Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Agenten Technischer Service 1 - Frankfurt am Main, Hessen - Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • Dedicated Travel Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Das hast Du im Gepäck:Eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der HotellerieServiceorientiertes Denken und ausgeprägte KundenorientierungTeamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit MenschenDas richtige Gespür für unsere Top-KundenLust darauf eigenverantwortlich zu arbeitenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute...

  • Business Development Director, Precision Services, EMEA-1

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland UPS Vollzeit

    Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus.Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) für die 1:1 Intensivpflege in Darmstadt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carolinas Intensivpflege Vollzeit

    Carolinas Intensivpflege wurde 2020 neu gegründet mit dem Ziel, pflegebedürftige Menschen durch hochwertige und individuell abgestimmte Pflege zu unterstützen.Unser Anspruch ist es, die Qualität unseres Pflegedienstes kontinuierlich zu steigern und innovative Projekte voranzutreiben – stets geleitet von unserem Leitsatz: "Jeder Mensch ist ein...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZURU Vollzeit

    Über uns Gegründet im Jahr 2003 von den Brüdern Nick und Mat Mowbray, hat sich ZURU schnell zu einem internationalen Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten weltweit entwickelt. Als eines der größten Spielzeugunternehmen der Welt umfasst unser global anerkanntes und preisgekröntes Markenportfolio unter anderem Bunch O...

  • Service Delivery Engineer

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Why choose Logicalis?Logicalis lets you experience the digital transformation up close – and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing – we value collaboration highly. You'll quickly gain access to the most...

  • Technischer Facility Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix Vollzeit

    Das ist Dein Job Du betreust den vielseitigen Flexoptix Campus mit 8 Gebäuden und verschiedenen technischen Anlagen (Lüftung, Wasseraufbereitung, Heizung, Wärmepumpe, Kläranlage, Photovoltaik, Trinkwasserbrunnen)Du bringst deine SPS-Kenntnisse ein, um eine Vielfalt an Gebäudeprozessen zu automatisierenDu erstellst Visualisierungen von Anlagenprozessen...

  • Werkstudent:in HR Services – Schwerpunkt Abrechnung

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FGS Global Vollzeit

    FGS Global ist die weltweit führende Beratungsgesellschaft für Stakeholder-Strategien. Mit rund 1.400 Fachkräften unterstützt FGS seine Kunden dabei, kritische Themen und Reputationsherausforderungen zu bewältigen. FGS ist aus dem Zusammenschluss von Finsbury, The Glover Park Group, Hering Schuppener und Sard Verbinnen & Co entstanden und bietet...

  • Operations Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Position OverviewÜber das TeamWerden Sie Teil unseres Teams der Process Automation Service Operations, das den 2nd-Level-Support für wichtige Geschäftsapplikationen bereitstellt, die in unseren Filialen, durch den mobilen Vertrieb oder über das Internet genutzt werden. Wir sorgen für die Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Systeme durch effektives...

  • Servicetechniker (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ista Express Service Vollzeit

    WAS DU BEI UNS MACHST Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in einem handwerklich/technischen Beruf, z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Elektriker. Deine AufgabenInstallation, Wartung und Austausch...

  • Praktikant:in im Service Außendienst Medizintechnik im Raum Frankfurt, Darmstadt, Mainz, Wiesbaden, Kaiserslautern, Koblenz, Marburg, Gießen

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Roche Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

Agenten Technischer Service 1

vor 4 Stunden

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir ab sofort 

Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) 

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P & P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance 

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab.

SQL, Oracle, IP-Adressen und Ports sind für Sie keine Fremdwörter? Sie wissen, dass ein Megabyte 1024 Kilobytes beinhaltet und ein Bus nicht nur Personen befördern kann? Sie lieben es analytisch an Problemstellungen heranzugehen und haben Freude im Kontakt mit Menschen technische Probleme zu lösen? Permanent an der Optimierung von Prozessen zu arbeiten ist für Sie keine Last, sondern eine Herausforderung, die Sie jederzeit gerne annehmen? Dann bewerben Sie sich bei uns

Was wir Ihnen bieten: 

  • 17,12 € Tarif-Stundenentgelt 
  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
  • Sie können sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche oder auch in Teilzeit
  • Eine ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen Sie fit für den Kundenservice
  • Sie können (E-)Bikes zur privaten Nutzung leasen
  • Es gibt für Sie Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern wie zum Beispiel Fitnessstudios, Online Handel, Reisen, Mobilfunk...)
  • Sie können an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss teilnehmen
  • Sie haben Zugang zur kostenfreien Sozialberatung in allen Lebenslagen

Diese Herausforderungen warten auf Sie:

  • Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Störungsmeldungen (Incidents) und Änderungsaufträgen (Service Requests) für IT-Anwendungen aus dem UB P&P unter Einhaltung der vorgegebenen Standards und Prozesse
  • Analysieren der Meldungen, Erarbeiten und Durchführen von Lösungen, falls erforderlich Weiterleitung der Meldungen an die zuständigen Dienstleister oder Fachseiten
  • Mitwirken an der Verbesserung der Prozessqualität sowie ständige Aktualisierung des erforderlichen Fachwissens

Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen: 

  • Fachorientierte Ausbildung wünschenswert
  • Gute Allgemein- und fachspezifische Kenntnisse des UB P&P und/oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
  • Erfahrung im Bereich Hardware- und Softwarebetreuung
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen oder Bereitschaft diesen zu erlernen
  • Gute Kenntnisse Betriebssystem Windows und Browser (Edge und Chrome)
  • Gute Kenntnisse in der Bürokommunikations-Software (Office365)
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Hohes Einfühlungsvermögen und Fähigkeit auf unterschiedliche Personen einzugehen
  • Anpassungs- und Veränderungsbereitschaft an immer neue Situationen und Herausforderungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zum Einsatz als Multiskillagent/in
  • Übernahme optionaler Rufbereitschaft
  • Kenntnisse über die bei DP DHL eingesetzte Software wünschenswert
  • Hervorragendes Ausdrucksvermögen in Deutsch in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse

Unsere Eckdaten: 

Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt.

Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Patrick Wegner unter 

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? 

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung direkt online unter "Jetzt Bewerben"