Customer Service Agent gern auch Quereinsteiger

Vor 2 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cegeka Vollzeit 42.000 € - 54.000 € pro Jahr
Das sind Deine Aufgaben
  • Begeisterter IT-User-Support
  • Betreuung von Kabinen- und Cockpit Crews sowie Bodenmitarbeitenden
  • Unterstützung bei Fragen/Problemen rund um die dienstlichen Geräte und Applikationen
  • Support vor Ort am Service Desk sowie per E-Mail
  • Analyse von Anfragen und Problemen der Kunden sowie Entgegennahme und Behebung von IT-Störungen
  • Ticketerfassung und Bearbeitung über ein ITSM-System
  • Analyse von Ursachen von Problemen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Das bringst Du mit
  • Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen Wenn Du bereits Erfahrung im Kundenservice hast und Dich für IT begeisterst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
  • IT-Affinität und gute Kenntnisse in Windows- und Apple-Produkten (User- Kenntnisse sind ausreichend)
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Servicebereitschaft, ausgeprägtes Serviceverhalten und großes Engagement
  • Aufgeschlossenheit und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, um Lösungen zu finden
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Zeitliche Flexibilität und ein Arbeitsumfeld außerhalb von "9 to 5" findest Du reizvoll
  • Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.
Ort / Branche

Frankfurt Am Main - Aviation

Das sind wir

Die Cegeka GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Branchenerfahrung. Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Aviation Team. Mit mehr als 9.000 Mitarbeitenden in 20 europäischen Ländern sind wir international tätig, jedoch stets bodenständig geblieben. Unser Leitprinzip ist höchste Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit, sowohl mit unseren Kunden als auch im Team.

Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial zu entfalten und gemeinsam neue Wege zu gehen. Unser Motto lautet: "Aspire to more"

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Celine Bonnes

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel

E-Mail

  • Customer Service Agent gern auch Quereinsteiger #11047

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cegeka Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    unbefristetDas bieten wirWir bieten Dir eine ausführliche Einarbeitung und Betreuung von Anfang an, damit Du Dich bei uns wohlfühlst und erfolgreich starten kannst.Ein faszinierendes und einzigartiges Arbeitsumfeld.Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben.Attraktive Schichtzulagen.Ein kostenloser Parkplatz oder das Deutschland-Ticket.Ein familiäres...

  • Customer Service Agent DACH

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pergolux Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    As a Customer Service Agent, you will support customers throughout their purchasing journey and play a key role in strengthening PERGOLUX's reputation for premium, high-quality service. You will guide customers with expertise, empathy, and clarity—ensuring every interaction reflects the standards of a global outdoor-living brand rooted in Scandinavian...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GRIFOLS, S.A. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    table.MiTabla { max-width: 1020px;important Do you want to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to improve the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company which, since its foundation in Barcelona in 1909, has been working to improve the health and well-being of people all over the world....

  • Agenten Technischer Service 1

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir ab sofort  Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)  Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen...

  • Customer Sales

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Emirates Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job PurposeA winner of more than 500 international awards, Emirates operates one of the aviation world's youngest, most environmentally-friendly and technologically advanced-fleet of over 250 aircraft.Its rapidly expanding network spans 145 destinations in Europe, North America, South America, the Middle East, Africa, the Indian subcontinent and Asia...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Inc. Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of aFortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built onstrong values of...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of a Fortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built on strong values...

  • Service Agent Fluggastbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt Airport Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen FrankfurtDeine AufgabenUnterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und UmsteigeprozessenDurchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und ElektrowagenEmpfang und...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

     We have a fantastic opportunity for a Service Desk Operator/CoordinatorMain ResponsibilitiesHandling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of tickets for all service providersTimely coordination of incoming emails and phone callsProvision of assistance to the...

  • Senior Cargo Operations Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Qatar Airways Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job titleSenior Cargo Operations AgentRef #227885LocationGermany - FrankfurtJob familyCargo & Airport OperationsClosing date: 18-Nov-2025Join Our Global Cargo Team in FrankfurtJoin Our Global Cargo Team in FrankfurtAre you ready to elevate your career in air cargo logistics? We're thrilled to offer an exciting opportunity to become a Senior Cargo Operations...