2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie unterstützen Ihre Kollegen mit Ihrem Know-how und Ihrer Expertise.
Ihr Aufgabengebiet
- Nutzung des Ticketsystems (Matrix42)
- Bestellung und Austausch von Hardware und Peripherie sowie das Managen von Reparaturen
- Unterstützung bei Updates und Patches sowie bei Bestellungen und Rückgaben von Services
- Einrichtung von Mail-Weiterleitungen, Abwesenheitsbenachrichtigungen sowie Zugriff auf Mailboxen
- Unterstützung bei der Analyse von SPAM Mails sowie bei der Migration zu SharePoint
- Weiterleitung an den 2nd-Level-Support sowie Monitoring der Eskalations
- und Lösungszeiten
Unsere Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen im Client Support sowie mit Ticketsystemen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP / IP)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID70-48329-MA bei Frau Karolin Leibig. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen
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1st Level Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...
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2nd-Level-Support / IT-Support
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT VollzeitMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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2nd- Und 3rd-level-support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH VollzeitZinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen. Wir gestalten und entwickeln E-Learning,...
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2nd Level Support Engineer UEM
Vor 2 Tagen
Frankfurt, Deutschland Matrix42 VollzeitYour missionSupport our customers in the ESM environment Network managementAct as first contact for technical support, resolving incidents efficientlyTroubleshoot issues in your solution area, escalating complex casesCommunicate effectively with customers and partners on issue status and resolutionDocument solutions and contribute to the knowledge baseWork...
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Mitarbeiter:in Im 1st-level-support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...
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First Second Level Support
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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First/second Level Supporter Gesucht !
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main. **Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag - 08:00 bis 20:00 Uhr (Kernarbeitszeit 09:00 bis 18:00) - Schichtbetrieb Team nach Absprache - **Laufzeit**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Aufgaben **Ihr Aufgabengebiet**: -...
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3rd Level Support
vor 23 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitKomm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort bei der Allgeier Public am Standort Frankfurt am Main als 3rd Level Support (m/w/d). **Deine Vorteile**: - Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner - Persönliche und professionelle Beratung...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT-Helpdesk
vor 3 Wochen
Frankfurt, Deutschland Wu Personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , Donauwörth, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, München,...
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Technischer 3rd Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net VollzeitVollzeit oder Teilzeit **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und...