Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care

vor 21 Stunden

Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH Vollzeit

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen.

Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt.

Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer Kunden, am Telefon aber auch per E-Mail. Wir bearbeiten die verschiedensten Anliegen und bieten proaktiv Lösungen an, die einen Mehrwert für unsere Kund/innen darstellen.

Wenn du gerne mit Menschen sprichst, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und Freude daran hast, Kundenanliegen zu lösen, dann bist du bei uns genau richtig

**Was Dich erwartet**:

- Du nimmst Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden kompetent
- Du dokumentierst Kundenkontakte und pflegst die Kundendatenbank
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und hilfst bei technischen Problemen
- Deine professionelle und freundliche Kommunikation trägt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

**Was Du mitbringst**:

- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B2)
- Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

**Was wir Dir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- persönliche Entwicklungschancen
- Ein motiviertes und kollegiales Team heißt dich willkommen
- Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- 28 Tage Urlaub
- Rabatt-Portal (corporate benefits) und persönliche Selgros-Karte
- Bezuschusstes Mittagessen und Zuschuss für den ÖPNV
- und selbstverständlich gibt es auch bei uns Obst

**Bewirb dich jetzt**

Schick uns Deinen Lebenslauf mit Referenzen und sag uns was dich motiviert Teil unseres Teams zu werden.

Nach Eingang deiner Bewerbung bekommst du binnen einer Woche ein Feedback. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 20 Stunden

    Hamburg, Deutschland Poolia Deutschland GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 51747 Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**. Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 53919 Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**. Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese Position...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 57093 Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**. Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese...

  • Telefonische Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen Vollzeit

    Ihr neuer Arbeitsplatz?Für einen der führenden Versicherer mit Sitz in Hamburg suchen wir tatkräftige Unterstützung für den Kundendienst in Form von mehreren telefonischen Kundenbetreuern / Sachbearbeitern (m/w/d).Ihre Aufgaben: Telefonische Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen zum Ausgleich offener RechnungenDokumentation der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: Prämienzahlung  Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ausführliche Einarbeitungszeit Bis zu 30 Urlaubstage Schnelle Entscheidungswege  Gleitzeitmöglichkeiten  Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job Für unseren Kunden, ein...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 21 Stunden

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    _Gemeinsam Verbindungen schaffen! Dein Job, Deine Zukunft!_ - ITU, Dein vertrauensvoller Partner!_ Wir suchen: **Telefonischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)** in Festanstellung und Vollzeit Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Mit mehreren Hundert Mitarbeiters ist dieses...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) – Dein Job im Customer Care mit Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen dich als Mitarbeiter im Bereich Costumer Care (m/w/d) für eines der renommiertesten Bankinstitute der Region. Wenn du gerne im direkten Kundenkontakt stehst, lösungsorientiert arbeitest und Freude daran hast, anderen zu helfen, dann wartet bei unserem Kunden ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten auf...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

      Stellenangebot Customer Care Agent (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...