Customer Service Specialist

Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt?

Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der Neurochirurgie.

**Deine Aufgaben**:

- Durchführung der Auftragsabwicklung
- Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Vertriebsaußendienstmitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Customer Service Abteilung unserer Tochterfirma in den USA
- Korrespondenz mit internationalen Kooperationspartnern sowie unserer Tochterfirma in den USA
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Disposition und Qualitätswesen
- Innendiensttätigkeiten
- Datenpflege im ERP-System

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service/Auftragsabwicklung, oder in einer vergleichbaren Position
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse Kenntnisse in Excel, Word, Powerpoint und einer ERP Software
- Gute Kenntnisse der Zoll und Export-Regelungen
- Ausgeprägte Kunden-, Service
- und Vertriebsorientierung
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Sehr Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenverantwortliche, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Teamfähigkeit

**Das bieten wir Dir in Freiburg**:
**Moderner Arbeitsplatz**
- Gestaltungsspielraum, flache Hierarchie, kurze Entscheidungswege und Austausch auf Augenhöhe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Helle und moderne Besprechungs
- und Rückzugsräume
- Betriebliche Altersvorsorge und ergonomischer Arbeitsplatz: höhenverstellbarer Tisch, Seh-, Hör-, Ergonomie-Tests
- Home-Office Möglichkeiten
- Teamevents und Unternehmensfeiern
- Frische Snacks (Obst, Gemüse, Nüsse) und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Wohlfühlort Freiburg

**Optimale Verkehrsanbindung**
- Bus und A5-Anschluss
- Parkmöglichkeiten für Auto und Rad an unserem Standort in Freiburg

**Sportmöglichkeiten**
- Lease-a-Bike Angebot
- Hansefit Mitgliedschaft (Nutzung von Fitnessstudios und Sportmöglichkeiten, Bäder und Wellnessangebote wie z. B. Saunen der Verbundpartner)
- Sport-/ Yogaraum

**Interessiert?**:
**Dann bewerbe Dich jetzt bei uns für den Job in **Freiburg **mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.**:
**Wir freuen uns auf Dich**:
Wir bieten Kopfhalterungs
- und Retraktorlösungen, welche Neurochirurgen und ihren Teams helfen, Operationen sicher und effizient durchzuführen. Als erfolgreiches, global agierendes und professionell geführtes Familienunternehmen in der Medizintechnik leisten wir an unserem Standort in Freiburg einen wichtigen Beitrag. Es erwartet Dich eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen. Als Mitglied des Black Forest Medical Teams bearbeitest Du spannende Aufgaben, denen Du dich zusammen mit netten und engagierten KollegInnen in einer interessanten, zukunftsorientierten Branche stellst. Große Gestaltungsspielräume und konsequentes, nachhaltiges Handeln ermöglichen es uns, täglich das Beste für die Gesundheit der Menschen weltweit zu geben.

**Kontakt**:
**Black Forest Medical Group**:
pro med instruments GmbH
Teil der Black Forest Medical Group
Frau Alice Kern
Bötzinger Straße 86
79111 Freiburg
0761 / 384 222 -25

Ihr Arbeitgeber ist die pro med instruments GmbH.

Wir bitten von Kontaktaufnahmen durch Personalvermittler abzusehen. Wir berücksichtigen nur direkte Bewerbungen.