Kundenberater:in / Customer Service Agent (M/w/d)

vor 2 Wochen


Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Kundenberater:in / Customer Service Agent (m/w/d) in Ratingen**

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung unserer Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Individuelle Beratung der Kunden zu unseren Produkten
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Unterstützung bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit

**Ihr Profil**:

- Hohe Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- Freude in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Affinität zu Social Media und digitalen Produkten ist wünschenswert

**Was wir bieten**:

- Anspruchsvolle Herausforderungen in einem sehr dienstleistungsorientierten und absolut dynamischen Unternehmen
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flexibilität
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse weitere Benefits

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Vor Ort



  • Ratingen, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte für die Branchen Mode, Luxusgüter, Lifestyle und Beauty zu rekrutieren. Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir einen...


  • Ratingen, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Kundenberater:in (konvergent) (m/w/d)** **Stellen-ID**: 249206 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. **Was Dich...


  • Ratingen, Deutschland HAKO Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Sie gerne!** **Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden** **Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung!** - Sie übernehmen die Koordination der Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit Sales, Logistik und Materialplanung - Zu...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CVS Health Vollzeit 21 $ - 41 $

    At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiery Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Fiery LLC is the leading provider of Digital Front Ends (DFEs) and workflow solutions for the growing industrial and graphic arts print industries. Fiery is leading the transformation from analog to digital imaging with scalable, digital, award-winning products for the printing industry. Based in Silicon Valley, California with offices around the world and a...


  • Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...


  • Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...


  • Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für den Kundenservice der **ADT Service-Center GmbH**suchen wir am Standort **Ratingen**zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen **Sachbearbeiter Customer Service in Vollzeit (m/w/d)** **Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten**: - Reklamations - und Kündigungsbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung - Stammdaten - und Vertragspflege -...


  • Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon - Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2B und B2C Bereich - Du übernimmst, deinen Sprachkenntnissen entsprechend, einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux, Frankreich, Spanien, Polen oder...


  • Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung Verisure ist Europas Marktführer im Bereich Sicherheitssysteme und Alarmanlagen für Privathaushalte und Kleinbetriebe. Gegründet im Jahr 1988, als Division der schwedischen Firma Securitas AB, beschäftigt das Unternehmen heute über 22.000 Mitarbeiter in 16 Ländern weltweit. Mehr als 4 Millionen Menschen vertrauen mittlerweile...