Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center

vor 2 Wochen


Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

**PASSION INNOVATES FUTURE**

AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf
- und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres Bedürfnisses, dass Leistungen ganz individuell wahrgenommen werden, sind wir stolz, in einem Team von überdurchschnittlich fähigen Leuten arbeiten zu dürfen. Das Wissen, sich stets auf KollegInnen und Vorgesetzte verlassen zu können, gibt uns die notwendige Sicherheit um auch größte Herausforderungen anzunehmen. **Unsere Kunden** stehen hierbei stets im **Zentrum unseres Handelns**.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cadolzburg im Bereich **Aftersales** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n zu uns passende/n:
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center**

**Deine Aufgaben**:

- Technische oder kaufmännische Beratung und lösungsorientierte Hilfestellung für Kunden
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen
- Mitwirkung bei der Optimierung der Kundenkommunikation und Kundenzufriedenheit
- Gemeinsame Weiterentwicklung unserer Supporttools für unsere Kunden

**Dein Vorteil**:

- Offene und entwicklungsbereite Teams sowie eine gelebte Feedbackkultur
- Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien, eingebunden in die Infrastruktur eines Weltkonzerns
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu remote work
- 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes

**Dein Profil**:

- Erfahrung im Bereich Kundenservice, alternativ Erfahrung im Automobilumfeld
- Spaß an der lösungsorientierten Kundenarbeit
- Neugier und Interesse an Technik
- Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit Salesforce wünschenswert

Du bist dynamisch, engagiert und bereit, durchzustarten? Tauche ein in die Welt der Prozessoptimierung und werde Teil eines aufstrebenden Teams.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort



  • Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    **PASSION INNOVATES FUTURE** AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...


  • Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    **PASSION INNOVATES FUTURE** **AVL DiTEST **ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik.** Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität **sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...


  • Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    PASSION INNOVATES FUTURE AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...


  • Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Customer Care (m/w/d)**: Deine Mission ist es, unseren Kundenservice im kaufmännischen Bereich zu stärken und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle bist du nicht nur Schnittstelle zwischen deinem Team und anderen Abteilungen, sondern auch treibende Kraft für effiziente Abläufe und eine exzellente Auftragsbearbeitung. **DEIN...


  • Cadolzburg, Deutschland AVL Consulting Services Vollzeit

    AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als **Teamleiter Customer Care (m/w/d)** - Deine Mission ist es, unseren Kundenservice im kaufmännischen Bereich zu stärken und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle bist du nicht nur Schnittstelle zwischen deinem Team und anderen Abteilungen, sondern auch treibende Kraft für effiziente Abläufe und eine...


  • Cadolzburg, Deutschland BROTHAUS GmbH Vollzeit

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  • Operations Specialist

    vor 1 Woche


    Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    PASSION INNOVATES FUTURE AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...


  • Cadolzburg, Deutschland AVL DiTEST Vollzeit

    PASSION INNOVATES FUTURE AVL DiTEST ist ein weltweit agierender **Hersteller von Mess-, Prüf - und Diagnosetechnik**. Wir beliefern namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. **Selbstbestimmung, Pioniergeist, Kompetenz** und **Agilität** sind **gelebte Werte**, die uns besonders auszeichnen. Trotz unseres...


  • Cadolzburg, Deutschland BROTHAUS GmbH Vollzeit

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  • Cadolzburg, Deutschland BROTHAUS GmbH Vollzeit

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