Teamlead Customer Service Gardena

vor 21 Stunden

Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam).

Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Garten und leichte Baumaschinen. Unsere Produkte lösen alltägliche Probleme - und sind gleichzeitig Teil eines großen Ganzen. Denn wir fragen uns immer wieder: Wie gestalten wir Lebensräume nachhaltiger, schöner, komfortabler, grüner, kreativer? Pioniergeist, Innovationskraft und Menschen wie du machen es möglich.

Als Teamlead Customer Care DE übernimmst Du die operative Führung eines engagierten Teams, das für den gesamten Auftragsprozess verantwortlich ist. Dein Ziel: exzellente Servicequalität sicherstellen, DeinTeam weiterentwickeln und unsere Abläufe kontinuierlich verbessern. In dieser zentralen Schnittstellenfunktion koordinierst Du vertriebsrelevante Themen mit Kunden, Außendienst und internen Bereichen - und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich rundum gut betreut fühlen.

Deine Aufgaben:

- Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Care Teams
- Koordination aller vertriebsrelevanten Themen mit internen und externen Schnittstellen
- Betreuung eines definierten Kunden
- und Außendienstkreises
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen in SAP
- Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten
- Optimierung unserer Order-to-Cash-Prozesse

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsumfeld, idealerweise im Customer Service
- Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Erfahrung in der Steuerung von Service-Teams anhand relevanter KPIs
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und analytisches Denkvermögen
- Gute Englischkenntnisse

Unser Versprechen an dich:
Werde Teil eines Teams, das leidenschaftlich bei der Arbeit ist, stolz auf seine Geschichte und neugierig auf die Zukunft. Wir suchen nach Möglichkeiten zu wachsen und wollen es gemeinsam mit dir tun. Wir warten schon auf deine Ideen zu neuen Arbeitsweisen, Methoden, Maßnahmen und Herangehensweisen

Last date to apply:
27 October 2025

  • Teamlead Customer Service Gardena

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam).Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte...

  • Teamlead Customer Service Gardena

    vor 2 Wochen

    Ulm Hans-Lorenser-Str., Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam).  Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte...

  • Finance Business Partner

    Vor 4 Tagen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the “F&C Customer Services EF Program” we are looking for a “Finance Business Partner / Teamlead for Customer Services (f/m/d)” at the Ulm location as soon as possible. The “F&C Customer Services” department is responsible, among...

  • Teamlead Professional Services

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Deutschland smapOne AG Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Teamlead Professional Services (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im** **Bereich Customer Care in Ulm.** Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du bist ein absoluter Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung für andere Mitarbeiter? Dann bist du bei uns...

  • Teamlead Product Management Business Unit Handtools

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Come and join the Handtools BU and make the difference and impact on our fast growing business. With leading positions in many European markets, Gardena Handtools covers products for cutting, stick-tools as well as garden accessories used in the domestic gardens. As Teamlead (m/f/d) Product Management Handtools, you and the team will drive the...

  • Teamlead Product Management Business Unit Handtools

    vor 2 Wochen

    Ulm Hans-Lorenser-Str., Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Come and join the Handtools BU and make the difference and impact on our fast growing business. With leading positions in many European markets, Gardena Handtools covers products for cutting, stick-tools as well as garden accessories used in the domestic gardens. As Teamlead (m/f/d) Product Management Handtools, you and the team will drive the...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Prospitalia GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/d) bei Prospitalia GmbH | softgarden View job here Customer Service Manager (m/w/d) Vollzeit Remote 89077 Ulm, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.07.25 Die Prospitalia GmbH verhilft seit 1993 als Deutschlands führender Einkaufsdienstleister im Gesundheitsbereich Krankenhäusern, Klinikapotheken und Pflegeeinrichtungen zu...

  • Head of Brand

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

    Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft...

  • Technischer Berater

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

    Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA® sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr...

  • Process Expert Order-to-Cash

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam). Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte...