Reservation Agent
vor 2 Wochen
Das ibis Styles Hamburg-Barmbek, ein beeindruckendes Designhotel, bietet 188 klimatisierte Zimmer mit einer unverwechselbaren Einrichtung. Das urbane Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum grünen Hamburger Stadtpark mit dem angrenzenden Planetarium und dem Osterbekkanal.
Dank seiner verkehrsgünstigen Lage am Bahnhof Barmbek eignet sich das Hotel ideal als Ausgangspunkt für Städte- und Geschäftsreisen. Nur wenige Gehminuten entfernt befinden sich das Hamburger Puppentheater, das Planetarium und das Museum der Arbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich ab: Nov 1, 2025 als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Hamburg
Anstellungsart: Full-time employee
Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben sind:
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Revenue Management und Sales zur Maximierung von Umsatz und Gästezufriedenheit
- Bearbeitung von Stornierungen, No-Shows und Änderungsanfragen
- Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
- Mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Berufserfahrung im Bereich Reservierung, Front Office von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
Was wir dir bieten.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine tarifgebundene Bezahlung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschüsse zu VWL Leistungen
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 260 REVO Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & ""
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Deines Arbeitszeitkontos
und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung
Kontakt
ibis Styles Hotel Hamburg-Barmbek
Fuhlsbüttler Str. 32
22305 Hamburg
Deutschland
Ansprechpartner: Sten Schönherr
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf
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Reservation Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Empire Riverside Hotel Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrDas Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Fischrestaurant waterkant, einer Lobbybar und der weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Skyline Bar...
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Reservation Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hotel Hafen Hamburg Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas traditionsreiche Hotel oberhalb der St.Pauli Landungsbrücken begeistert seit 40 Jahren mit seinem maritimem Flair und dem einmaligen Ausblick über den Hafen und die Elbe. Die 380 Zimmer – wahlweise hanseatisch-klassisch oder modern und elegant eingerichtet – bieten erstklassigen Komfort und alle Annehmlichkeiten eines Vier-Sterne-Hotels.Das Angebot...
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Cluster Reservations Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland east cosmos Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrSo bereicherst Du unser TeamBearbeitung von schriftlichen & telefonischen Anfragen sowie unserer eingehenden Einzelreservierungen für das east Hotel in Hamburg ,das Boston Hotel in Hamburg und das sly Berlin in BerlinDu bist für die Durchführung eines reibungslosen Zimmerverkaufs und einer optimalen Belegung mit verantwortlich,In Zusammenarbeit mit...
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Senior Ticket Desk Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Emirates Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrJob PurposeA winner of more than 500 international awards, Emirates operates one of the aviation world's youngest, most environmentally-friendly and technologically advanced-fleet of over 250 aircraft.Its rapidly expanding network spans 145 destinations in Europe, North America, South America, the Middle East, Africa, the Indian subcontinent and Asia...
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Hospitality Agent Reservation
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit**Hospitality Agent Reservation (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The...
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Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit**#be_a_triSTAR** DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Hamburg-HafenCity und bewirb dich als **Reservation Agent...
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Reservation Agent M/w/d/k.a
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum 01. Mai oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends Übernachtungsraten in unseren...
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Reservation Agent M/w/d/k.a
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends-Raten...
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Reservation Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH VollzeitWir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). **Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Annahme von Individual - und Gruppenreservierungen - Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon - Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung - Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online - und...
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Italienischsprachiger Reservation Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit**Wer sind wir?**: Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel...
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Reservation Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH VollzeitDas Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben. Als unser "Gästemeister"* übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen...