Senior IT Support Engineer

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr Vollzeit

INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.

Der Name Dallmayr steht für herausragende Produkt- & Servicequalität mit einer mehr als 300-jährigen Tradition und ist eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken. Unsere Erfahrung in den verschiedenen Geschäftsbereichen und das Bündeln dieser Kompetenzen machen uns heute zu einem angesehenen Partner im Handel, im Dienstleistungsbereich und in der Gastronomie. Die Dallmayr Pralinenmanufaktur GmbH & Co. KG steht als Tochterunternehmen der Alois Dallmayr KG für erlesenste Zutaten aus aller Welt, feinste Rezepturen, viel Liebe zum Detail und einzigartige Frische.

Mit innovativen Konzepten bieten wir "Genuss aus einer Hand" und suchen Sie als:

Senior IT Support Engineer (m|w|d)

Ihre Aufgaben:

  • Die bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen und Incidents (2nd/3rd Level Support)
  • Sie unterstützen bei Eskalationen und kommunizieren mit dem User auf hohem technischem Niveau
  • (Vor-)Analyse von Systemfehlern, Performanceproblemen und Konfigurationsfragen und Kommunikation der Ergebnisse mit den Backend Engineers zur Lösung der Probleme gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie führen Ursachenanalysen bei wiederkehrenden oder kritischen Problemen durch
  • Außerdem erstellen und pflegen Sie technische Dokumentationen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sie haben bereits Erfahrung im Umgang und in der IT-Betreuung von Führungskräften und VIP – idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld, Active Directory und in Netzwerktechnologien mit
  • Außerdem haben Sie Kenntnisse in der Administration von OS- und Software Deployment Systemen
  • Die ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft O365 und Mobile Device Management setzen wir voraus
  • Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein mit

Was wir bieten:

  • 38,5 Std./Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr
    1. Monatsgehalt für Ihre finanzielle Sicherheit
  • Kantine mit kostenfreier Verpflegung & Getränken für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterrabatte im Delikatessenladen und Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr inklusive Deutschlandticket (Jobticket) für eine bequeme Anreise
  • Ein Kilogramm Kaffee pro Monat für den Genuss zuhause

Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen: Senior IT Systemadministrator (m/w/d), IT Support Specialist (m/w/d), IT Service Manager (m/w/d), IT Helpdesk Technician (m/w/d), IT Operations Engineer (m/w/d), Technical Support Engineer (m/w/d)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an:

Dallmayr IT Services GmbH, Dienerstr. 17, 80331 München

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Berufserfahrung:

  • IT-Support: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

  • Deutschkenntnisse C1 (Erforderlich)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

  • Deutsche Arbeitserlaubnis (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


  • IT Support Engineer

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland INES IT Vollzeit

    AlsIT Support Engineer (m/w/d)bist Du die erste technische Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre IT-Umgebungen stabil, zuverlässig und nachvollziehbar funktionieren. Du arbeitest strukturiert im Ticketsystem, löst vielfältige technische Fragestellungen und trägst aktiv zur Stabilisierung von IT-Infrastrukturen im Tagesgeschäft...

  • Senior AI Engineer

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland IT, Data & Support Vollzeit

    Für den Ausbau unseres cross-funktionalen Teams in München suchen wir ab sofort eine:nSenior AI Engineer (m/w/d) Pioniergeist gesucht Werde Teil unseres News-Publishing Unternehmens und trage dazu bei, den Digitaljournalismus im Bereich der künstlichen Intelligenz für Redaktionen weiterzuentwickeln. Wir suchen eine:n engagierte:n AI Engineer, der/die...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Tech Domain Vollzeit

    Location: Munich, GermanyStart: ASAPDuration: 1 YearLanguage: English & German (B2 certification required)Rates: 3000€ / monthRequirement: L1 Desktop SupportContract Type: ContractualWork Permit: A valid work permit allowing full-time work in Germany is mandatoryLanguage Level: Must be sufficient to work effectively at the local siteRole Overview:The...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Rivada Space Networks Vollzeit

    Who we are Welcome to one of Europe's most exciting New Space companies, creating the world's first fully connected mesh network in the sky. We are an international team of experts and engineers who have spent their careers expanding the boundaries and potential of space, now united in pursuit of a single vision. We value trust, open communication and...

  • IT-Support & Workplace

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Quixo IT GmbH Vollzeit

    Company DescriptionQuixo IT GmbH is your dedicated IT-as-a-Service partner, committed to making IT simple, scalable, and reliable. We combine best practices with hands-on expertise to deliver IT-Management-as-a-Service, SaaS cost optimization, and rollout solutions.More than just a service provider, we act as trusted partners who help our clients navigate...


  • Munich, Bayern, Deutschland Sitevis LTD Vollzeit

    Title:Desktop Support EngineerLocation:Munich, Germany (Onsite)Language Requirement:German C1 or Native (mandatory) + English (professional level)Experience Level:5+ yearsJob SummaryWe are looking for an experienced Desktop Support Engineer to provide onsite technical support in our Munich office. The ideal candidate will be fluent in German (C1 or native)...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Venture Up Vollzeit

    Support EngineerPosition SummaryWe're seeking a Support Engineer to join a highly regarded tech company in Munich to oversee their IT infrastructure.This role combines hands-on technical work with team leadership and vendor management. You'll be responsible for maintaining their technology stack, managing device provisioning, supporting office expansions,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr KG Vollzeit

    INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.Dallmayr zählt zu den bekanntesten und renommiertesten Konsumgütermarken in Deutschland und hat seinen Sitz in München. Unser Familienunternehmen engagiert sich in den drei Geschäftszweigen Kaffee, Delikatessen-Einzelhandel und Automatenservice.AufgabenSie bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen und...

  • Senior Data Engineer

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland AI Futures Vollzeit

    Job Title: Senior Data Engineer (Azure)Location:Munich, Germany (Hybrid / On-site)Type:Full-Time | Experience Level:SeniorAbout the RoleWe are seeking aSenior Data Engineerwith extensive experience inMicrosoft Azureto join our growing data team inMunich. In this role, you will lead the design, development, and optimization of cloud-based data solutions that...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tech Domain Vollzeit

    Role DescriptionThis is an on-site 1 year contract position for an Information Technology Support Engineer based in Munich. The role involves providing frontline technical support, troubleshooting hardware and software issues, performing system maintenance, and participating in IT operations to ensure smooth and efficient functioning. The candidate will...