Werkstudentin Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität
vor 1 Woche
ZUKUNFT PLANEN
Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für uns mehr als ein Ziel. Es ist unsere Verantwortung. Mit Strom aus Wind und Sonne, mit grünem Wasserstoff, mit nachhaltiger Wärme, CO2-freier Mobilität sowie smarter Speicherung und Nutzung bauen wir das Energiesystem der Zukunft. Auf Augenhöhe mit Menschen, Gemeinden und Unternehmen stellt GP JOULE als universeller Anbieter die Energieversorgung für Generationen sicher.
GP JOULE CONNECT projektiert Ladeinfrastruktur für die E-Mobilität und bietet Lösungen für Ladeparks, Energieversorger, Tankstellen, Schwerlast, Flotten, Immobilien und Retail. Mit unserem 360-Grad-Angebot begleiten wir unsere Geschäftskunden individuell und praxisnah von der Konzeption bis zum Betrieb und Service. Dabei stellen wir mit unserem Grundsatz "supercharging your business" das Geschäft unserer Kunden in den Mittelpunkt. 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an der Mobilitätswende in unseren eigenen Büros in Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Flensburg, Hamburg und dem Stammsitz Reußenköge nahe Sylt.
Für die GP JOULE Connect GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte Augsburg, Reußenköge oder Hamburg (Mobiles Arbeiten anteilig möglich):
Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität
DEINE AUFGABENDu bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundendaten und Serviceverträge in unserem Enterprise-Resource-Management-System (ERP) namens Business CentralDu unterstützt bei der Erstellung und Optimierung von Arbeitsanweisungen und ProzessenDu verfasst Standardanschreiben für unsere Kunden und kommunizierst direkt mit ihnenDu bearbeitest Aufgaben innerhalb eines Ticketsystems und kümmerst dich um verschiedene Ticketkategorien (z. B. Ladekarten)Du führst kaufmännische Auswertungen von Ladestationen durch DEIN PROFIL
- Du studierst in einem der Bereiche Wirtschaft, BWL, Tourismus, Kommunikations- oder Medienwissenschaft
- Du begeisterst dich für Aufgaben mit Kundenkontakt und hast eine Affinität zu Zahlen sowie Daten
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Sozialkompetenz
- Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Profilbeschreibung enthält eine Vielzahl unterschiedlicher Kompetenzen, die für die Position relevant sind. Bitte bewirb dich auch, wenn du noch nicht alle Punkte zu 100% erfüllst. Denn wir sind der Meinung, dass man alles lernen kann und unterstützen dich gerne dabei.
WILLST DU ZEIGEN, WAS IN DIR STECKT?
Dann freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmögliches Eintrittsdatum an.
Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Beeinträchtigung entsprechend beruflich fördern. Bewirb dich schnell und einfach online und gestalte mit deiner Fachexpertise die Zukunft der erneuerbaren Energien.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Kontakt: Gordon Jäckel
#gerneperdu
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
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Customer Care Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH (growmart) VollzeitJobs bei Growmart - GrowshopAlles rund um Gartenbaubedarf und Indoor-Botanik – das ist Growmart. Seit 2012 sind wir der kompetente Partner für Grower und Hobbygärtner, der mit viel Know-how im E-Commerce und einem professionellen Versandhandel kundenorientierten Service in allen Bereichen bietet. Mit diesem Anspruch sind wir seit unserer Gründung stetig...
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Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH VollzeitWir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles...
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Werkstudent:in Customer Care
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland collect AI Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine:n erfahrene:n Werkstudent:in für den Bereich Customer Care (w/d/m)**. Die **Übernahme nach dem Studium** in eine Festanstellung ist bei sehr guter Performance und einer entsprechenden Vakanz möglich. **Deine Aufgaben**: - Du kümmerst dich eigenverantwortlich um alle operativen...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Hamm (Westf.), Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrCustomer Care Agent (m/w/d) in Hamm (Westf.) Customer Care Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Hamm Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care Agent in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.Ihre täglichen Aufgaben:• Du bist unser erster Ansprechpartner für die Anliegen der Kunden & Partner• Du beantwortest schnell und...
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Hamburg, Deutschland Sprinklr Vollzeit**Sprinklr is a unified customer experience management (Unified-CXM) platform for modern enterprises with employees around the world helping valuable brands make their customers happier.** Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way. **Meet our Sales Team** A Large Enterprise Sales Team on a mission to be...
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Customer Care Handler
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland MacGregor VollzeitMacGregor shapes the offshore and marine industries by offering world-leading engineering solutions and services with a strong portfolio of MacGregor, Hatlapa, Porsgrunn, Pusnes and Triplex brands. Shipbuilders, owners and operators are able to optimise the lifetime profitability, safety, reliability and environmental sustainability of their operations by...
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Customer Care Coordinator Export
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express VollzeitJOB PURPOSEIn this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. This job involves providing excellent customer service...
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Customer Care Coordinator Import
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit**CUSTOMER CARE COORDINATOR IMPORT (M/F/d)** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** In this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through...