Senior IT Support Engineer

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr KG Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.

Dallmayr zählt zu den bekanntesten und renommiertesten Konsumgütermarken in Deutschland und hat seinen Sitz in München. Unser Familienunternehmen engagiert sich in den drei Geschäftszweigen Kaffee, Delikatessen-Einzelhandel und Automatenservice.

Aufgaben

  • Sie bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen und Incidents (2nd/3rd Level Support)
  • Sie unterstützen bei Eskalationen und kommunizieren mit dem User auf hohem technischem Niveau
  • (Vor-)Analyse von Systemfehlern, Performanceproblemen und Konfigurationsfragen und Kommunikation der Ergebnisse mit den Backend Engineers zur Lösung der Probleme gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie führen Ursachenanalysen bei wiederkehrenden oder kritischen Problemen durch
  • Außerdem erstellen und pflegen Sie technische Dokumentationen

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sie haben bereits Erfahrung im Umgang und in der IT-Betreuung von Führungskräften und VIP – idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld, Active Directory und in Netzwerktechnologien mit
  • Außerdem haben Sie Kenntnisse in der Administration von OS- und Software Deployment Systemen
  • Die ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft O365 und Mobile Device Management setzen wir voraus
  • Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein mit

Wir bieten

  • 38,5 Std./Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr
    1. Monatsgehalt für Ihre finanzielle Sicherheit
  • Kantine mit kostenfreier Verpflegung & Getränken für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterrabatte im Delikatessenladen und Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr inklusive Deutschlandticket (Jobticket) für eine bequeme Anreise
  • Ein Kilogramm Kaffee pro Monat für den Genuss zuhause

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Senior IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.Der Name Dallmayr steht für herausragende Produkt- & Servicequalität mit einer mehr als 300-jährigen Tradition und ist eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken. Unsere Erfahrung in den verschiedenen Geschäftsbereichen und das Bündeln dieser Kompetenzen machen uns heute zu einem angesehenen Partner im Handel, im...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland INES IT Vollzeit

    AlsIT Support Engineer (m/w/d)bist Du die erste technische Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre IT-Umgebungen stabil, zuverlässig und nachvollziehbar funktionieren. Du arbeitest strukturiert im Ticketsystem, löst vielfältige technische Fragestellungen und trägst aktiv zur Stabilisierung von IT-Infrastrukturen im Tagesgeschäft...

  • Senior AI Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland IT, Data & Support Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Für den Ausbau unseres cross-funktionalen Teams in München suchen wir ab sofort eine:nSenior AI Engineer (m/w/d) Pioniergeist gesucht Werde Teil unseres News-Publishing Unternehmens und trage dazu bei, den Digitaljournalismus im Bereich der künstlichen Intelligenz für Redaktionen weiterzuentwickeln. Wir suchen eine:n engagierte:n AI Engineer, der/die...

  • IT Support Engineer

    vor 11 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Bragi Vollzeit

    Bragi was founded in 2013 and launched the world's first Truly Wireless Earphones in 2015 (yes, a whole 12 months before the Airpods...)Since then, We have evolved from a promising startup to a market-moving creator of innovative technology, opening the new category of Truly Wireless Earphones. Bragi transformed into a software enabler for consumer brands,...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Tech Domain Vollzeit 36.000 € pro Jahr

    Location: Munich, GermanyStart: ASAPDuration: 1 YearLanguage: English & German (B2 certification required)Rates: 3000€ / monthRequirement: L1 Desktop SupportContract Type: ContractualWork Permit: A valid work permit allowing full-time work in Germany is mandatoryLanguage Level: Must be sufficient to work effectively at the local siteRole Overview:The...

  • IT Support Engineer

    vor 17 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Auterion Vollzeit

    We are looking for an IT Support Engineer with strong expertise in Identity and Access Management (IAM), network administration and cloud-based integrations. The ideal candidate will manage the user identity lifecycle, SAML integrations, and ensure secure and efficient access to enterprise systems. This role also includes administration and maintenance of...

  • Desktop Support Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Sitevis LTD Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Title:Desktop Support EngineerLocation:Munich, Germany (Onsite)Language Requirement:German C1 or Native (mandatory) + English (professional level)Experience Level:5+ yearsJob SummaryWe are looking for an experienced Desktop Support Engineer to provide onsite technical support in our Munich office. The ideal candidate will be fluent in German (C1 or native)...

  • Senior Network Engineer

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Intelligenz IT Vollzeit

    Job role:Senior Network EngineerLocation:Munich, GermanyMandatory skill required:Routing, Switching Skills , EVPN, VXLAN , BGPGood to have skills: Python, Unix•Minimum 10+ years of experience in designing, configuring, and implementing enterprise-class network solutions using Cisco, Arista and Mellanox hardware.•Expert level knowledge of troubleshooting,...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Venture Up Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Support EngineerPosition SummaryWe're seeking a Support Engineer to join a highly regarded tech company in Munich to oversee their IT infrastructure.This role combines hands-on technical work with team leadership and vendor management. You'll be responsible for maintaining their technology stack, managing device provisioning, supporting office expansions,...

  • Senior Data Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland AI Futures Vollzeit

    Job Title: Senior Data Engineer (Azure)Location:Munich, Germany (Hybrid / On-site)Type:Full-Time | Experience Level:SeniorAbout the RoleWe are seeking aSenior Data Engineerwith extensive experience inMicrosoft Azureto join our growing data team inMunich. In this role, you will lead the design, development, and optimization of cloud-based data solutions that...