Werkstudentin Customer Excellence im Bereich Kundenservice und Support

Deine Aufgaben Als unser neuer Kopf im Kundensupport bist du der Fels in der Brandung und der Motor für unsere Customer Experience:Omnichannel-Management: Du organisierst, managst und beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen über unsere verschiedenen Kanäle (E-Mail, Chat, Social Media).Automatisierung & KI: Du bist verantwortlich für die Einführung...

HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.  ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...

Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base salary...

Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

Job Description: Customer Service Support (m/w/d) DACH bei Royal CaninStandort: Köln | Arbeitsmodell: Hybrid (50 % Büro / 50 % Home Office)Du liebst es, wenn Dinge rund laufen – und hast Spaß daran, selbst dafür zu sorgen?Dann bist du bei uns genau richtigAls Customer Service Support für Deutschland, Österreich und die Schweiz bist du die zentrale...

As a Project Manager at SAP Customer Experience, you will lead cross-functional teams to deliver innovative customer experience solutions that drive business value for our clients. This role combines strategic project leadership with hands-on data entry and management tasks to ensure project success.Your First 90 DaysComplete comprehensive onboarding and SAP...

Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Du nimmst die Anfragen telefonisch entgegen, analysierst sie und bietest erste Lösungsansätze an. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter. Ziel ist es, die...

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Gesucht wird die Leitung Kundenservice (all genders), die direkt an die Geschäftsleitung kaufmännische Dienste berichtet und zusammen mit vier Teamleitern für ca. 70 Mitarbeitende verantwortlich ist.Der zukünftige Stelleninhaber (gn*) verantwortet die Digitalisierung und Transformation des Kundenservices und dessen kontinuierliche strategische...

Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d) - French and/or Dutch & English SpeakingWorking 2 days a week in our office in Cologne.We are currently looking for a French and/or Dutch and English Speaking Customer Service Specialist for our Cologne office. (Ideally with a background in customer support / kundenservice – for example as a...