**: - **Möglichkeiten zur Weiterbildung...

  • Sales Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Sales Support & Tele-Sales Agent - "Das Verkaufstalent"* **5 Marken - eine Mission**: NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei - bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu, acora Living the City und Yggotel. Von klassisch...

  • Reservation Agent M/w/d/k.a

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit

    **Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum 01. Mai oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends Übernachtungsraten in unseren...

  • Reservation Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). **Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Annahme von Individual - und Gruppenreservierungen - Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon - Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung - Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online - und...

  • Front Office

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    ÜBER NOVUM HOSPITALITYMit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...