Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center

Vor 3 Tagen

Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

**PASSION INNOVATES FUTURE**

AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf
- und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres Bedürfnisses, dass Leistungen ganz individuell wahrgenommen werden, sind wir stolz, in einem Team von überdurchschnittlich fähigen Leuten arbeiten zu dürfen. Das Wissen, sich stets auf KollegInnen und Vorgesetzte verlassen zu können, gibt uns die notwendige Sicherheit um auch größte Herausforderungen anzunehmen. **Unsere Kunden** stehen hierbei stets im **Zentrum unseres Handelns**.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cadolzburg im Bereich **Aftersales** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n zu uns passende/n:
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center**

**Deine Aufgaben**:

- Technische oder kaufmännische Beratung und lösungsorientierte Hilfestellung für Kunden
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen
- Mitwirkung bei der Optimierung der Kundenkommunikation und Kundenzufriedenheit
- Gemeinsame Weiterentwicklung unserer Supporttools für unsere Kunden

**Dein Vorteil**:

- Offene und entwicklungsbereite Teams sowie eine gelebte Feedbackkultur
- Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien, eingebunden in die Infrastruktur eines Weltkonzerns
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu remote work
- 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes

**Dein Profil**:

- Erfahrung im Bereich Kundenservice, alternativ Erfahrung im Automobilumfeld
- Spaß an der lösungsorientierten Kundenarbeit
- Neugier und Interesse an Technik
- Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit Salesforce wünschenswert

Du bist dynamisch, engagiert und bereit, durchzustarten? Tauche ein in die Welt der Prozessoptimierung und werde Teil eines aufstrebenden Teams.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    **PASSION INNOVATES FUTURE** AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...

  • Teamleiterin Customer Care Center

    Vor 4 Tagen

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    **PASSION INNOVATES FUTURE** **AVL DiTEST **ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik.** Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität **sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...

  • Teamleiter Customer Care(M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    PASSION INNOVATES FUTURE AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST GmbH Vollzeit

    **Customer Care Specialist (m/w/d)**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst mit deinem Engagement für einen exzellenten Service. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und AVL DiTEST trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. **DEIN AUFGABENBEREICH**: -...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Customer Care (m/w/d)**: Deine Mission ist es, unseren Kundenservice im kaufmännischen Bereich zu stärken und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle bist du nicht nur Schnittstelle zwischen deinem Team und anderen Abteilungen, sondern auch treibende Kraft für effiziente Abläufe und eine exzellente Auftragsbearbeitung. **DEIN...

  • Teamleiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland AVL Consulting Services Vollzeit

    AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als **Teamleiter Customer Care (m/w/d)** - Deine Mission ist es, unseren Kundenservice im kaufmännischen Bereich zu stärken und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle bist du nicht nur Schnittstelle zwischen deinem Team und anderen Abteilungen, sondern auch treibende Kraft für effiziente Abläufe und eine...

  • Specialist Operations Mit Schwerpunkt Customer

    vor 1 Woche

    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    PASSION INNOVATES FUTURE AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...

  • Customer Care Specialist

    Vor 4 Tagen

    Cadolzburg, Deutschland AVL Vollzeit

    AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als DEIN AUFGABENBEREICH: Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support – mit Fokus auf schneller, freundlicher und lösungsorientierter Kommunikation Technische und kaufmännische Beratung von Kund:innen – unterstützt durch ein erfahrenes Support-Team Telefonische und schriftliche Beantwortung von...

  • Mitarbeiter Büromanagement Edeka Scharrer

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland Stefan Scharrer e.K. Vollzeit

    Für die von Herrn Scharrer betriebenen EDEKA-Märkte und E center suchen wir ab sofort/zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für die Verwaltung. **Ihre Aufgaben**: - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben (z. B. Bearbeitung der Post und des Mailverkehrs, Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen, Vorbereitung von regelmäßigen...

  • Mitarbeiter - Vertriebsinnendienst (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Cadolzburg, Deutschland add-on Personal & Lösungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für ein familiengeführtes Unternehmen aus dem kunststoffverarbeitenden Sektor westlich von Fürth einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst.**** ***Unser Angebot**: - Verdienstmöglichkeiten von bis zu 3500€ pro Monat bei entsprechender Berufserfahrung - Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen **Deine Aufgaben**: -...