Technischer 3rd Level Support

Vor 6 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit

Vollzeit oder Teilzeit

**Der Bereich: IT - Support**

Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten
- und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser Technischer-Support arbeitet proaktiv, motiviert, organisiert und mit hoher Zuverlässigkeit. Mit exzellenter Technologie, einem hervorragenden Support und dem Geist eines jungen Unternehmens wollen wir unser führendes Netzwerk national und international weiter ausbauen.

**Die Rolle: IT Software Support Mitarbeiter (m/w/d) -3rd Level**
- Bearbeitung von Serviceanfragen, die vom 2nd Level bereits vorqualifiziert sind
- Auswertung von Fehlersituationen
- Bereitstellung von Testszenarien
- enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Qualitätsmanagement.

**Was wir erwarten**:

- mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Bereich oder im kaufmännischer Bereich
- Ausgeprägtes technisches Verständnis (IT / Windows / Serverumgebung)
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Anwendungen und Netzwerktechnik
- Kunden
- und serviceorientierter Arbeitsstil sowie IT-Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse von kaufmännischen Prozessen
- Gute Kenntnisse der Office-Programme
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit

**Was wir bieten**:

- Gute Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im schnell wachsenden Unternehmen
- Ein leistungsorientiertes Gehalt
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Ein innovatives und anspruchsvolles Arbeitsgebiet
- Flache Hierarchien
- Zukunftsweisende Technologie

**Mitarbeiter Benefits**
- Betriebliche Altersversorgung
- Regelmäßige Firmenevents
- Zuschuss zu Firmenfitness
- Eigener Bewegungsraum, für kurze Fitness Pausen
- Kostenloser Parkplatz
- Gemütliche Sozialbereiche
- Mehrere voll ausgestattete Küchen & Restaurants in unmittelbarer Nähe
- Und natürlich: kostenlose Getränke/ Kaffee/ Obst & Süßigkeiten

**Wer wir sind**

Gegründet wurde b4 im Jahr 2004 am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Kaiserslautern. Unser Anspruch war kein geringerer als der, Technologie und Geschäftsprozesse auch für Unternehmen zugänglich zu machen, die bis dahin allein großen Unternehmen und Konzernen vorbehalten waren. Unternehmen aller Branchen und Größen sollten künftig effizient Geschäftsdokumente auf elektronische Weise austauschen und alle Vorteile von schneller und hochvolumiger automatisierter Kommunikation für sich gewinnbringend nutzen können.

**Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt**
b4value.net GmbH - Dieselstraße 1 - 67269 Grünstadt - jobs.b4value.net

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 67269 Grünstadt

  • 3rd Level Supporter Backend

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein Telematik-Anbieter und hundertprozentige Tochter eines großen deutschen Automobilherstellers. Mit modernen Cloud-Anwendungen mischt die Tech-Tochter kräftig im Logistik-Markt mit. Die Zeiger stehen hier deutlich auf Wachstumskurs - seien Sie **in der Nähe von Würzburg oder remote **dabei! Als **3rd Level Supporter** **(m/w/d)...

  • 3rd Level Support Experts

    Vor 6 Tagen

    Hochheim am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)3rd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support und Betreuung der Hardware** **#Gewährleistung eines störungsfreien Ablaufs der internen...

  • 2nd / 3rd Level Applikations-Support Mitarbeiter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iteratec Vollzeit 45.000 € - 180.000 € pro Jahr

    2nd / 3rd Level Applikations-Support Mitarbeiter(m/w/d)TeilenWas dich erwartetAls Teil unseres organisationsstarken Office Teams bei iteratecübernimmst du eigenverantwortlich wichtige Aufgaben. Du bist ersteAnlaufstelle und Kontakt für unsere Kolleg:innen & Externe.Dein Aufgabenfeld umfasst im Wesentlichen:Projektumfeld: wir führen...

  • 2nd- Und 3rd-level-support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Zinal Consulting GmbH Vollzeit

    Zinal Consulting verbindet die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Beständigkeit eines etablierten Unternehmens. Wir wollen für unsere Kunden das beste Lernerlebnis und die beste Lernorganisation schaffen. Wir sind innovativ und dabei zielgerichtet, sprengen Denkmuster und entwickeln dennoch umsetzbare Lösungen. Wir gestalten und entwickeln E-Learning,...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Karriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit

    Karriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...

  • Senior IT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland elbcloud Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Über elbcloud Tech Solutions GmbHUnsere Vision:Wir glauben an eine IT, die einfach funktioniert – damit Menschen sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Arbeit.Unsere Mission:Wir automatisieren IT-Prozesse, schaffen Standards und machen unsere Kund:innen unabhängiger vom klassischen Support. Unser Ziel: weniger Störungen, mehr Zeit für...

  • 2nd/3rd-Level-Support im Innendienst

    vor 1 Woche

    Monheim am Rhein, Deutschland Hausmann & Wynen DV GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hausmann & Wynen ist einer der führenden Entwickler für ERP-Software in Deutschland mit mehr als 90 Mitarbeiter*innen. Kunden aus dem Elektrohandwerk und dem technischen Handel nutzen die Software Powerbird und Sitara seit mehr als 40 Jahren.Unsere Führungsphilosophie basiert auf gegenseitigem Vertrauen, persönlicher Leistung, mit dem Fokus auf der...

  • Applications Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM. In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...