Customer Care Coordinator Import
Vor 7 Tagen
**CUSTOMER CARE COORDINATOR IMPORT (M/F/d)**
**JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES**
In this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels.
- Smooth customer and service oriented performance for designated clients
- Active communicator with international internal as well as external stakeholders
- Escalation point for enquiries or complaints
- Liaise cross functionally to overcome operational issues
- Ensure compliance with company rules
- Promoting e-commerce platform and self-service tools as applicable
**REQUIRED SKILLS AND COMPETENCIES**
- A minimum of 2 - 3 years of professional shipping experience preferably
- Distinct customer and service focus
- Persuasive, target and result oriented
- Advanced MS-Office skills and a strong administrative focus
- Knowledge of Google Office products desirable
- Business fluent in English and local language
- Strong digital orientation and growth mindset
**WHAT WE OFFER**
- Full-time employment
- Varied import related tasks
- Flexible working time
- Mobile working possibilities (2 days per week)
- Company pension scheme
- 30 days vacation
- Modern workplace
- Open communication and innovative collaboration
- Career & development opportunities
Located in the Hamburg office.
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Hamburg, Deutschland Senator Personallogistik VollzeitUnser Kunde gehört zu den absoluten Premium-Reedereien. Für den Standort in der Hamburger Innenstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Coordinator (m/w/d) Customer Service Import. Aufgaben - Selbstständige Abwicklung von Seefracht-Import-Sendungen - Tägliche Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden, Niederlassungen und Agenten -...
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Import / Export Operations Coordinator
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Clasquin Vollzeit**PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY** Do you want to be part of one of the fastest growing country organization? Do you want flexible working hours with the advantage of home office possibilities? You don’t want to be a limited part in the process? You want to manage the entire supply chain within airfreight, seafreight or...
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Teamleader Customer Care Import m/f/d
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express VollzeitJOB PURPOSE Leadership and People Management You provide direction and vision by empowering and motivating direct and indirect reports to achieve success. Foster a strong desire to succeed through actively managing performance, attracting new and developing existing talents. Create an environment where everyone is enabled to perform to the best of their...
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Hamburg, Deutschland BDP International GmbH Vollzeit_PSA BDP, a member of the PSA Group, is a leading provider of globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions. The company is headquartered in Philadelphia, PA, and employs more than 5,500 people worldwide. We are a team that celebrates our unique diversity and close-knit community atmosphere._ - Our core values...
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Customer Care Project Coordinator
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Unternehmen: Bureau Veritas VollzeitCustomer Care Project Coordinator (w/m/d) Jetzt bewerben » **Datum**:17.09.2024 **Standort**: Hamburg, Hamburg, DE **Unternehmen**:Bureau Veritas Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations - und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit...
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Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH VollzeitWir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles...
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Customer Care Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH (growmart) VollzeitJobs bei Growmart - GrowshopAlles rund um Gartenbaubedarf und Indoor-Botanik – das ist Growmart. Seit 2012 sind wir der kompetente Partner für Grower und Hobbygärtner, der mit viel Know-how im E-Commerce und einem professionellen Versandhandel kundenorientierten Service in allen Bereichen bietet. Mit diesem Anspruch sind wir seit unserer Gründung stetig...
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Speditionskauffrau/ -mann/ Import Coordinator
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland khujo Vollzeit**40% Zahlenjongleur, 30% Logistikprofi, 20% Organisationstalent, 10% Verhandlungsführer** khujo sucht Verstärkung zur Besetzung der Position Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand mit innovativen Ideen. Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene...
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Customer Care Coordinator Export
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express VollzeitJOB PURPOSEIn this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. This job involves providing excellent customer service...
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Customer Care OPS
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Supply Chain Solutions Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrYour tasksDaily Business: Als Customer Care OPS sind Sie verantwortlich für die Import- und Exportabwicklung für den afrikanischen Markt, sorgen für reibungslose Abläufe und koordinieren alle logistischen Prozesse von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung.Tracking & Trace: Sie überwachen und verfolgen alle Sendungen und stellen sicher, dass unsere...