Specialist Customer Service

Vor 5 Tagen

Ratingen, Deutschland HAKO Service GmbH & Co. KG Vollzeit

**Traumjob gesucht?**
**Wir begleiten Sie gerne**

**Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden**

**Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung**
- Sie übernehmen die Koordination der Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit Sales, Logistik und Materialplanung
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Retourenbearbeitung und Erfassen, sowie die Nachverfolgung und Klärung von Kundenreklamationen
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung von Lieferantenplattformen der Automobilkunden
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Disposition und Bestellung von Ladungsträger inkl. deren Auswertung sowie Inventuren
- Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten in SAP
- Sie erstellen und optimieren abteilungsübergreifende Prozessen inklusive Prozessdokumentation
- Sie übernehmen die Vertretung und Unterstützung des Manager Customer Service bei EMEA-weiten Projektarbeiten
- Monatliche KPI Erstellung und Reporting sowie Auswertung für das Management gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

**Mit diesen Fähigkeiten begeistern Sie uns**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise als Speditions-, Industrie
- oder Außenhandelskaufmann (m/w/d) mit Zusatzqualifikation Fachwirt für Güterverkehr und Logistik oder entsprechende betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation
- Sie bringen mindestens 6-8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Versand, Auftragsabwicklung und Logistik, Erfahrung im Bereich Automotive
- Sie haben sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)
- Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung sind genauso wichtig wie eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise in einem komplexen Umfeld
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Engagement und ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Fähigkeit zur Teamarbeit gehören zu Ihren Stärken
- Sie bringen sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

**Wir erwarten Leistung - Sie die entsprechende Entlohnung**
- Homeoffice (nach Absprache)
- Ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Pünktliche Zahlung des monatlichen Entgelts
- Automatisierte, kostenfreie Abschlagszahlungen zum Monatsanfang
- Sozialleistungen mit interessanten Zusatzleistungen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub im Jahr
- Langfristige Einsätze mit der Option auf Übernahme
- Ein sympathisches Arbeitsklima

Sie sind kurz vor Abschluss Ihrer Berufsausbildung, suchst einen Einstieg in das Berufsleben oder haben bereits mehrjährige Erfahrung?

Dann senden Sie uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
Referenznummer 3767

Bitte achten Sie bei der digitalisierten Bewerbung darauf, Ihre Dokumente als eine PDF-Datei anzuhängen, die eine Datengröße von 7 MB nicht überschreiten darf. Andere Datenformate sowie postalische Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden.

Passt nicht? - Macht nichts
Bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns

Gerne können Sie sich bei Rückfragen auch direkt an unser Team der Niederlassung Hilden wenden Tel.: 02103 / 96 17 0-0
- **) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon - Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2B und B2C Bereich - Du übernimmst, deinen Sprachkenntnissen entsprechend, einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux, Frankreich, Spanien, Polen oder...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon - Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2B und B2C Bereich - Du übernimmst, deinen Sprachkenntnissen entsprechend, einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich - Du bist...

  • Specialist Customer Service Aftermarket

    Vor 5 Tagen

    Ratingen, Deutschland NGK Spark Plug Europe GmbH Vollzeit

    **Your Tasks**: - You are processing and controlling all received customer orders in Europe and ensure to meet the agreed service level - You are pesponsible for Global Order Processing of specific products groups as well as E-Commerce Activities - Monitoring of customer delivery dates and control of shipment schedules in cooperation with the Logistics...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiery Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Fiery LLC is the leading provider of Digital Front Ends (DFEs) and workflow solutions for the growing industrial and graphic arts print industries. Fiery is leading the transformation from analog to digital imaging with scalable, digital, award-winning products for the printing industry. Based in Silicon Valley, California with offices around the world and a...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...

  • Operational Services Sales Specialist

    vor 1 Tag

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hewlett Packard Enterprise Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Operational Services Sales Specialist (f/m/d)This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and...

  • Customer Service Backoffice Employee

    vor 1 Woche

    Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Vollzeit

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...

  • HR Services Specialist

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Deutschland Verisure Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werde HR Services Specialist (w/m/d) – zuverlässig, sorgfältig und serviceorientiert.Du arbeitest gerne strukturiert, übernimmst Verantwortung für eine saubere und präzise Umsetzung administrativer HR-Prozesse – und lieferst lieber richtig gut als "irgendwie fertig"? Dann bist du bei uns genau richtigDie Position kann in Vollzeit oder Teilzeit...

  • Service Portfolio Specialist

    vor 20 Stunden

    Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Portfolio Specialist (w/m/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...